¿Cómo deshacerse del error VPN 609 en Windows 10?

Mucha gente considera las redes privadas virtuales (VPN) como la herramienta anti-monitoreo definitiva en Internet. Las estadísticas de usuarios en auge para servicios VPN como NordVPN, ExpressVPN y similares lo indican. Las redes privadas virtuales no solo ayudan al usuario a camuflar sus actividades en línea de las miradas indiscretas, sino que también los beneficios como la capacidad de acceder a contenido bloqueado en una ubicación determinada hacen que las VPN sean una opción imprescindible para una base de usuarios cada vez mayor.

Pero como todas las herramientas útiles, las VPN están sujetas a algunas averías. A veces, la función que oculta la ubicación del usuario falla, lo que provoca una fuga de IP y DNS. Otras veces, los servidores VPN se caen o experimentan fallas que impiden que el usuario se conecte. Y eso es antes de que mencionemos el último inconveniente de la VPN que simplemente no funciona y evita que el usuario se conecte a la web.

Hay tantos problemas que afectan a los usuarios de VPN que será imposible enumerarlos todos aquí. Nos conformaremos con los más habituales, sus códigos de error y sus sencillas soluciones. Sin embargo, nuestro enfoque en esta guía está en el error VPN 609. Si lo experimenta, la lectura de esta guía le mostrará al menos una forma efectiva de salir del atolladero.

¿Qué es el error VPN 609 en Windows 10?

Aunque hay muchos errores de VPN, el código de error 609 parece particularmente molesto debido a su tendencia a aparecer aleatoriamente e interrumpir la experiencia de VPN. Los usuarios afectados en Windows 10 están bloqueados por el error, que aparece con el siguiente mensaje simple:

Se especificó un tipo de dispositivo que no existe

Los nerds informáticos que conocen los entresijos de las conexiones de red generalmente entenderán este mensaje de inmediato. Sin embargo, el usuario casual que solo quiere hacer clic en Conectar en el cliente VPN y comenzar a ocultar su IP probablemente no obtendrá ni cara ni cola del mensaje. Sin embargo, estamos aquí para explicártelo:

A diferencia de la mayoría de los errores que genera el sistema, este error lo genera el cliente VPN. El mensaje de error es la forma en que el software informa al usuario que no puede alcanzar el puerto que necesita para conectarse. Esto se debe principalmente a que falta la definición del tipo de dispositivo que permite el acceso a ese puerto específico o no está configurada correctamente.

Las redes privadas virtuales utilizan varios protocolos para negociar el cifrado seguro de la comunicación entre los equipos cliente y host. Los más populares son:

• PPTP - Protocolo de túnel punto a punto
• L2TP - Protocolo de túnel de capa 2
• IKEv2 - Intercambio de claves de Internet versión 2
• SSTP - Protocolo de tunelización de sockets seguros

El tipo de dispositivo configurado en su computadora debe coincidir con la VPN en uso; de lo contrario, la VPN no funcionará y mostrará el Código de error 609 en su lugar.

Cuando el problema del Código de error 609 está presente en su sistema Windows 10, usarlo sin interrupción se convierte en una tarea difícil. A veces, el error aparece de la nada y bloquea la ventana del programa actual. Otras veces, al iniciar el cliente VPN, el sistema se bloquea inmediatamente o poco después de que se muestra el código de error. Junto a estos síntomas está la tendencia del error a provocar ralentizaciones e incluso congelaciones del sistema. En resumen, cuanto antes se deshaga de él, mejor para la estabilidad del sistema.

Cómo resolver el error de VPN 609

Cuando ocurre el código de error de VPN 609, su primera tarea es verificar que el tipo de dispositivo que necesita la VPN exista realmente en el sistema. Hay dos formas de hacerlo. El primero implica el uso del Administrador de dispositivos. Esto es lo que debe hacer:

• Haga clic con el botón derecho en el icono del menú Inicio en la parte inferior de la pantalla y seleccione Administrador de dispositivos.
• Seleccione la pestaña Ver y haga clic en la opción 'Mostrar dispositivos ocultos'. Esto hará que los minipuertos de su computadora sean visibles en el Administrador de dispositivos.
• Expanda el contenedor Adaptadores de red y verifique si el minipuerto WAN (PPTP) y el minipuerto WAN (L2TP) están presentes.

