Los jugadores de Genshin Impact preocupados por el proveedor externo de Genesis Crystal pueden estar tranquilos

(Crédito de la imagen: MiHoYo)

El proveedor de juegos de terceros Codashop recientemente generó cierta preocupación entre los jugadores de Genshin Impact, pero las declaraciones de atención al cliente del desarrollador MiHoYo confirman que el proveedor es legítimo y que no hay riesgo de seguridad de cuenta aquí.

Codashop ha estado activo durante varios años y se usa más comúnmente en Filipinas y los alrededores y el sudeste asiático como una forma de sortear los muros de pago regionales u otras restricciones de pago en los juegos. En pocas palabras, es un intermediario y agregó soporte para las compras de Genshin Impact hace poco menos de un mes. De hecho, como dijo la compañía en febrero, ahora es 'el socio externo exclusivo de recarga directa de Genshin Impact'. También funcionó con MiHoYo antes a través de las compras de Honkai Impact 3rd.

Durante el fin de semana, Codashop se convirtió en un tema candente entre los fanáticos de Western Genshin Impact, la mayoría de los cuales comprensiblemente no están familiarizados con el servicio basado en SEA, principalmente debido a preocupaciones sobre la seguridad de la cuenta. Esto fue provocado en parte, sin querer, por un video del popular creador de contenido de Genshin. Enviosity , quien es conocido por jugar el juego sin gastar dinero en bonos en el juego.

Enviosity recibió varios obsequios de Genesis Crystal de donantes anónimos a través de Codashop, y debido a que estos se registraron en la tienda del juego (eliminando las bonificaciones por primera vez para algunos paquetes de Genesis Crystal), le preocupaba que los nuevos espectadores de su canal pudieran estar confundidos acerca de su estatus de free-to-play.

Esto fue posible porque Codashop le permite enviar Genesis Crystals a cualquier cuenta de Genshin Impact siempre que conozca su ID de usuario. Podría ser su cuenta, la cuenta de un amigo o, en este caso, la cuenta de un streamer. Aparentemente, los jugadores han usado este método para donar a los streamers en el pasado, o para trolearlos con un aluvión de pequeños obsequios, como arrojar monedas de veinticinco centavos a alguien.

Enviosity se enfrenta a un escenario bastante único en el que los cristales gratuitos pueden verse como una pena en lugar de un regalo, pero para cualquiera que no intente preservar el estatus de free-to-play acérrimo, Codashop parece no representar ningún riesgo.

Mira, la gente estaba preocupada por Codashop porque, en el pasado, a los jugadores de Genshin Impact se les prohibieron las cuentas debido a compras incompletas de Genesis Crystal. En algunos casos, los jugadores han sido pirateados solo para que el hacker compre cristales en su cuenta para vincularla con una disputa financiera. En circunstancias extremas, Según los informes, esto puede llevar a que se bloqueen las cuentas. enteramente.

En otros casos, los jugadores han comprado Genesis Crystals a través de desagradable proveedores externos, las convirtieron en Primogems y las gastaron, solo para que las Primogems se dedujeran de su cuenta después de que ese proveedor sospechoso no pagara correctamente a MiHoYo. Esto llevaría su saldo de Primogem a negativo, y en estas situaciones, los jugadores pueden volver a comprar suficientes Cristales de Génesis para sacar el saldo de su cuenta del rojo o ser baneados. Naturalmente, si compras cristales a través de la tienda oficial del juego y devuelves la compra después de gastarlos, también recibirás un saldo negativo y el mismo ultimátum.

(Crédito de la imagen: miHoYo)

Codashop evita estos problemas de varias maneras. Lo más importante, es un socio legítimo. Una vez más, no es un escaparate nuevo y es bastante popular en el hemisferio oriental. También revisamos varias respuestas de atención al cliente de MiHoYo publicadas en los foros de Genshin Impact, subreddit y Discord, y Codashop ha sido aprobado constantemente como un proveedor seguro. Nos comunicamos con MiHoYo para obtener total claridad, pero no tenemos motivos para dudar de Codashop.

Fundamentalmente, Codashop tampoco acepta reembolsos. Sus términos y condiciones establecen claramente: 'Las ventas de Coda, incluidas, entre otras, las ventas en Codashop, son definitivas; no se aceptan devoluciones y no se emiten reembolsos. Los emisores de códigos de regalo, no Coda, son responsables de canjear los códigos de regalo que compre en Codashop y de proporcionarle bienes o servicios a cambio.'

En otras palabras, nadie puede comprar Cristales de Génesis para usted a través de Codashop, esperar a que los gaste y luego reembolsar su compra para acumular el saldo de su cuenta. En teoría, alguien podría involucrar a su banco presentando una denuncia por fraude para cobrar manualmente las cosas, pero debido a que el obsequio es una transacción unidireccional, la cuenta del destinatario no debe ser arrastrada hacia abajo. Históricamente, son los bancos, las compañías de tarjetas de crédito y los proveedores involucrados los que tienen que asumir el costo de errores como ese. E incluso si esas partes simplemente se pasaron la pelota, los términos de Codashop también cubren ese tipo de caso de esquina:

'Como parte del proceso de manejo de disputas o separado del mismo, podemos determinar que se ha cometido un error que lo afecta a usted. Si determinamos que se le ha cobrado incorrectamente o se le ha cobrado de más, acreditaremos su cuenta o de otro modo organizaremos un reembolso para corregir el error. Si concluimos que no se le cobró cuando debería haberlo hecho o se le ha cobrado de menos, podemos debitar su cuenta o cobrar un pago para corregir el error.'

Si desea una protección infalible absoluta contra este tipo de confusión, simplemente no convierta ni gaste ningún Cristal Génesis que no compre usted mismo. Dicho esto, no puedo enfatizar lo suficiente que probablemente tengas una mejor oportunidad de ser alcanzado por un rayo púrpura en tu sala de estar exactamente a las 3:40 p. m. que despertarte con una suma sorpresa de Cristales Génesis enviados por un barón petrolero anónimo o lo que sea.

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