¿Cómo solucionar el error 'La cuenta especificada ya existe' en Skype?

Al usar Skype, ¿alguna vez ha encontrado este mensaje de error: 'La cuenta especificada ya existe?' Por lo general, a algunos usuarios de Skype se les ocurre cuando están instalando o actualizando el software de la aplicación de comunicación. Obtiene un error de actualización además del código de error 1603.





¿Por qué pasó esto?

La causa probable es algún problema con la instalación de archivos en el registro de su computadora. Esta guía detallada es su modelo en cómo corregir el error 'la cuenta especificada ya existe' :

Restablecer su aplicación de Skype

Antes de probar algunas soluciones técnicas de resolución de problemas, comience por restablecer su aplicación de Skype. Restablecer restaurará la configuración predeterminada en el programa. Lo hace borrando los datos de la caché.



Siga estos pasos para restablecer su Skype:

  1. Haga clic en el botón 'Escriba aquí para buscar' en el cuadro de búsqueda de Cortana.
  2. Escribe aplicaciones y, a continuación, seleccione 'Aplicaciones y funciones'.
  3. Escribe Skype y haga clic en la opción Skype.
  4. Haga clic en 'Avanzado'.
  5. Haga clic en 'Restablecer'.

Después de hacer eso, ahora puede verificar si Skype funciona correctamente.

Desinstalar, limpiar y reinstalar Skype automáticamente

En algunos casos, restablecer Skype no es suficiente. Es posible que deba desinstalar toda la aplicación, limpiar el registro de su computadora y finalmente reinstalar la aplicación.



La limpieza del registro de su computadora se puede realizar cómodamente con el 'Solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas' de Microsoft. Alternativamente, puede hacerlo manualmente. Verá cómo utilizar ambas opciones.

Siga estas instrucciones para utilizar el software de solución de problemas de Microsoft.

Empiece por desinstalar Skype:



  1. Vaya al menú Inicio en Windows 10.
  2. Haga clic en 'Todas las aplicaciones'. Obtendrá el índice de aplicaciones.
  3. Haz clic derecho en Skype y luego selecciona 'Desinstalar'.

Una vez que desinstale Skype, ahora debería limpiar el registro de su computadora usando el 'Programa de instalación y desinstalación de problemas' de Microsoft.

Sigue estos pasos:

  1. Vaya a la página del solucionador de problemas de Microsoft.
  2. Haga clic en el botón 'descargar'.
  3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Descarga de archivos, haga clic en 'Abrir' o 'Ejecutar'.
  4. Siga los pasos del Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa.
  5. Si no puede descargar el solucionador de problemas en su computadora, puede hacerlo desde otra CPU, guardarlo en una unidad flash y luego ejecutarlo en su computadora.

Después de hacer eso, su computadora debe estar libre de elementos de registro corruptos que impiden que Skype se instale o actualice correctamente. Ahora puede volver a instalar Skype.

Siga estos pasos para reinstalar Skype:

  1. Vaya a la página de descarga de Skype.
  2. Presione o haga clic en el botón 'Obtener Skype para Windows 10.'
  3. Ejecute el instalador de Skype.

Una vez hecho esto, Skype debería funcionar correctamente.



Desinstalar, limpiar manualmente y reinstalar Skype

En caso de que la herramienta de resolución de problemas de Microsoft no limpie adecuadamente el registro de su computadora (después de desinstalar Skype), puede hacerlo manualmente.

Sin embargo, tenga mucho cuidado al hacer esto. Un pequeño error puede afectar negativamente las funciones de su computadora. Los elementos del registro son cruciales para las operaciones de su computadora. Eliminar cualquier cosa vital afectará negativamente a su CPU.

Por lo tanto, antes de hacer esto, debe hacer una copia de seguridad de todo lo que desee eliminar del registro de Windows. En caso de que cometa un error, restaurará rápidamente su sistema. Una copia de seguridad se crea fácilmente haciendo clic con el botón derecho en cualquier elemento del registro que desee eliminar y luego seleccionando 'Exportar'. Esto guardará una copia de seguridad del archivo .REG del elemento del registro.

Empiece por desinstalar Skype:

  1. Vaya al menú Inicio en Windows 10.
  2. Haga clic en 'Todas las aplicaciones'. Obtendrá el índice de aplicaciones.
  3. Haga clic derecho en Skype, luego seleccione Desinstalar .

Después de desinstalar Skype, siga estos pasos:

  1. Verifique los archivos de programa escribiendo esto en el cuadro de búsqueda de Windows:% programfiles%.
  2. Se abrirá la carpeta de archivos del programa. Busque cualquier carpeta que tenga el nombre de Skype y elimínela.
  3. Además, verifique los datos de la aplicación escribiendo esto en el cuadro de búsqueda de Windows:% appdata%.
  4. Se abrirá la carpeta de datos de la aplicación. Busque cualquier carpeta que tenga el nombre de Skype y elimínela.
  5. A continuación, escriba regedit en el cuadro de búsqueda.
  6. Se abrirá el Editor del registro.
  7. Vaya a esta carpeta de destino: HKEY_CURRENT_USERSoftware.
  8. Busque una carpeta con el nombre de Skype y elimínela.
  9. Escriba esta clave: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE.
  10. Busque una clave con el nombre de Skype y elimínela.
  11. Escriba esta clave: HKEY_USERS.DEFAULTSoftware.
  12. Busque una clave con el nombre de Skype y elimínela.

Finalmente, reinstale Skype:

  1. Vaya a la página de descarga de Skype.
  2. Presione el botón 'Obtener Skype para Windows 10.'
  3. Ejecute el instalador de Skype.

Habiendo hecho todo eso, Skype debería estar funcionando correctamente.

Verifique la configuración de su firewall de Windows

A veces, su Firewall de Windows puede ser el culpable. Podría estar bloqueando Skype.

Por lo tanto, debe verificar y cambiar la configuración de su firewall siguiendo estos pasos:

  1. Escriba 'Firewall de Windows' en el cuadro de búsqueda de Windows y presione Entrar.
  2. Vaya a 'Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows'.
  3. Haga clic en el botón 'Cambiar configuración'.
  4. Busque Skype. Marque las casillas junto a él.
  5. Haga clic en Aceptar.

Esto debería funcionar.

Apague su software antivirus


Así como su Firewall de Windows puede bloquear Skype, también puede hacerlo su software antivirus. Tendrá que deshabilitar su software antivirus para que Skype pueda funcionar. En tal situación, su computadora será vulnerable a ataques de malware. Puede obtener un programa anti-malware como Anti-Malware para mantenerse a salvo incluso cuando su antivirus está desactivado.

Conclusión

Con estas sencillas soluciones, ya no preguntará '¿No ¿La actualización de Skype falla porque mi cuenta ya existe? 'Como puede ver, no se trata realmente de su cuenta, sino de los problemas de registro y otros programas que afectan a su aplicación de Skype.