O puede usar el símbolo del sistema en su lugar:

• Presione la tecla de Windows y los botones X al mismo tiempo y seleccione Símbolo del sistema (Administrador).
• Escriba o copie y pegue el siguiente comando en la ventana de CMD y presione la tecla Enter:

netcfg.exe -q

El nombre del minipuerto depende del protocolo que utilice su VPN. Debería ser uno de estos:

PPTP: MS_PPTP

L2TP:

MS_L2TP

IKEv2:

MS_AGILEVPN

SSTP:

MS_SSTP

El resultado que obtiene después de ejecutar el comando le dirá si el tipo de dispositivo está configurado correctamente.

En este punto, reinicie el sistema y todo debería encajar en su lugar. Muchos usuarios no necesitaban hacer mucho más que esto.

Si está experimentando una desaceleración molesta del sistema junto con el problema del Código de error de VPN 609, un reinicio puede eliminar el problema, pero dejar su sistema aún lento y congelado. El problema se ha ido, pero los efectos persisten. Para deshacerse de esto y restaurar la estabilidad y el rendimiento del sistema, BoostSpeed ​​es su mejor opción.

El programa ha sido desarrollado para solucionar una gran cantidad de problemas de rendimiento que hacen que los sistemas Windows experimenten retrasos, fallos, bloqueos y bloqueos. Como un cirujano experimentado, elimina claves de registro corruptas, archivos basura, cachés de navegador dañados, archivos de actualización inútiles y otras causas de fallas en Windows 10. Solo necesita escanear su sistema con él y ver cómo resuelve los efectos del error de VPN. Código 609.

Si el problema persiste después de reiniciar, puede usar la herramienta de diagnóstico de Windows incorporada. También puede comprobar el estado del Administrador de conexión de acceso remoto.

• Utilice la herramienta de diagnóstico de Windows incorporada

A diferencia de los solucionadores de problemas habituales en Windows 10, esta herramienta acompaña al mensaje de error y se puede iniciar directamente desde el cuadro de diálogo.

Cuando reciba el error, haga clic en el botón Diagnóstico y seleccione la opción Reparar, y la herramienta se pondrá en funcionamiento para intentar averiguar qué está interfiriendo con su conexión VPN. Siga las instrucciones en pantalla y lleve a cabo cualquier solución que le sugieran.

• Uso del Administrador de conexiones de acceso remoto

El Administrador de conexión de acceso remoto (rasman) es un servicio que maneja conexiones entre su sistema Windows 10 y tipos de conexión remota como VPN y conexiones de acceso telefónico. Suponiendo que no hay nada de malo en este servicio, sus conexiones van a la perfección. Pero si hay algún problema con él, puede arrojar errores aleatorios como el error 609 cuando se usa una VPN.

Una forma de solucionarlo es reiniciar el servicio.

• Presione la tecla Win + R y escriba 'services.msc' en el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Presione la tecla Intro para iniciar la interfaz de servicios de Windows 10.
• Seleccione Servicios (local) en el panel izquierdo.
• Desplácese hacia abajo en la lista de servicios en el panel derecho hasta encontrar el servicio Administrador de conexión de acceso remoto.
• Haga clic con el botón derecho en el servicio Administrador de conexión de acceso remoto y seleccione Propiedades.
• En la pestaña General de la ventana Propiedades, haga clic en la opción desplegable Tipo de inicio y elija Manual.
• En 'Estado del servicio', seleccione Detener.
• Haga clic en Aplicar.
• Haga clic en Aceptar.

Ahora reinicie su sistema y regrese a la ventana Servicios. Busque el servicio Administrador de conexión de acceso remoto una vez más y abra su ventana Propiedades. Inicie el servicio y verifique que el problema de VPN con el código de error 609 ya no aparezca.

Para aumentar las posibilidades de que la solución anterior tenga éxito, su VPN debe estar apagada y sus procesos deshabilitados en el Administrador de tareas. Después de reiniciar el servicio rasman, inicie el cliente VPN nuevamente y conéctese como de costumbre.

