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Cómo resolver el error 'Controlador de dispositivo periférico Bluetooth no encontrado'
Probablemente descubrió este artículo porque tenía problemas para conectar su dispositivo móvil a su computadora. Quizás, también recibió un mensaje de error que decía 'No se encontró el controlador del dispositivo periférico Bluetooth'. Bueno, no hay necesidad de preocuparse, porque lo tenemos cubierto. Muchos otros usuarios de Windows han experimentado el mismo problema. Por lo tanto, hay muchas soluciones disponibles para usted. En esta publicación, le enseñaremos cómo corregir el error 'No se encontró el controlador del dispositivo periférico Bluetooth' en Windows 10.
¿Qué es el controlador de dispositivo periférico Bluetooth?
El controlador de Bluetooth predeterminado juega un papel fundamental para facilitar las conexiones y los procesos de intercambio de datos. Si intentó enviar archivos a través de Bluetooth y apareció el mensaje de error, es probable que haya algún problema con el controlador de Bluetooth. Puede estar corrupto, dañado o desactualizado. Afortunadamente, hay varias formas de corregir el error.
Solución 1: uso del Administrador de dispositivos para una actualización automática
Si desea saber cómo corregir el error 'No se encontró el controlador del dispositivo periférico Bluetooth' en Windows 10, debe aprender varias formas de actualizar los controladores. En la primera solución, le mostraremos cómo hacerlo a través del Administrador de dispositivos. Este método le enseñará cómo automatizar el proceso utilizando la utilidad. Estos son los pasos:
- En su teclado, presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Una vez que el cuadro de diálogo Ejecutar esté activo, escriba 'devmgmt.msc' (sin comillas), luego presione Enter.
- Cuando aparezca el Administrador de dispositivos, verá una lista de controladores de dispositivos.
- Haga clic en Otros dispositivos para expandir su contenido.
Nota: Si hay un signo de exclamación amarillo al lado del controlador del dispositivo, significa que está dañado, dañado, desactualizado o falta. Ahora, debe actualizar todos los controladores de dispositivos periféricos Bluetooth, incluso si alguno de ellos no tiene un signo de exclamación amarillo.
Además, si no puede ver la lista de controladores de dispositivos periféricos Bluetooth en Otros dispositivos, puede ir a la barra de menú y luego hacer clic en Ver. Seleccione Mostrar dispositivos ocultos en las opciones.
- Haga clic con el botón derecho en uno de los controladores y luego seleccione Actualizar controlador.
- De las opciones disponibles, seleccione la opción 'Buscar automáticamente controladores actualizados'.
Ahora, el Administrador de dispositivos buscará automáticamente el controlador correspondiente. También descargará e instalará el controlador por usted. Una vez que se haya actualizado el controlador, le sugerimos que intente conectar su dispositivo móvil a su PC nuevamente para ver si el error ha desaparecido.
Solución 2: descarga e instalación de los controladores manualmente
Antes de que pueda actualizar su dispositivo Bluetooth, primero debe descargar la última versión del controlador. Si no sabe cómo descargar el controlador del dispositivo periférico Bluetooth, no se preocupe porque lo tenemos cubierto. Lo primero que debe hacer es determinar si tiene un sistema operativo de 64 bits o de 32 bits. Para verificar esa información, debe seguir los pasos a continuación:
- Presione la tecla de Windows + E en su teclado. Al hacerlo, se abrirá el Explorador de archivos.
- Vaya al menú del panel izquierdo, luego haga clic con el botón derecho en Esta PC.
- Seleccione Propiedades de las opciones.
- Vaya a la ventana Propiedades del sistema.
- En la categoría Sistema, verá qué tipo de sistema operativo tiene.
Después de determinar el tipo de sistema operativo, debe conectarse en línea y buscar la última versión del controlador. Asegúrese de que sea compatible con su procesador y sistema operativo. Después de descargar el controlador, haga doble clic en el archivo para ejecutar el proceso de instalación. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
El siguiente paso es actualizar el controlador defectuoso existente. Para hacer eso, debe seguir los pasos a continuación:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de Windows + R en su teclado.
- Dentro del cuadro de diálogo Ejecutar, escriba “devmgmt.msc” (sin comillas) y luego haga clic en Aceptar.
- Ahora, expanda el contenido de la categoría Otros dispositivos.
- Haga clic con el botón derecho en una de las entradas de Dispositivo periférico Bluetooth y luego seleccione Actualizar controlador.
- En lugar de elegir la opción 'Buscar controladores actualizados automáticamente', seleccione 'Buscar software de controladores en mi computadora'.
- Se abrirá una nueva ventana, seleccione la opción 'Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora'.
- Verá una lista de controladores. Busque Radios Bluetooth, luego haga clic con el botón izquierdo.
- Haga clic en Siguiente para continuar.
- Vaya a la lista de fabricantes, luego elija Microsoft Corporation.
- Ahora, vaya al panel derecho y seleccione Compatibilidad con dispositivos basados en Windows Mobile.
- Haga clic en Siguiente.
- Si ve advertencias, simplemente continúe haciendo clic en Siguiente hasta que vea el botón Finalizar.
Una vez que se completa el proceso, debe ir al Administrador de dispositivos para ver si el dispositivo se ha instalado correctamente. Todo lo que necesita hacer es expandir la categoría de Radios Bluetooth y luego verificar si la compatibilidad con dispositivos basados en Windows Mobile está disponible.
Solución 3: Opción alternativa para actualizar el controlador manualmente
Si la solución anterior no le funcionó, puede probar este método. Es probable que deba instalar un conjunto alternativo de controladores para resolver el problema. Estos son los pasos:
- Vaya a su barra de tareas, luego haga clic con el botón derecho en el ícono de Windows.
- Seleccione Administrador de dispositivos de la lista de opciones.
- Nuevamente, deberá expandir el contenido de la categoría Otros dispositivos.
- Haga clic con el botón derecho en la entrada Dispositivo periférico Bluetooth y, a continuación, seleccione Actualizar controlador en el menú contextual.
- Ahora, seleccione la opción 'Buscar software de controlador en mi computadora'.
- Vaya a la nueva ventana, luego haga clic en 'Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora'.
- En la nueva lista, elija Puertos (COM y LPT) y haga clic en Siguiente.
- Vaya a la lista de fabricantes, luego seleccione Microsoft.
- Vaya al panel derecho, luego haga clic en el enlace Serie estándar sobre Bluetooth.
- Haga clic en Siguiente para continuar.
- Continúe, haga clic en Siguiente en las advertencias hasta que vea el botón Finalizar.
Después de realizar estos pasos, verifique si el error desapareció.
Consejo profesional: como puede ver, puede resultar tedioso y complicado actualizar los controladores de su dispositivo periférico Bluetooth manualmente. Es más, si descarga e instala el controlador incorrecto, podría terminar lidiando con problemas de inestabilidad del sistema. Afortunadamente, existe una forma más conveniente y confiable de actualizar sus controladores. Puedes usar Actualizador de controlador para automatizar todo el proceso.
Una vez que haya instalado Driver Updater, la herramienta reconocerá automáticamente su sistema operativo y tipo de procesador. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en un botón y este programa de software actualizará sus controladores a las últimas versiones recomendadas por el fabricante. Lo bueno de Driver Updater es que corrige todos los problemas relacionados con los controladores en su computadora. Entonces, una vez que se complete el proceso, notará una mejora significativa en el rendimiento general de su PC.
¿Cuál de los métodos de actualización de controladores prefiere?
¡Háganos saber en los comentarios a continuación!