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¿Cómo solucionar el BSOD “CORRUPCIÓN DE ESTRUCTURA CRÍTICA”?
Uno de los errores más temidos por los usuarios de PC con Windows es la llamada pantalla azul de la muerte (abreviada como BSOD). La pantalla azul de la muerte es un error de pantalla azul que suele ocurrir cuando reinicia su PC o actualiza a una versión más nueva de su sistema operativo Windows. Sin embargo, también puede aparecer de forma aleatoria.
Suponemos que es posible que haya encontrado el BSOD de corrupción de estructura crítica de Windows, razón por la cual encontró este artículo en primer lugar. En la publicación a continuación, le daremos las posibles razones del problema, así como los pasos para solucionar el error de pantalla azul 'Critical_Structure_Corruption'.
¿Cómo resolver la corrupción de la estructura crítica en Windows 10?
En la mayoría de los casos, existe una razón específica para el problema. Los errores de pantalla azul generalmente son causados por programas que se ejecutan en el kernel de Windows o problemas con el hardware. Por lo general, recibirá el siguiente mensaje:
'Su PC tuvo un problema y debe reiniciarse'.
El mensaje de error parece claro: para solucionar el problema, debe reiniciar su PC. Sin embargo, en muchos casos, esto no es lo único que tendrá que hacer; pasar por alto la pantalla azul de la muerte puede requerir un poco más de esfuerzo. Todo depende del alcance del problema y del código de error específico que está recibiendo. Por ejemplo, puede obtener el siguiente código de error:
'CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION'
El error BSOD 'CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION' tiene varias causas:
- Controladores corruptos o incompatibles
- Problemas con la memoria de acceso aleatorio (RAM) o la unidad de disco duro (HDD),
- Conflictos de software de terceros
- Fallos de hardware
Por lo tanto, para corregir el error, deberá intentar abordar los puntos anteriores uno por uno hasta llegar a la raíz del problema.
Lo primero que debe hacer es iniciar sesión en Windows. Sin embargo, esto puede resultar problemático. Si tiene problemas para iniciar sesión en su sistema y continuamente recibe el error 'CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION' incluso después de un reinicio, deberá iniciar Windows en modo seguro con funciones de red. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Reinicie su computadora y presione inmediatamente la tecla F8 en su teclado.
- Continúe presionando la tecla repetidamente hasta que aparezca el menú de inicio.
- De la lista de opciones, seleccione Modo seguro con funciones de red: use las teclas de flecha para navegar entre las opciones.
- Presione Entrar.
Una vez que haya iniciado sesión en Windows, puede comenzar a corregir el error de pantalla azul 'CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION', utilizando los siguientes métodos:
- Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
- Escanee su disco en busca de errores
- Desinstalar software de terceros
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows
- Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
- Realizar un arranque limpio
- Actualice los controladores de su sistema
Comencemos a repasar cada uno de los métodos enumerados con un poco más de detalle.
Solución uno: ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows
El error de pantalla azul 'CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION' en Windows puede ser causado por su memoria de acceso aleatorio (RAM). Si su RAM está fallando, considere reemplazarla. Sin embargo, antes de hacer eso, deberá asegurarse de que de aquí proviene el problema. Para hacerlo, puede utilizar una herramienta integrada de Windows llamada Windows Memory Diagnostic. Puede utilizar el programa para comprobar si hay algún problema con la memoria de su PC. Para utilizar la herramienta, siga los pasos a continuación:
- Vaya a Buscar.
- Escriba 'diagnóstico de memoria' (sin comillas) y haga clic en 'Diagnóstico de memoria de Windows'.
- Aquí se le presentarán dos opciones: reiniciar su PC y verificar si hay problemas de inmediato o verificar si hay problemas la próxima vez que inicie su PC.
- Seleccione la opción que prefiera y ejecute el escaneo.
- Dale a la herramienta de diagnóstico algo de tiempo para completar el escaneo. Si se descubre algún problema, se informará.
Solución dos: escanee su disco en busca de errores
En realidad, es una buena idea escanear su disco en busca de errores con regularidad, especialmente porque una herramienta integrada de Windows está disponible específicamente para la tarea. El comando Chkdsk es capaz de examinar y corregir la integridad de los discos y es útil para corregir una amplia gama de errores. A continuación, se explica cómo iniciar un análisis de disco:
- Vaya al símbolo del sistema escribiendo 'símbolo del sistema' (sin comillas) en Buscar y haga clic con el botón derecho en el resultado de 'Símbolo del sistema'.
- Seleccione 'Ejecutar como administrador' en el menú desplegable.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba 'chkdsk C: / f' (sin comillas) y presione Entrar.
Nota: reemplace 'c' con la letra de la unidad que desea verificar.
- El comando Chkdsk se ejecutará, detectará y reparará cualquier problema que pueda existir en el disco.
- Si también desea verificar si hay problemas físicos, ejecute el comando 'chkdsk C: / r'.
Nota: También puede ejecutar ambos comandos simultáneamente ejecutando el comando 'chkdsk C: / f / r'.
Es posible que reciba un mensaje que indique que el comando Chkdsk no se puede ejecutar porque otro proceso está usando el volumen. Luego se le preguntará si desea programar el volumen para que se verifique la próxima vez que reinicie su PC. Presione “Y” en su teclado: se verificará el disco en busca de errores después de que se reinicie su computadora.
Solución tres: desinstale el software de terceros
Si instaló un nuevo software recientemente, existe la posibilidad de que entre en conflicto con otros programas de su PC y provoque el error “CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION”. Algunos usuarios, por ejemplo, han informado que programas como MacDriver, Alcohol 120%, BlueStacks, VirtualBox, etc. pueden ser los culpables. Si ha instalado estos programas (o similares) recientemente, considere eliminarlos para verificar si el problema desaparece después. Para desinstalar un programa, haga lo siguiente:
- En su teclado, presione la combinación de teclas Win + R y seleccione Ejecutar en el menú contextual.
