¿Cómo eliminar el mensaje de error 'No se realizó la conexión remota'?

Es bien sabido que se está controlando la actividad de Internet de los usuarios de PC. Si no es por anunciantes, entonces por su ISP, el gobierno e incluso los ciberdelincuentes. Con tantos ojos tratando de ver su historial de Internet, el anonimato y la privacidad en línea se han convertido en un interés primordial.





Esto es lo que llevó al fenomenal aumento de las redes privadas virtuales (VPN) en los últimos tiempos. Ocultan sus huellas digitales (algunas las borran por completo) y dificultan el seguimiento de sus actividades en línea. Si bien algunos tienen planes gratuitos, otros son servicios totalmente pagos con servidores seguros repartidos por todo el mundo.

Independientemente del tipo y la naturaleza de la VPN, todas ofrecen distintos grados de protección IP y elusión de restricciones. Hoy en día, una VPN se considera una parte importante de su kit de herramientas en línea.

Es por eso que se vuelve frustrante cuando un intento de conexión VPN da como resultado un error que dice: 'No se realizó la conexión remota'. Hemos recopilado algunas correcciones confiables para este error en esta práctica guía.



¿Qué significa el error 'No se realizó la conexión remota'?

Este mensaje de error ha aparecido últimamente en PC con Windows 10, según los usuarios. Por lo general, ocurre cuando la VPN encuentra un error al iniciarse en una computadora. A veces, sucede debido a un problema con el servidor de la VPN. Si la opción de cambiar a otro servidor está disponible, eso puede funcionar. De lo contrario, el usuario molesto se queda tratando de encontrar una solución.

El mensaje de error 'No se realizó la conexión remota' casi siempre está relacionado con un problema de VPN. Hay varias variantes de este problema; incluso:

  • No se realizó la conexión remota porque el nombre del servidor de acceso remoto no se resolvió
  • La conexión remota no se realizó porque los túneles VPN fallaron Windows 10
  • No se realizó una conexión al acceso remoto porque no se encontró el módem
  • La conexión remota fue denegada
  • Se agotó el tiempo de espera de la conexión remota
  • La conexión remota se interrumpió y se está volviendo a conectar

Estos y otros errores pueden aparecer al usar una VPN en Windows, especialmente para usuarios de Windows 10. Los consejos y trucos a continuación deberían ayudar a restaurar una conexión VPN estable.



Cómo resolver el error 'No se realizó la conexión remota' en Windows 10

La siguiente guía contiene varios métodos posibles para corregir el error 'No se realizó la conexión remota porque el nombre del servidor de acceso remoto no se resolvió'. Nuestras soluciones también lo ayudarán a deshacerse de otros problemas relacionados con las redes privadas virtuales. Simplemente trabaje hacia abajo, uno por uno, y debería encontrar una solución que funcione para usted.

Solución 1. Pruebe con otra VPN

Las VPN, por su naturaleza, son programas muy útiles. Pueden suponer la diferencia ser espiado y completo anonimato a la hora de realizar determinadas tareas online. No es de extrañar que enfrentar un problema como que no se realizó la conexión remota pueda ser muy frustrante.

Una cosa buena de la industria de las VPN es que no existe un monopolio. Hay literalmente docenas de redes privadas virtuales entre las que puede elegir. Y si eres un amante de la protección que ofrecen, es posible que no te importe gastar unas cuantas libras en más de una VPN. De esta manera, puede cambiar entre ellos cuando lo desee.



Si tiene otra VPN esperando entre bastidores, simplemente desconéctese de la actual y utilícela en su lugar. Algunas VPN ofrecen una prueba gratuita y puede aprovechar para ver si funciona para usted antes de comprar una suscripción.

Si la nueva VPN funciona para usted, simplemente siga usándola. Sin embargo, si está atascado con su VPN actual o si otra no resuelve el problema, puede probar las otras correcciones en esta guía.

Arreglar 2. Restablecer Winsock y limpiar el DNS

Es posible que reciba el mensaje de error 'No se realizó la conexión remota' debido a una configuración de red defectuosa. También es posible que su DNS se haya corrompido. Afortunadamente, puede usar el símbolo del sistema para limpiar el DNS y restablecer winsock. Limpiar el DNS es lo mismo que restablecer si: restaura la configuración de DNS a los valores predeterminados.



A continuación, le indicamos cómo realizar estas operaciones conectadas:

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R para abrir la aplicación Ejecutar.
  2. Escriba 'cmd' (sin comillas) en el cuadro Ejecutar y presione Ctrl + Shift + Enter para iniciar el símbolo del sistema con derechos de administrador.
  3. Escriba o pegue lo siguiente en la ventana del símbolo del sistema. No olvide presionar la tecla Enter después de cada línea:

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig / release‘ipconfig / renew

reinicio de netsh winsock

¿Está resuelto el problema? Debería serlo si se debe a problemas de red. Si el error de VPN sigue apareciendo, pase a la siguiente solución.

