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¿Qué pasa si escucho voces robóticas en Skype?
'La voz humana es el órgano del alma'
Henry Wadsworth Longfellow
Hoy la tecnología está más cerca de nosotros que nunca y no podemos dejar de alegrarnos de esta relación. No obstante, escuchar voz robótica en Skype es demasiado incluso para un fanático de la tecnología, ¿no es así?
De hecho, los humanos deberían seguir siendo humanos, lo que es especialmente cierto para sus contactos de Skype. Por lo tanto, nunca tolere el tipo de calidad de llamada que le hace pensar que las máquinas están aumentando.
Y la buena noticia es que tendrá lo necesario para abordar el problema de 'Skype se vuelve robótico' después de consultar los consejos y pautas a continuación.
Aquí están nuestras 7 mejores soluciones para el problema del sonido robótico de Skype en Windows 10:
- Investigar el caso
- Compruebe Skype Heartbeat
- Compruebe sus auriculares / altavoces
- Comprueba tu conexión a Internet
- Actualiza la aplicación de Skype
- Desinstale y reinstale su Skype
- Actualice sus controladores
Entonces, es hora de llevar el toque humano a tu viejo Skype:
1. Investigar el caso
En primer lugar, responda lo siguiente:
¿Experimenta el problema en cuestión solo con un contacto específico?
- Si es así, el problema podría estar en el otro extremo. Comparta este artículo con esa persona para que pueda resolver el problema.
- Si todos sus contactos suenan como robots, trabaje hacia abajo para encontrar la mejor solución para usted.
2. Compruebe Skype Heartbeat
Lo primero que debe hacer si sus contactos de Skype suenan metálicos es verificar Skype Heartbeat: el punto es que la aplicación en sí podría tener problemas.
Puede comprobar el estado de Skype mediante:
- visitando la página web de estado de Skype
- iniciando su Skype clásico y navegando a:
Skype -> Help -> Heartbeat
3. Examine sus auriculares / altavoces
Skype 'robótico' puede significar que sus auriculares o altavoces están funcionando.
Primero, asegúrese de:
- sus auriculares / altavoces están enchufados y encendidos;
- no están silenciados;
- nada los bloquea.
También le recomendamos que pruebe su equipo de audio en otra computadora con Windows; es posible que sus auriculares / parlantes estén defectuosos y necesiten ser reemplazados.
4. Verifique su conexión a Internet
El problema 'robótico' de Skype a menudo se debe a una mala conexión a Internet.
Por tanto, no dudes en:
- Verifique su nivel de señal de Wi-Fi.
- Cierre las aplicaciones que puedan estar acaparando su ancho de banda de Internet.
- Intente utilizar una conexión por cable.
5. Actualiza la aplicación de Skype
Si sigue escuchando voces robóticas mientras usa el skype, puede que valga la pena actualizar la aplicación.
Puedes hacerlo de la siguiente manera:
- visitando su sitio web oficial y descargando la última versión de Skype;
- buscar actualizaciones de Skype disponibles en la Tienda Windows;
- siguiendo las instrucciones a continuación si usa el Skype clásico para escritorio:
Skype -> Help -> Check for Updates(Allí puede actualizar Skype clásico o probar el nuevo Skype; la elección es suya)
Además, asegúrese de que la persona a la que llama esté utilizando la última versión de Skype.
6. Desinstale y reinstale su Skype
Para evitar que Skype emita sonidos robóticos, intente desinstalar y reinstalar la aplicación.
Aquí hay algunos pasos simples a seguir para desinstalar su Skype:
- Primero, haga una copia de seguridad de su historial de Skype:
- Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba% appdata% skype en el cuadro Ejecutar -> Aceptar
- Copie la carpeta Mis archivos recibidos de Skype y la carpeta 'Su nombre de Skype' y muévalas a otro lugar de su PC
- Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba 'appwiz.cpl' en el cuadro Ejecutar
- Programas y características -> Skype -> Haga clic derecho en él -> Desinstalar / Cambiar -> Desinstalar la aplicación
- Vaya a C: Archivos de programa -> Busque la carpeta Skype y la carpeta SkypePM -> Eliminarlos
En algunos casos, es posible que deba desinstalar Skype por completo. Este procedimiento requiere editar el registro de Windows, lo cual es un negocio arriesgado, un pequeño error puede dañar irreparablemente su sistema. Para evitar terminar en lágrimas, convéncete de tomar algunas precauciones. Sabes, es mejor prevenir que curar.
