¿Cómo solucionar el problema 'Hay algún problema con el servidor proxy'?

Muchos de nosotros confiamos en Internet para cumplir con nuestras tareas diarias. Tanto si eres un estudiante, un oficinista o un nómada digital, tener una conexión estable probablemente se haya convertido en una parte indispensable de tu vida. Sin embargo, ¿qué hará cuando, en medio de un desplazamiento por un sitio web, vea un mensaje de error? ¿Cuáles son las acciones que debe realizar cuando el mensaje le dice que hay algún problema con el servidor proxy o que la dirección es incorrecta en Windows 10?

No vale la pena que este tipo de mensaje de error pueda aparecer incluso cuando no esté utilizando un servidor proxy. No obstante, no debería entrar en pánico todavía. En este artículo, le enseñaremos cómo solucionar Err_Proxy_Connection_Failed en Windows 10. Si tiene problemas con un servidor proxy fantasma o con su navegador web, asegúrese de revisar nuestra lista de soluciones.

Cómo solucionar el problema No se puede conectar al servidor proxy en Windows 10

Antes de aprender cómo solucionar Err_Proxy_Connection_Failed en Windows 10, es ideal que conozca los escenarios relacionados con el problema. De esta manera, comprenderá mejor cómo evitar que el problema vuelva a ocurrir.

• Hay algún problema con el servidor proxy o la dirección es incorrecta en Windows 10: en algunos casos, el problema puede deberse a problemas con la configuración del proxy. Para resolver esto, debe desactivar la función.
• No se puede conectar al servidor proxy: si encuentra este problema, le recomendamos que cambie a una VPN.
• Err_Proxy_Connection_Failed en Windows 10: esto suele aparecer en los navegadores web. Puede intentar hacer retroceder su navegador a su configuración predeterminada. También puede usar un navegador diferente para ver si eso soluciona el problema.
• No hay conexión en su navegador web: en algunos casos, los programas antivirus pueden interferir con los navegadores web. Para resolver este problema, solo tiene que deshabilitar o eliminar su herramienta de seguridad de terceros.

Método 1: verificar si su conexión es estable

Una de las primeras cosas que debe hacer es verificar si tiene una conexión a Internet estable. Conéctese a una conexión LAN en lugar de conectarse a su Wi-Fi. Vale la pena señalar que esto es solo una solución temporal al problema. Tampoco es la causa del problema. Sin embargo, puede probar esta solución y facilitará mucho otros pasos de solución de problemas. También puede intentar usar otros navegadores para ver si eso ayuda.

Recomendamos usar Firefox porque normalmente anula la configuración del proxy. Si opta por utilizar Chrome, es posible que deba modificar manualmente la configuración.

Método 2: Verificación de su antivirus

En estos días, es esencial tener un antivirus confiable de terceros para proteger su computadora de las amenazas de seguridad. Sin embargo, como mencionamos, posiblemente puede interferir con su navegador y hacer que aparezca el error. Puede solucionar este problema desactivando algunas funciones de su antivirus. Si hacerlo no elimina el error, le recomendamos que elimine temporalmente el programa.

Si desinstalar su antivirus soluciona el problema, le sugerimos que cambie a una herramienta de seguridad diferente. Hay muchos programas antivirus de terceros en el mercado. Sin embargo, le sugerimos que opte por un producto confiable como Anti-malware . Esta herramienta puede detectar elementos maliciosos y amenazas que su antivirus principal puede pasar por alto. Además, está diseñado para ser compatible con los sistemas Windows. Por lo tanto, le brindará una protección óptima sin causar problemas de conexión a Internet.

Método 3: Verificación de la configuración de su proxy

Una de las soluciones más simples que puede probar es deshabilitar su proxy y cambiar a la configuración predeterminada. Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

1. En su teclado, presione la tecla de Windows + S.
2. Escribe 'panel de control' (sin comillas), luego presiona Enter.
3. Haga clic en Red e Internet.
4. Seleccione Opciones de Internet.
5. Vaya a la pestaña Conexiones, luego haga clic en Configuración de LAN.
6. Anule la selección de la casilla junto a 'Usar un servidor proxy para su LAN'.
7. Seleccione la casilla junto a 'Detectar la configuración automáticamente'.
8. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados.