Solución 3. Apague temporalmente su antivirus

Los beneficios de las herramientas AV ya son conocidos por todos. Sin embargo, algunos programas antivirus pueden ser demasiado entusiastas y causar problemas con el sistema. Pueden intentar bloquear un archivo marcado por error como malware o intentar evitar que se habilite una configuración de red inocua. Todas estas cosas pueden provocar el error 'No se realizó la conexión remota' al usar una VPN.

Dependiendo de la herramienta antivirus que necesite, es posible que deba deshabilitar algunas funciones, como la protección en tiempo real y la protección basada en la nube, y ver qué sucede. Si eso le ayudó a evitar que el error vuelva a ocurrir, es probable que deba apagar el antivirus por completo.

Obviamente, esto no es aceptable para la mayoría de los usuarios de Internet. Un software de protección debe estar activo todo el tiempo para detener las amenazas en línea. Si sus herramientas antivirus actuales continúan en conflicto con otro programa importante, como su VPN, es posible que deba cambiar a un antivirus que no interfiera con otros programas genuinos.

Existe una gran cantidad de software de seguridad en el mercado. Sin embargo, si busca la máxima seguridad y el mínimo conflicto, debería considerar Anti-malware. Incluso puede usarlo como un software de protección secundario junto con su herramienta AV principal.

Solución 4: deshabilitar temporalmente el firewall de Windows

Un firewall es básicamente un escudo que detiene las conexiones no deseadas hacia y desde Internet. Un firewall filtra todas las solicitudes de conexión y solo permite que pasen las benignas. Es probable que un usuario normal no sepa que su computadora está protegida por el Firewall de Windows.

Es posible que el firewall esté bloqueando incorrectamente ciertas conexiones entre su PC y los servidores VPN y esto está causando que el problema 'No se estableció la conexión remota' suceda con frecuencia. Esto se puede rectificar apagando el firewall durante la duración del uso de la VPN. Sin embargo, le sugerimos que no apague el Firewall de Windows, ni ningún otro firewall, durante demasiado tiempo.

A continuación, se explica cómo desactivar temporalmente el Firewall de Windows:

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione S.
  2. Escriba 'firewall' (sin comillas) y seleccione Windows Defender Firewall en los resultados.
  3. En el panel lateral de la ventana del Firewall de Windows Defender, haga clic en el enlace 'Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender'.
  4. En la pantalla 'Personalizar la configuración para cada tipo de red', seleccione la opción 'Desactivar el Firewall de Windows Defender (no recomendado)' en la configuración de red privada y la configuración de red pública, respectivamente.
  5. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios que acaba de realizar.

Ahora intente conectarse a la VPN y verifique si todavía aparece el error 'No se realizó la conexión remota'. Si todo está resuelto, probablemente significa que necesita configurar su Firewall correctamente.

Otra opción es crear excepciones para las conexiones entrantes y salientes hacia y desde los servidores de la VPN.

Solución 5: use otro DNS

¿El error 'No se realizó la conexión remota' está relacionado con su configuración de DNS actual y no ayudó el vaciarlo? Si es así, intente cambiar a otro DNS.

Antes de continuar con este método, asegúrese de conocer su DNS actual en caso de que necesite usarlo nuevamente en el futuro. Le sugerimos que lo anote o tome una captura de pantalla.

Además, necesita la dirección de los servidores DNS que desea probar. En este ejemplo, reemplazaremos la configuración de DNS actual con Google DNS. 8.8.8.8 y 8.8.4.4 son las direcciones de los servidores primario y secundario para el DNS de Google, respectivamente. Puede utilizar cualquier DNS que desee siempre que haya obtenido las direcciones del servidor.

A continuación, le indicamos cómo cambiar su DNS en Windows 10:

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono de su red en la barra de tareas. El icono tiene forma de globo terráqueo.
  2. Seleccione 'Abrir configuración de red e Internet'.
  3. En 'Configuración de red avanzada' en Red e Internet, haga clic en 'Cambiar opciones de adaptador'.
  4. Se mostrará la pantalla Conexión de red en el Panel de control. Haga clic con el botón derecho en su red actual y seleccione Propiedades.
  5. En la pestaña Red del cuadro de diálogo de propiedades de la red, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en el botón Propiedades.
  6. En el cuadro de diálogo Propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4), seleccione 'Usar las siguientes direcciones de servidor DNS' para que los campos de texto debajo sean editables.
  7. Ingrese las direcciones de servidor DNS de Google proporcionadas en los campos Servidor DNS preferido y Servidor DNS alternativo y haga clic en Aceptar.