En general, estos dos métodos deberían ser suficientes para corregir el código de error 609 al conectarse a una VPN. Si el problema persiste, estará bien atendido si se pone en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

Eso redondea nuestra mirada al Código de error de VPN 609. Sin embargo, si obtiene otro error en su lugar, el resto de la guía puede ayudarlo. Proporcionamos una instantánea de los errores de VPN más comunes además del Error 609, explicamos por qué ocurren en pocas palabras y sugerimos la mejor solución.

Otros códigos de error de VPN comunes

Los usuarios de VPN pueden encontrarse con cualquier número de errores relacionados con el uso del software de ocultación de identidad. Por lo general, reiniciar el sistema o modificar una configuración o dos soluciona la situación y restaura la sesión de navegación. Pero este no es siempre el caso. Hay ocasiones en las que el usuario acosado se enfrenta a un código de error.

La lista de errores de VPN es tan larga como una cola de Black Friday, pero la mayoría son más inconvenientes que errores y, a menudo, desaparecen por sí solos. Los que se enumeran a continuación tienden a ser más comunes y más difíciles de resolver.

Código de error de VPN 0x800704C9 Mensaje de error: No hay puertos SSTP disponibles en el servidor

Causa más común : Servidores remotos configurados incorrectamente

Solución : Aumento del número de puerto máximo en el panel de control de Enrutamiento y acceso remoto

• Inicie sesión en el servidor a través de Escritorio remoto.
• Abra el panel de control RRAS.
• Busque su servidor y haga clic en él una vez para expandir la entrada.
• Haga clic con el botón derecho en Puerto y seleccione Propiedades.
• Seleccione Nombre.
• Seleccione Minipuerto (SSTP) y haga clic en el botón Configurar.
• Aumente el número en el campo Puertos máximos de 128.
• Haga clic en Aceptar.

Mensaje de error del código de error de VPN 51: No se puede comunicar con el subsistema de VPN

Causa más común : Una falla en la comunicación entre el software VPN en su sistema y el cliente VPN incorporado en Windows 10. Sin esta conexión, el software VPN no puede hacer su trabajo.

Solución : Ejecute el solucionador de problemas de diagnóstico de red. Cuando haya terminado, inicie el cliente VPN nuevamente y verifique que funcione.

Código de error de VPN 0x80072746 Mensaje de error: Conexión cerrada por host remoto

Causa más común : El servidor VPN ha cancelado la conexión. Esto puede suceder por varias razones. Es posible que esté intentando acceder a un sitio web que ha sido marcado por el filtro VPN o que el sitio tiene un certificado caducado. Por lo general, hay un problema con el propio certificado del servidor VPN y eso está causando que el servicio experimente problemas.

Solución : Si esto ocurre al intentar acceder a un sitio web específico, incluya el sitio en la lista blanca y eso debería resolverlo. Por otro lado, si se trata de un problema con el certificado https del servidor VPN, no puede hacer mucho más que esperar a que el proveedor lo resuelva. Puede enviarles un mensaje para acelerar el proceso.

Mensaje de error del código de error 412 de VPN: el par remoto ya no responde

Causa más común : El par remoto, en este caso, es el servidor con el que se comunica el cliente VPN instalado en su PC con Windows 10. Cuando activa el cliente y lo usa, sus solicitudes se transmiten al servidor VPN, que las procesa y envía la información solicitada. El error 412 ocurre cuando el cliente pierde repentinamente el contacto con el servidor, quizás debido a una falla o desconexión de la red.

Solución : Intente cargar la página o reiniciar su actividad, y se debe establecer la comunicación. También puede cerrar el cliente, ejecutar el Solucionador de problemas de diagnóstico de red, luego iniciar el cliente una vez más e intentar conectarse.

Mensaje de error del código de error de VPN 619: No se pudo establecer una conexión con la computadora remota

Causa más común : Si tiene el Firewall de Windows habilitado, podría estar impidiendo que la VPN se conecte a la red. Esto también puede suceder si el componente de firewall de su antivirus está interfiriendo con las actividades de la VPN. En ese caso, la VPN pierde la conexión y todo deja de funcionar.