Método 4: arreglar su configuración de proxy a través del registro

Una de las formas más comunes de deshabilitar las funciones de Windows es modificando la configuración a través de la interfaz del sistema. Sin embargo, si no puede resolver el problema desmarcando algunas casillas, la siguiente solución es pasar por el registro. Esta solución también es ideal para un proxy fantasma que sigue bloqueando su conexión.

Antes de continuar, debe recordar seguir los pasos con precaución. Tenga en cuenta que el Registro de Windows es una base de datos confidencial. Si modifica algo incorrectamente, puede causar daños graves a su computadora. Por lo tanto, solo debe continuar si está seguro de que puede seguir las instrucciones a la perfección.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de Windows + R en su teclado.
2. Escribe 'regedit' (sin comillas), luego presiona Enter.
3. Cree una copia de seguridad del registro. Puede hacer esto haciendo clic en Archivo y luego seleccionando Exportar.
4. Sigue este camino:

HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows -> Versión actual -> Configuración de Internet

5. Quite estos valores:

Anulación de proxy

Migrar proxy

Habilitar proxy

Servidor proxy

6. Reinicie su computadora, luego verifique si el problema de conexión ha desaparecido.

Método 5: Restablecer Google Chrome

Algunos usuarios afirmaron que se habían encontrado con el problema del proxy debido a su configuración de Chrome. Como tal, recomendamos hacer retroceder su navegador a su configuración predeterminada. Antes de continuar, debe saber que esta solución eliminará sus extensiones y caché. Por lo tanto, es recomendable crear una copia de seguridad de sus datos importantes. Una vez que esté listo, siga estos pasos:

1. Haz clic en el ícono de Menú, que se ve como tres puntos alineados verticalmente, en la esquina superior derecha de Google Chrome.
2. Seleccione Configuración de las opciones.
3. Desplácese hacia abajo y luego haga clic en Avanzado.
4. En la sección Restablecer y limpiar, haga clic en 'Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales'.
5. Haga clic en Restablecer configuración.

Una vez que haya restablecido su navegador a la configuración predeterminada, debería poder resolver el problema.

Método 6: reinstalar Chrome

Es posible que el problema tenga algo que ver con la instalación de Chrome. Entonces, para solucionarlo, necesitaría reinstalar su navegador. El proceso es sencillo. Sin embargo, si prefiere eliminar Chrome por completo, le recomendamos que utilice un software diseñado específicamente para desinstalar programas.

Es posible que también desee probar la versión Canary o Beta de Chrome. La versión Canary ofrece las últimas correcciones. Sin embargo, es posible que no se hayan probado completamente para un funcionamiento correcto. Por lo tanto, es posible que encuentre otros problemas con esta versión. Google también publica soluciones para errores a través de la versión Beta, que también es una buena opción.

Método 7: intente utilizar un navegador web diferente

Algunos usuarios informaron que seguían viendo los siguientes mensajes de error en Chrome:

Si encuentra el mismo problema, le sugerimos que utilice otros navegadores como Edge o Firefox. Compruebe también si el problema está presente en otros navegadores web. Entendemos que puede ser inconveniente cambiar a un nuevo navegador. Sin embargo, vale la pena considerar esto como una solución temporal mientras intenta solucionar el problema en su navegador Chrome.

Método 8: Eliminación de programas sospechosos o problemáticos

Es posible que programas de terceros estén interfiriendo con su sistema. Por lo tanto, le recomendamos que localice las aplicaciones sospechosas que causan el problema en su computadora. En la mayoría de los casos, el culpable es una aplicación que tiene la capacidad de modificar la configuración de Internet de una PC. Algunos usuarios informaron que Browser Security había causado el problema en su PC. Por lo tanto, si tiene algo similar instalado, le recomendamos que lo elimine.

¿Necesitas aclarar algún paso en las soluciones que brindamos?

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