¿Qué pasa si mis controladores de audio Intel pierden sonido después de la actualización de Windows 10?

“Empieza con un solo sonido.
Si hay algo en ese sonido,
entonces vale la pena continuar '.
Steve Lacy



No hay sonido después de la actualización de Windows de octubre de 2018

Los usuarios de Windows 10 han pasado por muchas cosas últimamente: la última actualización de octubre provocó muchos problemas, el notorio error de eliminación de archivos es el principal problema . Para colmo, Windows Store y Edge comenzaron a actuar. Como resultado, Microsoft tuvo que pausar el lanzamiento de la actualización para probar su creación correctamente, pero ahora está de regreso (todavía ejecutándose en menos del 3% de las PC de la base de usuarios de Win 10) . El relanzamiento podría haber sido sencillo, todos esperaban eso, pero bueno, las cosas a menudo no salen según lo planeado, y eso es exactamente lo que sucedió.

La cuestión es que la nueva actualización eliminó el audio en una gran cantidad de computadoras que ejecutan controladores Intel. Los desafortunados usuarios recibieron versiones de controladores incorrectas a través de Windows Update y, en consecuencia, perdieron la salida de audio. Al principio, Microsoft no fue de mucha ayuda. Primero, culpó a Intel por lanzar nuevos controladores demasiado pronto. Luego, el gigante de la tecnología recomendó a quienes usan controladores de dispositivos Intel que pospongan la nueva actualización o que las apaguen por completo. Al final, se lanzó una solución oficial que resultó efectiva en algunos casos.



¿Cómo solucionar los problemas del controlador de audio Intel?

Ya que está leyendo este artículo, podemos asumir con seguridad que la falta de salida de audio en su PC es lo que lo ha traído aquí. Aunque este problema puede parecer grave, no se preocupe: a continuación encontrará una lista de formas sencillas de recuperar su sonido.



Utilice la solución de Microsoft

Si no hay sonido después de la actualización de Windows de octubre de 2018 en su PC, puede intentar instalar la actualización de Windows KB4468550. Es una solución oficial para el problema y le ayudará si el controlador Intel Smart Sound Technology (versión 09.21.00.3755) está detrás de su dolor de cabeza. Puede ir al Catálogo de actualizaciones de Microsoft e instalar la actualización manualmente. También puede verificar Windows Update: abra la aplicación Configuración, seleccione Actualización y seguridad, y luego haga clic en el botón Buscar actualizaciones. Su sistema operativo buscará todas las actualizaciones necesarias para que sus componentes funcionen correctamente.

Desinstale sus controladores Intel a través del Administrador de dispositivos

Si el uso de la solución de Microsoft no ha servido de nada, realizar un determinado truco del Administrador de dispositivos puede ayudar en su situación. Esto es lo que deberías hacer:

  1. Presiona la tecla del logotipo de Windows. Mientras lo mantienes presionado, presiona el botón X. Esto abrirá el menú de usuario avanzado de Windows 10.
  2. De las opciones disponibles, seleccione Administrador de dispositivos.
  3. Busque la entrada Controladores de sonido, video y juegos y expándala.
  4. Busque su controlador de audio Intel.
  5. Haga clic con el botón derecho, seleccione Propiedades y haga clic en la pestaña Controlador.
  6. Si está utilizando la versión 9.21.0.3755, entonces tiene el software del controlador incorrecto. Haga clic en Desinstalar dispositivo.
  7. Aparecerá una ventana emergente en su pantalla. Marque la casilla para asegurarse de que se eliminará el controlador.
  8. Haga clic en Desinstalar y espere a que se complete el proceso de desinstalación.
  9. Finalmente, reinicie su PC.

Con suerte, el controlador correcto se instalará en su computadora la próxima vez que lo inicie.



Utilice una herramienta dedicada


¿Sigues buscando cómo solucionar los problemas del controlador de audio Intel? Emplear una herramienta confiable e intuitiva como Driver Updater podría ser su mejor opción para solucionar el problema Sin sonido después de la actualización de octubre de 2018 de Windows. La cuestión es que la herramienta a la vista le permite resolver todos los problemas de su controlador con solo un clic. Con esta utilidad en su lugar, las últimas actualizaciones de controladores para su computadora están garantizadas, y puede estar tranquilo sabiendo que son exactamente lo que su sistema operativo necesita para funcionar de la manera que se supone que debe hacerlo.

Eso es. Esperamos que sus problemas con los controladores desaparezcan.

¿Se ha visto afectado por el problema descrito en este artículo?



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