¿Olvidaste la contraseña de Surface? ¡Aquí hay 5 soluciones para usted!

A veces, puedes olvidar la contraseña de Surface . En este caso, no puede ingresar a Windows. Esta publicación de Magia de partición le muestra cómo desbloquear Surface cuando olvida la contraseña. Puedes intentarlo.





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Microsoft Surface es una familia de computadoras personales, tabletas y productos de hardware de pizarra interactiva con pantalla táctil diseñados y desarrollados por Microsoft. La familia Surface incluye muchas líneas de dispositivos como Surface Go, Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book, Surface Studio, etc.

Estos productos Surfaces suelen utilizar el sistema Windows. Este sistema necesita que ingrese la contraseña en la interfaz de inicio de sesión. ¿Qué hacer si olvidas la contraseña de Surface? Esta publicación le muestra cómo desbloquear Surface cuando olvida la contraseña. Puedes probar estas formas.

Forma 1. Utilice otras formas de iniciar sesión en Surface

Windows permite a los usuarios iniciar sesión en el sistema mediante los siguientes métodos.



  • Contraseña: Generalmente más de 8 caracteres (letras, números y símbolos). Se puede utilizar para múltiples cuentas/servicios.
  • ALFILER: Normalmente de 4 a 6 dígitos. Se utiliza únicamente en este dispositivo.
  • Reconocimiento facial: Inicia sesión con tu cara. Se necesita una cámara.
  • Huella dactilar: Inicie sesión con su huella digital. Se necesita un lector de huellas dactilares y suele estar situado encima del botón de encendido.
  • Clave de seguridad: Las claves de seguridad son dispositivos que se utilizan para la autenticación, normalmente en forma de llave USB, NFC o Bluetooth.

Si ha configurado estos métodos de inicio de sesión, cuando olvide la contraseña de Surface, podrá iniciar sesión en Windows utilizando otros métodos.

Forma 2. Utilice la cuenta de administrador

En Windows, existen tres tipos de cuentas básicas: cuentas de usuario estándar para la informática diaria, cuentas de administrador con mayor control sobre una computadora y cuentas de invitado para personas que necesitan el uso temporal de una computadora.

En la mayoría de los casos, si la computadora es suya, su cuenta debe ser la cuenta de administrador. Si olvida la contraseña de Surface, esta forma no funciona. Si la computadora es de la empresa, su cuenta puede ser un usuario estándar y puede haber una cuenta de administrador.



En este caso, puede pedirle al administrador que inicie sesión en su computadora y luego abra el símbolo del sistema para restablecer la contraseña. La línea de comando debe ser usuario neto .

Forma 3. Restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft

Si olvida la contraseña de Surface, puede restablecerla mediante sus preguntas de seguridad o en el sitio web de Microsoft. Aquí está la guía:

#1. Utilice preguntas de seguridad



  1. Ingrese una contraseña en la pantalla de inicio de Surface y luego seleccione Restablecer contraseña después de haber ingresado una contraseña incorrecta.
  2. Responda con éxito las preguntas de seguridad que configuró y luego podrá ingresar su nueva contraseña.
  3. Inicie sesión en su dispositivo Surface con su contraseña actualizada. 

#2. Vaya al sitio web de la cuenta de Microsoft

  1. Vaya a la página de inicio de sesión de su cuenta de Microsoft e ingrese la dirección de correo electrónico que usa en su dispositivo Surface.
  2. Seleccionar ¿Has olvidado tu contraseña?
  3. Seleccionar Próximo .
  4. Elija qué método de autenticación multifactor le gustaría utilizar.
  5. Ingrese su código de verificación.
  6. Ingrese su nueva contraseña.
  7. Seleccionar Próximo para salvarlo.
  8. Ingrese su nueva contraseña en la pantalla de inicio de sesión de su dispositivo Surface.
Lea también: Cómo cambiar/eliminar/evitar la contraseña de Windows 10 si la olvidó

Forma 4. Utilice el disco de restablecimiento de contraseña

El disco para restablecer contraseña es una unidad flash USB que actúa como una herramienta de recuperación, brindándole una forma de recuperar el acceso a sus archivos y configuraciones en caso de que olvide su contraseña. Si lo ha hecho antes, puede restablecer la contraseña de Surface usándolo. Aquí está la guía:

  1. Inserte el disco en su computadora y haga clic en el Restablecer contraseña opción.
  2. Hacer clic Próximo , identifique la letra de la unidad del disco y luego haga clic en Próximo .
  3. Ingrese la nueva contraseña junto con una pista y luego haga clic en Próximo .
  4. Hacer clic Finalizar y luego podrá iniciar sesión en Surface usando la contraseña recién configurada.

Forma 5. Restablecimiento de fábrica de la PC

Si todas las formas anteriores no pueden ayudarte a desbloquear Surface cuando olvidas la contraseña, puedes intentarlo de esta manera. Tenga en cuenta que restablecer su PC puede provocar la pérdida de datos. Aquí está la guía:



  1. En la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionado el botón Cambio y haga clic en el Botón de encendido > Reanudar .
  2. Ahora vienes a WinRE. Hacer clic Solucionar problemas > Restablecer esta PC > Quitar todo .
  3. Hacer clic Sólo la unidad donde está instalado Windows > Solo elimina mis archivos . Luego, haga clic Reiniciar . Una vez completado el proceso de restablecimiento, deberá realizar la OOBE (experiencia lista para usar) nuevamente. De esta forma, podrás restablecer la cuenta y la contraseña.
restablecer la computadora

Conclusión

Esta publicación le ofrece 5 formas de desbloquear Surface cuando olvida la contraseña. Si tienes esta necesidad, puedes intentarlo.