- Se abrirá un cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba 'appwiz.cpl' (sin comillas) y presione Entrar en el teclado.
- Esto abrirá la ventana 'Programas y características'.
- En la nueva ventana, busque el programa necesario y haga clic con el botón derecho en él.
- Seleccione Desinstalar en el menú desplegable.
- Reinicie su PC y verifique si el error ha desaparecido.
Solución cuatro: ejecute el solucionador de problemas de Windows
Su sistema Windows viene con una serie de herramientas útiles diseñadas específicamente para diagnosticar rápidamente y solucionar automáticamente una amplia gama de problemas de la PC. A continuación, le indicamos cómo puede ejecutar el solucionador de problemas de Windows:
- Ir a la configuración.
- Escriba 'solucionar problemas' (sin comillas) dentro del cuadro de búsqueda.
- Seleccione 'Solucionar problemas' de la lista.
- En la categoría Buscar y solucionar otros problemas, ubique la pantalla azul y selecciónela,
- Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas y siga las instrucciones en pantalla.
- Luego, Windows intentará solucionar el error que hace que Windows se detenga o reinicie inesperadamente.
Solución cinco: ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El Comprobador de archivos de sistema es otra herramienta útil en Windows que le permite buscar archivos corruptos en su PC y luego repararlos. A continuación, se explica cómo ejecutar la utilidad Comprobador de archivos del sistema:
- Abra una forma elevada de símbolo del sistema.
- Escriba 'sfc / scannow' (sin comillas).
- Presiona Enter para ejecutar el comando.
- El Comprobador de archivos de sistema ahora escaneará su PC.
Nota: Esto suele tardar unos 15 minutos.
- Espere a que se complete el proceso de escaneo.
- Reinicie su PC y verifique si el error se ha resuelto.
Solución seis: realizar un arranque limpio
Al iniciar Windows, una serie de aplicaciones y servicios se ejecutarán automáticamente: estos incluyen procesos estándar del sistema, software anti-malware, aplicaciones de utilidades del sistema y otro software. Ocasionalmente, estos programas pueden causar conflictos de software.
Para comprobar si este es realmente el problema, intente realizar un arranque limpio de su PC: esto
inicie Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio y ayude a evitar conflictos de software. A continuación, se explica cómo realizar un arranque limpio:
- Vaya a Buscar.
- Escriba 'configuración del sistema' (sin comillas).
- Haga clic en el resultado 'Configuración del sistema'.
- En la nueva ventana, seleccione la pestaña Servicios.
- Marque la casilla de verificación Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Haga clic en Deshabilitar todo.
- Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
- En la pestaña Inicio del Administrador de tareas, elija la primera aplicación y haga clic en Desactivar.
- A continuación, desactive todas las aplicaciones una por una, repitiendo el paso para cada programa.
- Cuando todos los programas se hayan desactivado, cierre el Administrador de tareas y haga clic en Aceptar en la pestaña Inicio de configuración del sistema.
- Reinicie su PC y vea si el error ha desaparecido.
Si esto ayuda y su sistema se inicia correctamente con un inicio limpio, entonces uno de los programas que se ejecuta en el inicio está causando el mensaje de error. Encuentre al culpable deshabilitando las aplicaciones que se inician en el inicio una por una y verificando el mensaje de error después de cada vez. Luego, desinstale el programa que causa el error y evite que se ejecute en el inicio.
Fix Seven: Actualice los controladores de su sistema
Un controlador desactualizado puede ser la causa de muchos problemas en su PC. Por lo tanto, si el controlador de su teclado está dañado o desactualizado, es posible que tenga errores. Por tanto, es muy importante mantener actualizados los controladores del sistema. Puede verificar si uno de los controladores de su sistema está desactualizado o dañado desconectando o deshabilitando los dispositivos en su computadora uno por uno a través del Administrador de dispositivos. Después de cada desconexión, intente reiniciar el proceso de instalación y verifique si el error ha desaparecido. Si es así, ha encontrado el controlador que estaba causando problemas. Ahora, deberá actualizar dicho controlador. Hay dos formas en las que puede actualizar sus controladores: manual o automáticamente.
Por lo general, se recomienda actualizar los controladores manualmente para usuarios más experimentados, ya que implicará una serie de pasos, cada uno de los cuales debe realizarse correctamente. Este puede ser un proceso bastante lento y si comete un error al actualizar sus controladores, puede resultar en más y mayores problemas para su PC. Los pasos para actualizar manualmente un controlador generalmente incluyen:
- Descarga del controlador necesario para el dispositivo problemático del sitio web del fabricante.
- Guardar el controlador en una unidad flash USB o un disco duro externo.
- Conectando el dispositivo a su PC (en la que está instalando Windows).
- Iniciando la instalación del sistema, localizando Load Driver y haciendo clic en esta opción.
- Una vez que se carga el controlador, puede intentar continuar con la instalación de Windows.
Si nunca ha actualizado sus controladores antes y no tiene ganas de correr ningún riesgo, puede usar software especializado para que lo haga por usted. Un programa como Driver Updater ejecutará un escaneo automático de los controladores de su sistema en busca de problemas existentes y potenciales, preparará un informe sobre los controladores desactualizados o faltantes que haya detectado y luego los actualizará a las últimas versiones recomendadas por el fabricante con solo un clic.
Ahí tienes. Esperamos que ahora sepa cómo deshacerse del BSOD de corrupción de estructuras críticas de Windows y que al menos una de las soluciones anteriores haya sido efectiva. ¿Qué método ha resuelto el error por ti? Comparte en los comentarios abajo.