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Fire TV Stick sigue perdiendo la conexión: ¿cómo solucionarlo? [Magia de partición]
¿Alguna vez te has encontrado con el “ Fire TV Stick sigue perdiendo la conexión ” problema al usar Amazon Fire TV Stick? Si es así, puede encontrar soluciones en esta publicación, que es proporcionada por asistente de partición de este sitio .
- Causas de Fire TV Stick sigue perdiendo conexión
- ¿Cómo solucionar el problema 'Fire TV Stick sigue perdiendo conexión'?
- Línea de fondo
Amazon Fire TV Stick es un dispositivo de transmisión de medios que puede permitir que su televisor normal se convierta en un Smart TV. Puede permitirle transmitir videos, instalar aplicaciones, reproducir música, etc. Sin embargo, algunos usuarios se han encontrado con el problema 'Fire TV Stick sigue perdiendo conexión' cuando lo usan.
¿Cuáles son las causas de este problema? ¿Qué soluciones pueden ayudarlo a resolver este problema? Todas las razones y soluciones se enumeran a continuación. Puedes seguir leyendo para aprender todo esto.
Causas de Fire TV Stick sigue perdiendo conexión
El Amazon Fire TV Stick puede perder la conexión por muchas razones, pero Internet es la principal. Además de Internet, el problema 'Fire TV Stick sigue perdiendo la conexión' también puede deberse a errores de hardware y firmware del Fire TV Stick. Las siguientes son algunas de las causas más comunes de la pérdida de conexión a Internet del Fire TV Stick.
- Impedimentos físicos para el acceso a Internet
- Mala conexión a Internet
- Señal de Internet débil
- Mala configuración del enrutador
- Problemas de software con Fire TV Stick
- Versión obsoleta de Fire TV Stick
- Dirección IP incorrecta
Después de conocer los motivos por los que se produce el problema 'Fire TV Stick sigue perdiendo conexión', veamos las soluciones a este problema a continuación.
¿Cómo solucionar el problema 'Fire TV Stick sigue perdiendo conexión'?
Amazon Fire TV Stick fue lanzado por Amazon el 19 de noviembre de 2014. Es una versión de dongle más pequeña de Fire TV que se conecta a un puerto HDMI. Tiene todas las funciones de un Fire TV. Gracias a su portabilidad, es popular entre los usuarios.
Pero nada es perfecto. También puede encontrar muchos problemas cuando lo usa, como el problema 'Fire TV Stick sigue perdiendo conexión'. Si desea solucionar el problema de Internet del Fire TV Stick, puede probar una de las siguientes soluciones.
Solución 1. Reduzca la distancia entre su enrutador Wi-Fi y Fire TV Stick
Debe tener una conexión a Internet de alta velocidad para mantener su Fire TV Stick en funcionamiento. Cuanto más rápida sea la velocidad de Internet, mejor será la velocidad de carga del Fire TV Stick y las aplicaciones.
Por lo tanto, si su enrutador de Wi-Fi está demasiado lejos de su Fire TV Stick o si hay demasiados dispositivos entre su Wi-Fi y Fire TV Stick, la señal de Wi-Fi puede ser débil y la conexión a Internet de su Fire TV Stick puede fallar. romperse fácilmente. Para excluir todos los elementos influyentes, debe acercar el enrutador Wi-Fi a su Fire TV Stick.
Solución 2. Busque problemas en Internet
Si hay algún problema con su Internet, también puede experimentar el problema 'Fire TV Stick sigue perdiendo la conexión'. Por lo tanto, puede verificar la conexión a Internet para resolver este problema. Aquí está el camino:
- Usa tu control remoto para ir a Ajustes en la pantalla de inicio de tu Fire TV Stick.
- Luego seleccione La red .
- En la nueva página, desplácese hasta su red Wi-Fi y luego presione el botón reproducir pausar en su control remoto para verificar el estado de su red.
- A continuación, puede ver los detalles de su red que se muestran aquí. Si muestra un estado de señal de bueno a muy bueno, su dispositivo está recibiendo una excelente conexión Wi-Fi.
