¿Cómo arreglar la pantalla negra de Windows 7 con el cursor?

Mucha gente decidió quedarse con Windows 7 incluso cuando Microsoft ofreció una actualización gratuita. Esto es completamente comprensible, especialmente porque es de conocimiento común que Windows 10 está plagado de problemas. Sin embargo, al igual que otros productos tecnológicos, el sistema operativo más antiguo no es ajeno a los errores. ¿Qué sucede si una computadora con Windows 7 se inicia en una pantalla negra con un cursor?

Puede resultar frustrante encontrar un problema como este. Afortunadamente, este es un problema común que se puede solucionar fácilmente. En esta publicación, le enseñaremos cómo reparar la pantalla negra con un error de cursor en Windows 7.

¿Por qué aparece la pantalla negra con error de cursor en Windows 7?

aquí hay diferentes razones por las que aparece este problema. Por ejemplo, si hay problemas con la tarjeta gráfica, Windows 7 llega a una pantalla negra con un cursor y se queda atascado allí. También es posible que este error aparezca cuando hay conflictos de hardware en una PC. Cualquiera que sea la causa del problema, lo ayudaremos a resolverlo con las siguientes soluciones.

Solución 1: desconexión de todos los dispositivos externos

Si los conflictos de hardware están causando la pantalla negra con un problema de cursor en su computadora con Windows 7, entonces debería intentar quitar los dispositivos externos. Si lo hace, lo ayudará a identificar la pieza de hardware que está causando el problema. Simplemente siga los pasos a continuación:

1. Apague su PC.
2. Retire todos los dispositivos externos, incluidos los auriculares, la unidad USB y el micrófono.
3. Si está utilizando una computadora portátil, retire el cable del cargador y la batería.
4. Durante unos 30 segundos, mantenga presionado el botón de encendido. Durante este período, notará que su computadora se inicia y se apaga.
5. Si está utilizando una computadora portátil, coloque la batería y vuelva a enchufar el cargador.
6. Ahora, encienda su computadora como lo haría normalmente.

Si su PC arranca sin ningún problema, puede intentar conectar sus dispositivos externos uno por uno. Después de volver a colocar un dispositivo externo, reinicie su computadora. Si vuelve a aparecer la pantalla negra con un cursor, entonces sabrá qué pieza de hardware está causando el problema. En este caso, es mejor que reemplace ese elemento.

Solución 2: uso de la última función de configuración válida conocida

Cuando empiece a experimentar problemas graves en su computadora, podrá iniciar Windows 7 utilizando la Última configuración válida conocida. Si lo hace, podrá cargar una versión de su sistema operativo que funcione correctamente. Si está listo para continuar, siga estas instrucciones:

1. Apague la computadora y luego vuelva a encenderla presionando el botón de encendido.
2. Una vez que vea la pantalla del logotipo de Windows, presione la tecla F8 en su teclado. Al hacerlo, aparecerá el menú Opciones de arranque avanzadas.
3. Una vez que esté dentro del menú Opciones de arranque avanzadas, use las teclas de flecha en su teclado para elegir la Última configuración buena conocida.
4. Después de hacer la selección, presione Enter. Después de un minuto o menos, Windows 7 se reiniciará.

Solución 3: Actualización de sus controladores

Una de las razones por las que la pantalla negra se atasca en su PC con Windows 7 es porque pueden faltar controladores de dispositivo o estar desactualizados en su computadora. Por lo tanto, recomendamos actualizar los controladores de su dispositivo a sus últimas versiones. Si no puede iniciar Windows 7, intente iniciar su PC a través de la función Modo seguro con red.

Tiene la opción de actualizar manualmente sus controladores visitando el sitio web del fabricante. Necesita encontrar las versiones de los controladores que sean compatibles con su tipo de procesador y sistema operativo. Tenga cuidado al instalar controladores porque si agrega la versión incorrecta, puede causar problemas de inestabilidad del sistema en su computadora.

Como puede ver, actualizar manualmente sus controladores puede ser riesgoso. Además, puede consumir mucho tiempo. Si prefiere una opción más sencilla pero más confiable, le sugerimos que utilice Driver Updater. Con esta herramienta, podrá actualizar todos sus controladores de una sola vez. Una vez que lo instale, reconocerá el tipo de procesador y la versión del sistema operativo automáticamente. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en un botón y Driver Updater hará el resto.

Solución 4: Ejecución de un escaneo SFC

Cuando Windows 7 llega a una pantalla negra con un cursor y se queda atascado allí, es probable que haya archivos de sistema dañados en su computadora. Una de las mejores formas de solucionar este problema es mediante el Comprobador de archivos de sistema (SFC). Esta herramienta buscará archivos de sistema dañados y los reparará en consecuencia. Para comenzar, siga los pasos a continuación:

1. Inicie su PC a través del modo seguro.
2. Haga clic en el cuadro de búsqueda, luego escriba 'cmd' (sin comillas).
3. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y luego seleccione Ejecutar como administrador.
4. Ejecute el siguiente comando:
   sfc / scannow
5. Espere a que se complete el proceso de escaneo SFC.
6. Salga del símbolo del sistema escribiendo 'salir' (sin comillas). Presione Enter en su teclado para ejecutar el comando.
7. Reinicie su PC como lo haría normalmente.

Solución 5: deshacerse del malware

Otra posible razón por la que su computadora no puede iniciarse normalmente es debido a una infección de malware. Por lo tanto, recomendamos usar Anti-Malware para ejecutar un análisis completo del sistema. También puede utilizar Windows Defender, pero es probable que necesite un programa más potente como Anti-Malware. Esta herramienta puede detectar amenazas y ataques que nunca sospecharía que existían.

Solución 6: Realización de una restauración del sistema

También puede devolver su computadora a un estado anterior en el que no existía el problema. Para hacer eso, necesita usar la función Restaurar sistema. No se preocupe por perder sus archivos y datos personales porque este método solo afectará los archivos del sistema. También vale la pena señalar que Windows crea puntos de restauración automáticamente. Por lo tanto, aún puede realizar una Restauración del sistema incluso si no guarda conscientemente los puntos de restauración. Para comenzar, siga las instrucciones a continuación:

1. Inicie su PC en modo seguro.
2. Vaya a la esquina inferior izquierda de su pantalla, luego haga clic en el botón Inicio.
3. Escriba 'recuperación' (sin comillas), luego seleccione Recuperación de los resultados.
4. Inicie el asistente Restaurar sistema haciendo clic en Abrir Restaurar sistema.
5. Siga las instrucciones del asistente para devolver su sistema a un punto de restauración anterior.

Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC para ver si el problema ha desaparecido.

¿Qué otros problemas de Windows 7 le gustaría que solucionáramos?

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