Según los informes, GameStop acepta las devoluciones de Cyberpunk 2077 en PS4 y Xbox One

(Crédito de la imagen: CD Projekt Red)

Según los informes, GameStop acepta devoluciones de Cyberpunk 2077, incluso si se ha abierto el juego en cuestión.

Este nuevo informe proviene de Kotaku , quien afirma haber recibido un memorando interno de la gerencia de GameStop instruyendo a los empleados a aceptar devoluciones por Ciberpunk 2077 en PS4 o Xbox One. Según el informe, los empleados deben etiquetar el producto devuelto como 'defectuoso' antes de enviarlo de regreso a un almacén de GameStop.

Como señala Kotaku, esto es inusual porque GameStop generalmente solo acepta devoluciones de productos sin abrir. Sin embargo, con Cyberpunk 2077, el minorista ahora acepta devoluciones de copias del nuevo juego de CD Projekt en PS4 o Xbox One, incluso si se han abierto.

GameStop ahora se une a Best Buy como minorista que acepta devoluciones para Cyberpunk 2077. Esto viene después Microsoft y Sony anunció que aceptaría devoluciones de versiones digitales de Cyberpunk 2077 en Xbox One y PS4 respectivamente, con una política de 'no hacer preguntas'.

Cyberpunk 2077 ha visto este cambio en la política de devoluciones debido al estado en el que se lanzó en ambas consolas de última generación. Desde el lanzamiento el 10 de diciembre, los jugadores reportaron problemas de rendimiento desenfrenados con el juego de CD Projekt en PS4 y Xbox One, lo que llevó al desarrollador a disculparse públicamente y comprometerse a arreglar el juego con parches y actualizaciones repetidos en ambas plataformas. Algunos han criticado el proceso de certificación de Microsoft y Sony por permitir que el juego se lance en un estado tan plagado de errores, a lo que el primero respondió que continuará 'mejorando' su proceso de certificación en el futuro.

Si necesita ayuda para obtener un reembolso por el juego de CD Projekt, puede dirigirse a nuestro Reembolso de Cyberpunk 2077 guía para más.