La política actualizada de PlayStation Store no le permitirá reembolsar los juegos que haya descargado

El politica de reembolso para PlayStation Store se actualizó recientemente, pero si bien es bueno tener finalmente opciones de reembolso, donde antes los reembolsos no estaban disponibles en gran medida a menos que lo exija la ley local, son increíblemente limitantes. Con la excepción de los servicios basados ​​en suscripción como PlayStation Plus, los productos digitales no se pueden reembolsar una vez que los descarga, transmite o juega. Además, los reembolsos se acreditarán a su billetera de PlayStation Store, no a la tarjeta o cuenta que utilizó para realizar el pago original.

Se aplican más restricciones a los juegos. Solo puede solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra y, nuevamente, solo si aún no ha descargado el juego. Este límite de tiempo es absoluto, pero en el caso de contenido 'defectuoso', es posible que pueda obtener un reembolso después de jugar el juego. Sin embargo, estos casos son raros y requieren más que unos pocos errores o simplemente un mal juego.

Los juegos reservados siguen reglas similares. Si realiza un pedido por adelantado más de 14 días antes de la fecha de lanzamiento de un juego, puede reembolsar en cualquier momento antes del lanzamiento de ese producto. Si realiza un pedido anticipado dentro de los 14 días posteriores al lanzamiento, solo tendrá 14 días para reclamar un reembolso. Por lo tanto, si realiza un pedido por adelantado 11 días antes del lanzamiento, tendrá hasta tres días después del lanzamiento para obtener un reembolso. La política completa agrega que 'puede tener derechos de reembolso adicionales según la ley local aplicable para compras de pedidos anticipados si cambia la fecha de lanzamiento'.

Mientras tanto, las suscripciones como PlayStation Plus y PlayStation Vue pueden reembolsarse en cualquier momento, pero solo parcialmente. Su reembolso se basará en cuánto haya utilizado el servicio. Por ejemplo, si compra una Membresía de 12 meses de PlayStationPlus y solicita un reembolso siete días después de la fecha de compra, el monto del reembolso puede reducirse para reflejar cualquier uso de la suscripción, como jugar en línea, descargar juegos mensuales, usar almacenamiento en la nube, etc.'

Es difícil estimar cuánto se descontarán los reembolsos de suscripción sin ver un escenario del mundo real, pero teniendo en cuenta que el ejemplo dado usa una ventana de activación de siete días para explicar un reembolso reducido en una suscripción de 12 meses, y dado el estricto historial de reembolso de Sony. Me imagino que las matemáticas no serán indulgentes.

“Si compra un servicio de suscripción en PlayStation Store, está comprando una suscripción continua con tarifas recurrentes que continuarán hasta que la cancele”, agrega la política. Si bien puede cancelar un servicio de suscripción en cualquier momento, el servicio continúa hasta el final de ese período de facturación. La cancelación o la desactivación de su renovación automática detendrá los pagos futuros de las tarifas de suscripción pero, más allá del período de cancelación inicial de 14 días, no recibirá un reembolso por los pagos ya realizados.'

Ah, y una última cosa: no puedes cancelar ni reembolsar un cambio de ID. Por lo tanto, elija sabiamente su nuevo nombre.

Una vez más, supongo que es bueno tener algunos opción de reembolso en PlayStation Store, pero está claro que las tiendas de consola aún están rezagadas con respecto a las tiendas de PC con respecto a los reembolsos fáciles de usar. Steam y Epic Games Store, ambos permitir a los usuarios reembolsar los juegos comprados dentro de los 14 días y jugó durante menos de dos horas. Esto les da a los jugadores tiempo para al menos probar un juego antes de reembolsarlo, además, los reembolsos de Steam y Epic se aplican a su tarjeta, no a su cuenta de la tienda. Me encantaría que Sony y Microsoft adoptaran políticas similares, pero tampoco aguantaré la respiración.

Aquí están los 30 mejores juegos de ps4 para jugar ahora mismo. Definitivamente no necesitará reembolsar estos.