¿Cómo resolver los problemas de la impresora Samsung en Windows 10?

'Una impresora consta de tres partes principales:

el caso, la bandeja de papel atascada

y la luz roja parpadeante '

Dave Barry

Si no puede usar una impresora Samsung después de la actualización de la versión 1803 de Windows 10, no debe preocuparse: en este artículo, encontrará una lista de consejos probados sobre cómo solucionar problemas de impresoras Samsung en Windows 10. Por lo tanto, es hora de solucionar problemas de la impresora después de la actualización de abril de Windows 10:

• Asegúrese de que no sea un problema de hardware

En primer lugar, compruebe si su impresora funciona cuando está conectada a otra computadora. Siempre existe la posibilidad de un problema de hardware, así que ahórrese mucho tiempo y esfuerzo descartándolo desde el principio.

• Compruebe si se detecta su impresora Samsung

Lo más probable es que su Windows 10 no pueda 'ver' la impresora en cuestión, por lo que debería ayudarlo con eso:

1. Abra su menú Inicio y proceda a Configuración.
2. Haga clic en Dispositivos y seleccione Impresoras y escáneres.
3. Compruebe si puede ver su impresora en la lista de dispositivos disponibles.
4. De lo contrario, haga clic en Agregar una impresora o un escáner.
5. Espere hasta que su sistema operativo localice la impresora deseada.
6. Si no lo hace, seleccione 'La impresora que quiero no está en la lista'.
7. Luego, seleccione 'Mi impresora es un poco más antigua. Ayúdame a encontrarlo '.
8. Windows buscará su dispositivo nuevamente.

Esperamos que su impresora esté lista y funcionando ahora.

• Desactiva tu antivirus

Muchos usuarios han informado que sus herramientas antivirus bloquean las impresoras Samsung después de la actualización de Windows 10 versión 1803. Es una buena idea comprobar si ese es tu caso. Como tal, desactive temporalmente su solución de seguridad y vea si esto ha resuelto su problema. Si es así, configure el software para considerar su impresora como un dispositivo seguro o cambie a otra herramienta para proteger su computadora. Por ejemplo, Anti-Malware está diseñado para mantener el malware fuera sin crear conflictos de hardware o software.

• Ejecute solucionadores de problemas especiales

Afortunadamente, su Windows 10 tiene todo un arsenal de solucionadores de problemas destinados a abordar múltiples problemas que pueden surgir en su PC. Hay dos herramientas que pueden resultarle especialmente útiles en su caso:

1. Presione el atajo de teclado del logotipo de Windows + I.
2. Una vez que la aplicación Configuración esté activa, haga clic en Actualización y seguridad.
3. Vaya a Solucionar problemas.

Allí encontrará dos solucionadores de problemas que debe ejecutar uno tras otro: el solucionador de problemas de la impresora y el de hardware y dispositivos. Esperamos que vuelvan a encarrilar su impresora Samsung.

• Actualice los controladores de su impresora

El caso es que pueden ser demasiado viejos para funcionar bien. Puedes actualizarlos manualmente: para ello, necesitas conocer el modelo exacto de tu dispositivo y qué controladores necesita para funcionar correctamente. Luego, debe ir al sitio web del fabricante y buscar el software necesario usted mismo. Tenga en cuenta que no hay margen de error: la instalación del controlador incorrecto puede provocar un mal funcionamiento del sistema.

También puede simplificar el proceso utilizando el Administrador de dispositivos. Aquí están las instrucciones para esto:

1. Haga clic con el botón derecho en el icono del logotipo de Windows en la barra de tareas.
2. Seleccione Administrador de dispositivos en el menú.
3. Localice su impresora Samsung problemática.
4. Haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Actualizar controlador.
5. Haga que el Administrador de dispositivos busque el controlador que necesita en línea.

Dicho esto, la forma más fácil de resolver sus problemas con los controladores es, con mucho, utilizando un software dedicado. Por ejemplo, en estos días es posible actualizar todos sus controladores con un solo clic con Driver Updater. Gracias a esta herramienta, no tendrá que preocuparse por problemas de compatibilidad o seguridad.

• Corregir cola de impresión

Si todas las correcciones anteriores no han servido de nada, es posible que su cola de impresión esté teniendo problemas. Por lo tanto, debe intentar borrar los archivos de la cola de impresión y reiniciar el servicio:

1. Presione la tecla del logotipo de Windows + el acceso directo S para abrir Buscar.
2. Escriba Servicios en el área de búsqueda.
3. Seleccione el resultado relevante y vaya a la lista Servicios.
4. Busque la cola de impresión. Haz doble clic en él. Seleccione Detener y haga clic en Aceptar.
5. Vaya a Buscar nuevamente e ingrese% WINDIR% system32 spool printers.
6. Seleccione la carpeta en cuestión y vacíela.
7. Ahora vaya a Servicios de nuevo. Haga doble clic en Cola de impresión.
8. Seleccione Iniciar. Establezca el tipo de inicio en automático y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Ahora ya sabe cómo solucionar los problemas de las impresoras Samsung en Windows 10. Si aún tiene problemas con su dispositivo, no dude en dejar un comentario a continuación: ¡estamos aquí para ayudarlo!