Solución : Apagar su firewall es una solución recomendada, aunque no por mucho tiempo. Dado que esto puede ser una solución temporal, también debe verificar si hay varias redes privadas virtuales en el sistema, ya que pueden interferir entre sí. Quizás desee utilizar uno, pero otro ya está operativo. Abra el Administrador de tareas y verifique si hay otras VPN que se estén ejecutando. Si lo encuentra, finalice sus procesos y desinstale los programas si lo desea.

Código de error de VPN 633 Mensaje de error: el módem (u otro dispositivo de conexión) ya está en uso o no está configurado correctamente

Causa más común : Un conflicto entre la VPN y otro programa es el principal responsable de este error. Cuando el puerto TCP que la VPN requiere para la conexión ya está en uso activo por otro programa, la VPN no puede progresar, de ahí el mensaje de error.

Solución : Reiniciar la computadora debería borrar el otro programa de la memoria y darle rienda suelta a la VPN para usar el puerto. Si eso no funciona, reiniciar el servicio Remote Access Connection Manager (rasman) debería ayudar con el problema.

Código de error de VPN 691 Mensaje de error: Acceso denegado porque el nombre de usuario y / o la contraseña no son válidos en el dominio

Causa más común : Este error es más común en Windows 10 que en versiones anteriores del sistema operativo. Es el resultado de ingresar credenciales de inicio de sesión incorrectas. El servidor VPN requiere que se ingresen el nombre de usuario y la contraseña correctos antes de poder otorgar el acceso.

Solución : Si cree que ingresó los detalles correctos, ingréselos una vez más para asegurarse de que no cometió un error al principio. Ahora es un buen momento para comprobar si el bloqueo de mayúsculas está activo, ya que las contraseñas en Windows distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Si eso no funciona, puede consultar al administrador del servidor VPN o la empresa cliente para solucionar problemas de su cuenta.

Código de error de VPN 13801 Mensaje de error: las credenciales de autenticación IKE son inaceptables

Causa más común: Hay un problema con la versión 2 de Key Exchange (IKEv2). Específicamente, el certificado de autenticación del servidor no es válido, está roto o vencido.

Solución : A menos que sea el administrador del servidor VPN, no hay nada que pueda hacer aparte de apresurar a los operadores de VPN para que encuentren una solución.

Mensaje de error del código de error de VPN 812: se impidió la conexión debido a una política configurada en su servidor RAS / VPN

Causa más común : No tienes permiso suficiente para usar la VPN para conectarte a Internet. Quizás esté intentando utilizar un servidor en una región que no está incluida en su plan de suscripción.

Solución : El remedio obvio es obtener privilegios de uso en el servidor específico. Puede hacerlo pagando la suscripción requerida o pidiendo ayuda al proveedor de VPN si cree que el problema se debe a su final.

Código de error de VPN 809 Mensaje de error: No se pudo establecer la conexión de red entre su computadora y el servidor VPN porque el servidor remoto no responde

Causa más común: Este error se debe a la incapacidad del cliente VPN para acceder al puerto 1723, generalmente debido a la interferencia de un firewall.

Solución : Hable con su proveedor de servicios de Internet al respecto y ellos le dirán lo que debe hacer.

Mensaje de error del código de error 789 de VPN:

La capa de seguridad encontró un error de procesamiento durante las negociaciones iniciales con la computadora remota.

Causa más común : Este error se debe principalmente a la incompatibilidad entre los certificados de cliente y servidor.

Solución : Compruebe que las claves precompartidas de los certificados de cliente y servidor coincidan entre sí.

Mensaje de error del código de error de VPN 720: No se pudo establecer una conexión con la computadora remota

Causa más común : Si configura manualmente su conexión VPN, en lugar de depender de un cliente preconfigurado, y recibe este error, es probable que se deba a que ingresó el tipo de protocolo de VPN incorrecto.

Solución : Ingrese el protocolo correcto en el campo de tipo de VPN.

Como se mencionó anteriormente, hay muchos más errores asociados con el uso de VPN en Windows 10. El Código de error 609 y el resto del que se habla en esta guía, sin embargo, cubren la base con respecto a los que tienen más probabilidades de experimentar los usuarios.