Si su Internet en Fire TV Stick funciona, debe probar la siguiente solución. De lo contrario, debe seguir los pasos a continuación para verificar el estado de su Wi-Fi:
- Examine la luz de su enrutador. Una luz verde significa que tiene una red sólida, mientras que una luz roja o naranja significa que hay algún problema con su conexión a Internet.
- Verifique todos los cables que se conectan a su enrutador. Debe conectar todos los cables correctamente al enrutador y reemplazar el cable dañado.
- Consulta tu velocidad de Internet en speedtest.net . Es una herramienta de prueba de velocidad en línea que es de uso gratuito.
Solución 3. Reiniciar el enrutador
Si su Wi-Fi aún está desconectado de su Fire TV Stick, puede seguir los siguientes pasos para reiniciar su enrutador:
- Apague su enrutador y módem.
- Luego desconecte los cables de su enrutador y módem de la toma de corriente.
- Espere 30 segundos.
- Vuelva a colocar los cables del enrutador y del módem en la toma de corriente.
- Encienda el enrutador y el módem.
- Espere a que el enrutador muestre una luz verde y conecte el Fire TV Stick a Wi-Fi.
- Una vez hecho esto, compruebe si el error de conexión está solucionado.
Solución 4. Usar adaptador Ethernet
Si desea que su Fire TV Stick tenga una conexión a Internet estable, puede usar un adaptador Ethernet para ello. El adaptador Ethernet es una conexión por cable que será muy rápida en comparación con la red inalámbrica.
Aunque Amazon Fire TV Stick no tiene un puerto Ethernet dedicado, proporciona una función para conectar un adaptador Ethernet, pero debe comprarlo por separado.
Para agregar Ethernet a su Fire TV Stick, primero debe comprar un adaptador en línea. A continuación, debe conectar el conector Micro USB a su Fire TV Stick y luego conectar el cable Ethernet al puerto RJ45. Por último, conecte el cable USB al adaptador de corriente. Hay un diagrama esquemático a continuación.
Solución 5. Reinicie su Fire TV Stick
A veces, reiniciar el Fire TV Stick también puede funcionar para el problema 'Fire TV Stick sigue perdiendo la conexión'. Entonces, puedes intentarlo. Para reiniciar Fire TV Stick, hay dos formas entre las que puede elegir.
Una es desconectar su Fire TV Stick de la fuente de alimentación y luego volver a enchufarlo después de esperar un minuto. Después de eso, su Fire TV Stick se reiniciará. La otra forma es usar el control remoto para reiniciarlo. Aquí está la guía:
- Mantenga pulsado el hogar botón en su control remoto de Amazon Firestick.
- Selecciona el Ajustes menú.
- Luego elige el Mi televisor de fuego opción.
- Seleccione Reiniciar .
- Una vez hecho esto, su Fire TV Stick se reiniciará. Debe verificar si el problema de Internet del Fire TV Stick aún ocurre.
Solución 6. Actualice su Fire TV Stick
La mayoría de los dispositivos Fire reciben actualizaciones inalámbricas para obtener automáticamente actualizaciones del sistema operativo Fire, pero es posible que su Fire TV Stick no pueda actualizarse automáticamente por algún motivo. En este caso, actualice su Fire TV Stick con la unidad flash USB con estos pasos.
Etapa 1. Formatee su unidad flash USB en FAT32
Antes de actualizar el Fire TV Stick, primero debe preparar una unidad flash USB compatible. Como Fire TV Stick solo es compatible con el sistema de archivos FAT32, debe formatear la unidad flash USB a FAT32.
Para formatear su unidad flash USB, puede usar este asistente de partición del sitio para ayudarlo a terminarlo. este sitio Partition Wizard es una herramienta útil para formatear una unidad flash USB o un disco duro, etc.
Descargue e instale el asistente de partición de este sitio en su computadora y luego siga los pasos para formatear su unidad flash USB.
Consejo: Realice una copia de seguridad de todos sus datos en esta unidad flash USB antes de formatearla. De lo contrario, perderá todos sus datos.
