BioWare dice que 'Anthem llegó para quedarse' en una larga carta abierta a la comunidad frustrada del juego

Himno no está en un buen lugar. Los jugadores lo saben y BioWare lo sabe. Ayer, usuario de Reddit harishcs preguntó BioWare '¿qué está pasando?' en un largo hilo de Reddit con 4.300 votos a favor en el momento de escribir este artículo. El hilo critica varios problemas con la respuesta de Anthem y BioWare, y concluye con la promesa de que 'todavía creemos en este juego'. La carta abierta de Harishcs llega en un momento en que los jugadores de Anthem están protestando activamente por el sistema de botín roto del juego, por lo que es seguro decir que las tensiones son altas. Para ayudar a calmar las aguas, el administrador de la comunidad de BioWare, Jesse Anderson, respondió con una carta abierta a la comunidad de Anthem .

'Primero, quiero agradecerte por escribir esto', escribió Anderson. 'Aprecio la honestidad de cómo usted (y otros) se sienten sobre el estado actual de las cosas. También quiero decir que no puedo hablar de todo, simplemente porque no es mi área de especialización o porque no tengo la información que está buscando. Sin embargo, mantengo nuestra declaración de transparencia y continuaré haciéndolo aquí y en otros canales”.

La publicación de Anderson es una respuesta punto por punto a los harishcs y las críticas generales de la comunidad de Anthem. Una de las quejas más comunes, al menos en el subreddit de Anthem, es que los empleados de BioWare no son tan activos como solían ser cuando se trata de responder a los comentarios de los jugadores. Anderson ofreció una explicación poco sorprendente para esto: esos empleados tienen trabajo que hacer y, francamente, no quieren ser criticados en las respuestas.

'¿Por qué un miembro del equipo de desarrollo se tomaría el tiempo de trabajar en la próxima actualización para publicar cuando saben que es probable que reciban respuestas hostiles, o se quejan porque [ellos] no pueden responder otras preguntas que los jugadores están haciendo?' dijo Anderson. 'No me importa publicar aquí cuando las cosas no están tan bien, pero eso es porque es mi trabajo. Para los desarrolladores, no es su trabajo, y me gustaría pedirles a las personas que lo recuerden cuando les respondan. Cuando algunas personas dicen 'sé amable o los desarrolladores dejarán de publicar' es 100% cierto.'

Anderson también abordó la controversia en torno a un reciente Pío de la cuenta de Ayuda de EA, que alentó a los jugadores de Anthem a informar los problemas que encuentran en las misiones de juego rápido. Algunos jugadores, como el creador de esta publicación de Reddit altamente votada titulada 'Somos oficialmente considerados probadores beta' - distorsionó el tweet por pedir a los jugadores que actuaran como buscadores de errores posteriores al lanzamiento. Anderson dijo que el tuit era simplemente una solicitud benigna de comentarios.

'La razón por la que solicitamos esta información es para ayudarnos a rastrear los problemas restantes que los jugadores están experimentando en Quickplay en un solo lugar, y para obtener más detalles sobre lo que estaban haciendo cuando encontraron el problema', dijo. Tener toda esa información ayuda al equipo a rastrear los errores más rápido, lo que significa que es más probable que se solucionen en la próxima actualización, lo que significa que pueden pasar a otras partes del parche antes (otros errores, contenido, etc.) .)'

Una avalancha de bichos

En caso de que te lo hayas perdido: el sistema de botín de Anthem tenía errores y producía más botín de lo normal, por lo que BioWare lo arregló, pero los jugadores prefirieron que tuviera errores porque no podían obtener muchas obras maestras después de la corrección, y luego no podían obtener ninguna obra maestra. Embers debido a otro error.

Otra controversia reciente tuvo que ver con las brechas percibidas en las notas del parche de Anthem. La actualización 1.0.3, por ejemplo, incluyó una serie de cambios accidentales, y algunos jugadores sintieron que los cambios adicionales y los nerfs percibidos no se informaron en las notas del parche. Anderson sostuvo que si falta algo en las notas del parche, no es porque se haya omitido intencionalmente.

'Nada se ocultó a propósito en las notas del parche... Trabajaré con el equipo para mejorar este proceso, pero aún podemos perder algo de vez en cuando, especialmente si es algo que se agrega a una actualización al final del proceso'. ,' el escribio. “Nunca esconderemos un nerf o un cambio en las notas del parche a propósito, incluso si es algo que sabemos que a la comunidad no le gustará. Y si agregamos algo que no le gusta a la comunidad, haremos todo lo posible para explicar por qué se realizó ese cambio en particular.'

Vale la pena leer la publicación completa, pero creo que esto resume mejor la frustración mutua que rodea a Anthem. 'Anthem está aquí para quedarse', dijo Anderson. '¿Tenemos mucho trabajo por hacer para arreglar partes del juego? Sí, y el equipo está comprometido a realizar mejoras y lanzar contenido nuevo... El equipo está escuchando todos sus comentarios sobre Anthem sobre cómo le gustaría que mejorara el juego o cómo le gustaría que nos comprometiéramos con el comunidad de manera diferente. Sé que los jugadores quieren ver las actualizaciones más rápido, pero estas cosas pueden llevar tiempo para asegurarse de que se hagan bien. Apreciamos mucho a esta comunidad y esperamos con ansias los días, semanas, meses y años venideros”.

En relación con esto, aquí hay 11 claves Problemas con el himno que realmente necesita ser arreglado.