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¿Cómo deshacerse del error de pantalla azul Asmtxhci.sys en Windows?
Aunque Microsoft sigue puliendo Windows 10 con parches y correcciones regulares, seamos realistas: el sistema operativo todavía está plagado de problemas. La notoria pantalla azul de la muerte de asmtxhci.sys es un buen ejemplo: a menudo aparece de la nada y obliga a Windows 10 a reiniciarse, dejando al usuario desconcertado y enojado. La buena noticia es que, si se encuentra con este problema, puede corregir las cosas sin mucha dificultad. Siga leyendo para descubrir cómo corregir el error BSOD de asmtxhci.sys en Windows 10.
¿Por qué obtengo System Service Exception (asmtxhci.sys) en mi computadora?
La pantalla azul de la muerte asmtxhci.sys, como su nombre indica, está relacionada con asmtxhci.sys, que es el controlador ASMedia USB 3.x XHCI Controller. El controlador a la vista administra sus puertos USB 3.xy los dispositivos conectados a ellos. Si algo anda mal, se encuentra con el error de pantalla azul en cuestión.
¿Cómo reparar la pantalla azul de la muerte de asmtxhci.sys?
Actualice el controlador USB de ASMedia
Para deshacerse del dolor de cabeza, debe actualizar el controlador ASMedia USB 3.x XHCI Controller. Se asume ampliamente que este movimiento es la mejor solución en tal escenario. Esto es lo que puede hacer para hacer las cosas bien:
Usar Driver Updater
Si desea hacer el trabajo de la manera más rápida y efectiva posible, su mejor opción podría ser utilizar una herramienta dedicada como Driver Updater. El software escaneará su sistema en busca de problemas con los controladores y los resolverá descargando e instalando los últimos controladores recomendados por el fabricante en su PC. De esta manera, obtendrá todos sus controladores en perfecto estado con solo un clic de un botón, lo que mejorará el funcionamiento diario de su computadora y evitará problemas relacionados con los controladores.
Su sistema operativo viene con la utilidad Administrador de dispositivos incorporada, que está diseñada para ocuparse de todo el hardware conectado a su computadora. El Administrador de dispositivos es de hecho algo extremadamente útil, ya que puede usarse para reparar sus controladores. A continuación, encontrará las instrucciones necesarias para hacer las cosas:
- Inicie la aplicación Ejecutar; puede hacerlo presionando simultáneamente la tecla del logotipo de Windows y R en su teclado.
- Escriba devmgmt.msc en el área Ejecutar y presione el botón Enter (o haga clic en Aceptar).
- Una vez en el menú Administrador de dispositivos, ubique y haga doble clic en la categoría Controladores de bus serie universal.
- Busque el controlador USB de ASMedia y haga clic con el botón derecho en él.
- En el menú desplegable que aparece, elija la opción Actualizar controlador.
- Cuando se le pregunte cómo buscar el software del controlador, haga clic en la primera opción, que es 'Buscar automáticamente el software del controlador actualizado'.
Espere hasta que Windows encuentre la actualización necesaria. Luego reinicie su PC y verifique si el problema BSOD se ha resuelto.
Por alguna razón, es posible que desee buscar el controlador usted mismo. En un escenario como este, es esencial que sepa dónde encontrar el controlador USB ASMedia exacto que su sistema necesita para funcionar correctamente; de lo contrario, podría terminar instalando el software incorrecto y, por lo tanto, hacer que su sistema operativo no funcione correctamente.
Reinstale el controlador USB ASMedia
Dado que el controlador en cuestión puede tener problemas, reinstalarlo podría resultar la solución más útil. Para hacer esto:
- Abra el Administrador de dispositivos (puede hacer clic con el botón derecho en el ícono del logotipo de Windows para encontrar la aplicación en el menú de Usuario avanzado).
- Expanda la categoría de controladores de bus serie universal.
- Navegue hasta el controlador USB de ASMedia y haga clic derecho en él.
- Haga clic en Desinstalar dispositivo.
- Asegúrese de aceptar desinstalar el controlador del dispositivo cuando se le solicite.
Finalmente, salga del Administrador de dispositivos y reinicie su PC. Windows instalará el controlador USB ASMedia en el arranque.
Ahora ya sabe cómo solucionar el error BSOD de asmtxhci.sys en Windows 10. Si el problema persiste, no dude en dejar un comentario a continuación para que podamos ayudarlo.