Paso 1. Conecte la unidad flash USB a su computadora y luego inicie el asistente de partición de este sitio.
Paso 2. Resalte la unidad flash USB conectada y luego seleccione el Formatear partición opción de la panel izquierdo.
Puntas:También puede hacer clic derecho en la partición de destino y seleccionar el Formato opción del menú.
Paso 3. En la siguiente ventana, haga clic en el flecha hacia abajo para expandir un menú desplegable y seleccionar FAT32 . Luego haga clic OK .
Paso 4. Hacer clic Aplicar para llevar a cabo la operación y, a continuación, haga clic en Sí para confirmar.
Etapa 2. Descargar firetvedition_update.zip
Después de formatear correctamente la unidad flash USB en el sistema de archivos FAT32, debe descargar el archivo 'firetvedition_update.zip' en la unidad flash USB desde el sitio web oficial.
Paso 1. Hacer clic este enlace para descargar “firetvedition_update.zip”.
Paso 2. A continuación, conecte la unidad flash USB a su computadora y luego extraiga el archivo zip 'firetvedition_update.zip' en la unidad flash USB.
Paso 3. Una vez hecho esto, puede expulsar la unidad flash USB de su computadora.
Etapa 3. Instale el firmware a través de una unidad flash USB
Si completó todos los pasos anteriores, debe conectar la unidad flash USB a su Fire TV Stick. Sin embargo, el Fire TV Stick solo tiene dos puertos. El enchufe HDMI se usa para conectar el televisor para la salida de imágenes, mientras que el puerto Micro-USB se puede usar para conectar la fuente de alimentación y la unidad USB.
Por lo tanto, debe utilizar un OTG de tres puertos para ayudarlo a completar esta conexión y luego actualizar el software del sistema.
Paso 1. Desconecte todos los dispositivos externos de su televisor y luego desconecte el cable de alimentación del televisor.
Paso 2. Conecte la unidad flash USB al Fire TV Stick con el cable OTG. Al mismo tiempo, conecte el Fire TV Stick y el último puerto del cable OTG a su televisor.
Paso 3. Conecte los cables de alimentación del televisor al tomacorriente de la pared.
Paso 4. Luego, el televisor se encenderá solo y comenzará a instalar la actualización.
Paso 5. Durante este proceso, el televisor se reiniciará.
Paso 6. Si se le solicita, presione el botón energía en la parte frontal de su televisor para finalizar el proceso de reinicio.
Paso 7. Una vez hecho esto, puede actualizar su Fire TV Stick con éxito.
Solución 7. Cambiar la configuración de DNS del Fire TV Stick
A veces, cambiar la configuración de DNS puede ayudarlo a solucionar el problema 'Fire TV Stick sigue perdiendo conexión'. Puede cambiar la configuración de DNS en su Fire TV Stick manualmente siguiendo los pasos a continuación:
- Presiona el botón de menú en tu control remoto.
- Ve a la La red > Estado de la red > Configuración de IP > Configuración de DNS .
- Seleccione Ingresar manualmente y pon tu dirección DNS 8.8.8.8 .
- Una vez hecho esto, compruebe si el problema está solucionado.
Solución 8. Restablecer Fire TV Stick a los valores predeterminados de fábrica
Restablecer el Fire TV Stick es una forma útil de eliminar cualquier problema técnico en su Fire TV Stick. Puede hacer lo siguiente para restablecer su Fire TV Stick:
- Prensa Hogar botón en su control remoto firestick.
- Ir Ajustes .
- Seleccione Mi televisor de fuego .
- Desplácese hacia abajo para seleccionar Restablecer valores predeterminados de fábrica .
- Una vez hecho esto, puede restablecer su Fire TV Stick con éxito.
Línea de fondo
Después de leer esta publicación, puede saber cómo solucionar el problema 'Fire TV Stick sigue perdiendo conexión'. Puedes dejar tus comentarios para discutir cualquier problema que te moleste mucho. Además, si tiene alguna pregunta sobre el asistente de partición de este sitio, envíenos un correo electrónico a través de [correo electrónico protegido] .