Haga una copia de seguridad de su registro:
- Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba regedit.exe en el cuadro Ejecutar-> Enter
- Editor de registro -> Seleccione las claves de registro y / o subclaves de las que desea hacer una copia de seguridad -> Archivo> Exportar -> Elija la ubicación y el nombre del archivo de copia de seguridad -> Guardar
Cree un punto de restauración del sistema:
- Tecla del logotipo de Windows + S -> Escriba restaurar en el cuadro de búsqueda -> Crear un punto de restauración
- Propiedades del sistema -> Crear -> Describa el punto de restauración que desea crear-> Crear
Además, le recomendamos encarecidamente que proteja sus archivos contra la pérdida de datos. Una solución de respaldo conveniente y fácil de usar, p. Ej. BitReplica, será muy útil para este propósito.
Ahora elimine las entradas de Skype de su registro:
- Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba regedit.exe en el cuadro Ejecutar-> Entrar -> Editor del registro
- Editar -> Buscar -> Escriba Skype en el cuadro Buscar -> Buscar siguiente
- Haga clic derecho en los resultados de la búsqueda -> Eliminarlos
Es hora de reinstalar Skype en su PC:
- descargue la última versión de Skype;
- instálelo en su PC;
- compruebe si sigue siendo 'robótico'.
Si sus contactos suenan humanos ahora, no dude en recuperar el historial de Skype:
- Cierre su aplicación de Skype -> tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba% appdata% skype en el cuadro Ejecutar-> Aceptar
- Coloque la carpeta 'Mis archivos recibidos de Skype' y la carpeta 'Su nombre de Skype' en esta carpeta
Aquí se explica cómo restaurar su registro si lo ha estropeado:
- Tecla del logotipo de Windows + R -> Escriba regedit.exe en el cuadro Ejecutar-> Entrar -> Editor del registro
- Archivo -> Importar -> Importar archivo de registro -> Localizar el archivo de respaldo necesario -> Abrir
También puede devolver su sistema al último punto de restauración en funcionamiento:
- Inicio -> Panel de control -> Sistema y seguridad -> Historial de archivos
- Recuperación -> Restaurar sistema abierto -> Siguiente
- Seleccione el punto de restauración en funcionamiento más reciente -> Siguiente -> Finalizar -> Sí
7. Actualice sus controladores
Los controladores defectuosos o desactualizados pueden hacer que tu Skype se vuelva 'robótico', lo que es explícitamente espeluznante. Para resolver el problema en cuestión, le recomendamos que arregle sus controladores lo antes posible.
Para alcanzar este objetivo, puede:
Solucione los problemas de sus controladores manualmente
Puede dedicar su tiempo y esfuerzo a actualizar los controladores uno por uno. Vaya a los sitios web de sus proveedores, descargue los archivos ejecutables necesarios y siga las instrucciones en pantalla para actualizar sus controladores.
Usar el verificador de controladores
Encontrar al principal culpable entre sus conductores no es tan fácil como parece. Por lo tanto, utilice Driver Verifier para deshacerse de esta tediosa tarea.
A continuación se explica cómo hacerlo:
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Hacer uso del Administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos es su herramienta de referencia cuando se trata de controladores poco fiables.
Puede reinstalarlos o actualizarlos siguiendo estos pasos:
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Usa una herramienta especial
Arreglar todos sus controladores con un solo clic parece una idea razonable. Puede hacerlo utilizando un software especial, p. Ej. Actualizador de controlador.
Esperamos que ahora tus contactos de Skype suenen más humanos que nunca.