¿Qué hacer si Internet está conectado pero no funciona?

Algunas personas informan que han conectado sus PC al WiFi y el WiFi dice 'Conectado, seguro' pero no pueden acceder a Internet. ¿Cómo resolver el internet conectado pero no funciona ¿asunto? Esta publicación de Asistente de partición de este sitio te ofrece las soluciones. En esta página :

Caso 1. Todos los dispositivos tienen el mismo problema

Si todos los dispositivos que se conectan al WiFi tienen el WiFi conectado pero no hay problemas de Internet, en la mayoría de los casos, significa que el problema es causado por el enrutador. Puede hacer lo siguiente para solucionar el problema.





Forma 1. Reinicie su módem o enrutador

Sólo necesita desconectar el módem y el enrutador y dejarlos desconectados durante aproximadamente un minuto. Luego, vuelva a enchufarlo.

Forma 2. Reinicie su enrutador



Estás conectado a WiFi, pero eso no significa que tu enrutador realmente tenga conexión a Internet. Reiniciar el enrutador puede resolver el problema. Solo necesitas hacer lo siguiente:

  1. Abra el símbolo del sistema en una PC con Windows.
  2. Escribe el comando “ ipconfig ” y presione Ingresar .
  3. La dirección IP de su puerta de enlace predeterminada debería aparecer ahora. Esto le dará un número parecido a este: 192.168.X.X. Copia este número.
  4. Abra un navegador y pegue la dirección IP de la puerta de enlace en el navegador. Entonces presione Ingresar . Esto debería abrir la consola de administración de su enrutador (incluso si no tiene Internet).
  5. Sin embargo, para acceder a esta consola, deberá ingresar sus credenciales. Puede encontrarlos en la parte posterior de su enrutador.
  6. Luego, puede seguir la guía para restablecer el enrutador.
Consejos: 1. También puedes usar tu teléfono para restablecer el enrutador.
2. Si encuentra algún problema al restablecer el enrutador, puede comunicarse con su ISP para obtener ayuda.

Forma 3. Compruebe si su proveedor de Internet no funciona

Puede verificarlo en línea o llamar a su ISP para verificarlo.



Caso 2. Sólo su PC tiene este problema

Si solo su PC tiene Internet conectado pero no funciona, en la mayoría de los casos, el problema se debe a una configuración incorrecta en su PC. Luego, puede probar las siguientes formas de resolver este problema.

Forma 1. Ejecute el solucionador de problemas de conexión a Internet

  1. presione el Tecla del logotipo de Windows + I abrir Ajustes .
  2. Ir a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales .
  3. Hacer clic Conexiones de Internet y luego haga clic Ejecute el solucionador de problemas .

Forma 2. Vaciar DNS



Abra el símbolo del sistema y luego ejecute los siguientes comandos uno por uno.

  1. reinicio de netsh winsock
  2. restablecimiento de ip netsh int
  3. ipconfig/liberación
  4. ipconfig /renovar
  5. ipconfig /flushdns

Forma 3. Cambiar la dirección DNS

  1. Haga clic derecho en el icono de conexión a Internet en la esquina inferior derecha y elija Abrir configuración de red e Internet .
  2. Hacer clic Cambiar opciones de adaptador . 
  3. Haga clic derecho en su conexión a Internet y seleccione Propiedades .
  4. Haga doble clic Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) .
  5. Seleccionar Utilice la siguiente dirección de servidor DNS e ingrese los siguientes servidores DNS: 8.8.8.8 (servidor DNS preferido) y 8.8.4.4 (servidor DNS alternativo).
  6. Golpear DE ACUERDO para guardar los cambios.

Forma 4. Realizar la restauración del sistema



Algunas personas informan que encuentran que Internet no funciona pero tienen problemas de conexión después de actualizar Windows o hacer algo. En este caso, puedes intentar restaurar tu PC a un estado anterior a tiempo. Puedes consultar esta publicación: Cómo restaurar la computadora a una fecha anterior en Win10/8/7 (2 formas) .

Línea de fondo

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