Con este nuevo DNS en uso, no debería haber más problemas para conectarse a su VPN. En caso de que el problema siga sin resolverse, pruebe la solución a continuación.

Solución 6. Reinicie el Administrador de conexiones de acceso remoto

El Administrador de conexión de acceso remoto o RasMan, es un servicio de Windows que administra las conexiones VPN desde su computadora a Internet u otras redes remotas. Si este servicio está deshabilitado o no funciona correctamente, cualquier servicio que dependa de él, como una VPN, no se iniciará o tendrá problemas.

Por lo tanto, si sigue recibiendo errores de conectividad VPN como el problema 'No se realizó la conexión remota', podría deberse a este proceso. Reiniciar el proceso puede detener el error.

Para reiniciar RasMan en Windows 10:

  1. Presione la tecla de Windows, escriba 'servicios' (sin comillas) y haga clic en Entrar para abrir la aplicación Servicios.
  2. Desplácese hacia abajo en la lista de servicios y busque el Administrador de conexión de acceso remoto.
  3. Haga doble clic en el servicio (o haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades).
  4. Haga clic en el botón Detener en Estado del servicio para deshabilitar el servicio y haga clic en Aceptar.
  5. Después de un minuto, repita el paso 4.
  6. Haga clic en el botón Inicio en Estado del servicio para reiniciar el servicio y haga clic en Aceptar.

Curiosamente, también puede usar el símbolo del sistema para reiniciar el servicio Administrador de conexión de acceso remoto. Simplemente abra una ventana de símbolo del sistema elevado y ejecute estos dos comandos:

parada neta RasMan

inicio neto RasMan

Sencillo. Una vez que RasMan se reinicia, el error 'No se realizó la conexión remota' debería corregirse por completo.

Solución 7. Desactive la configuración de proxy

Si usa un proxy privado para protegerse en línea, su configuración puede entrar en conflicto con la VPN y hacer que siga recibiendo mensajes de error 'No se realizó la conexión remota'. Debería deshabilitar su proxy y ver si eso ayuda.

  1. Abra Configuración y navegue a Red e Internet> Proxy.
  2. En el panel derecho, establezca los conmutadores de 'Detectar configuraciones automáticamente' y 'Usar secuencia de comandos de configuración' en Desactivado.

Si el error aún no ha desaparecido, la siguiente solución podría ayudar.

Solución 8. Solucione el error de conexión mediante un arranque limpio

La razón por la que sigue apareciendo el error 'No se realizó la conexión remota' puede deberse a conflictos entre aplicaciones o servicios de terceros en la máquina. Para averiguar qué está sucediendo, puede ser útil iniciar el sistema en modo de inicio limpio.

El inicio limpio realizado se refiere a un estado de Windows en el que solo se cargan los servicios y programas de inicio de Microsoft; el resto están inactivos. En este entorno, puede solucionar libremente los conflictos de software.

  1. Con una cuenta de administrador, escriba 'msconfig' (sin comillas) en el menú Inicio y presione la tecla Intro (o haga clic en Abrir) para iniciar la Configuración del sistema.
  2. Seleccione la pestaña Servicios y haga clic en la casilla de verificación 'Ocultar todos los servicios de Microsoft'.
  3. A continuación, haga clic en el botón Deshabilitar todo para desactivar todos los servicios de terceros.
  4. Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en el enlace Abrir Administrador de tareas.
  5. Haga clic con el botón derecho en cada elemento de inicio y seleccione Desactivar.
  6. Cuando haya terminado, vuelva a la ventana Configuración del sistema.
  7. Haga clic en Aplicar> Aceptar, luego reinicie la máquina.

Una vez que haya vuelto a iniciar sesión, verifique si el problema de conexión VPN persiste. Si desapareció, es probable que uno de los servicios y programas de inicio desactivados sea responsable del problema. Habilite los servicios deshabilitados y los programas de inicio en lotes hasta que aísle el que causa los conflictos.

Una vez que haya descubierto al culpable, puede hacer una de estas tres cosas:

  • Desinstale el programa principal. Hacer esto si el servicio o elemento de inicio pertenece a un programa sin importancia o uno que no necesita utilizar. Esto también se aplica si hay disponible un programa alternativo que pueda hacer lo mismo.
  • Desactive solo el servicio o el elemento de inicio. Haga esto si el programa principal es importante, pero el servicio o el elemento de inicio no es necesario.
  • Actualice el programa principal. Si cree que el servicio o el inicio realiza una función muy importante, busque una actualización que elimine el conflicto.

Los pasos indicados anteriormente deberían ser suficientes para resolver el problema 'No se realizó la conexión remota' al conectarse a un servicio VPN. También puede intentar usar otra red en caso de que el problema se origine en su ISP.