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¿Cómo reparar el error NET :: ERR CERT WEAK SIGNATURE ALGORITHM?
Se le ha presentado un mensaje de error que dice: ' Tu conexión no es privada. Es posible que los atacantes estén intentando robar su información de nombre_dominio.com, NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM ”. Este error ocurrió cuando intentaba acceder a un sitio usando su navegador Google Chrome.
Es posible que haya intentado volver a cargar el navegador, pero el problema persiste.
Si ha estado experimentando esto con varios sitios, no está solo. Muchos usuarios han informado del problema. La buena noticia es que hay varias cosas que puede hacer para deshacerse de él.
¿Qué causa el error NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM?
El error ocurre cuando su navegador no puede verificar el certificado SSL de un servidor.
Hay tres razones por las que se muestra la advertencia:
- No existe una conexión SSL segura entre su computadora y el servidor.
- Aunque el servidor tiene un certificado SSL, que está destinado a proteger sus datos privados, su navegador no lo ha reconocido porque no fue emitido por una organización confiable. Los navegadores populares solo reconocen los certificados emitidos por una fuente confiable.
- El certificado SSL no se ha configurado correctamente, está caducado o no pertenece al dominio que está intentando visitar.
Cómo solucionar el problema
Antes de continuar con la presentación de las correcciones, primero debe asegurarse de que el problema no sea de su parte.
Esto es lo que debe hacer para determinar si la falla es de su computadora, su conexión a Internet o el servidor:
- Con la misma conexión a Internet, intente abrir el sitio web en otra computadora. Si se realiza correctamente, significa que el problema proviene de su computadora principal.
- Sin embargo, si el problema persiste después de haber usado otra computadora, use una conexión a Internet diferente e intente abrir el sitio web nuevamente. Si se carga correctamente, significa que el problema proviene de su red y no de sus dispositivos.
- Si ha utilizado diferentes redes y diferentes computadoras para intentar acceder al sitio sin ningún resultado positivo, significa que el problema es del servidor. Si este es el caso, no hay nada que pueda hacer al respecto, excepto informar al sitio web para que puedan solucionar el problema desde el principio.
Si después de intentar las comprobaciones anteriores, se da cuenta de que el problema proviene de usted, siga adelante y aplique las siguientes soluciones:
- Borrar el estado de SSL
- Desactive temporalmente sus servicios de seguridad y antimalware
- Restablecer la configuración de su red
- Borrar sus datos de navegación
- Omita la advertencia de seguridad
Vayamos directo a eso:
Solución 1: borre el estado de SSL
Mientras configura una conexión SSL, su computadora solicita una copia del certificado digital del servidor para su verificación antes de que comience a transferir sus datos. Para evitar repetir este proceso varias veces, guarda el estado de SSL para recuperarlo localmente la próxima vez.
Por lo tanto, el error 'Su conexión no es privada' puede surgir cuando hay un problema con la caché del certificado SSL. Borrarlo podría ayudar a resolver el problema.
Siga estos sencillos pasos para hacerlo:
- Para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, presione la tecla del logotipo de Windows + el atajo R en su teclado.
- Escriba o copie y pegue inetcpl.cpl en el cuadro de texto y presione Entrar en su teclado o haga clic en el botón Aceptar.
- En el cuadro Propiedades de Internet que se abre, vaya a la pestaña Contenido y haga clic en el botón Borrar estado de SSL.
- Haga clic en el botón Aplicar y haga clic en Aceptar si aparece un mensaje de confirmación.
- Haga clic en el botón Aceptar para salir del cuadro de Propiedades de Internet.
- Reinicia tu computadora.
- Inicie Chrome e intente acceder al sitio web nuevamente para ver si una conexión segura se realiza correctamente.
Solución 2: deshabilite temporalmente sus servicios de seguridad y anti-malware
Algunos usuarios pueden sugerir esto como la primera solución a probar. Sin embargo, a menudo no es aconsejable deshabilitar su programa antivirus y la protección del firewall, especialmente si no está seguro de que el sitio que está intentando visitar sea confiable.
Sin embargo, puede suceder que la configuración de protección de Internet de su software antivirus esté interfiriendo con su navegador web y causando el problema que está encontrando.
Abra el software y desactive estas configuraciones si puede ubicarlas. Puede buscar las instrucciones sobre cómo hacerlo para su antivirus en particular. Luego, vea si puede cargar el sitio con éxito.
Si el error persiste, desactive el programa antivirus y el firewall por completo, reinicie su computadora y luego intente cargar el sitio nuevamente. Si eso resuelve el problema, comuníquese con su proveedor para obtener asesoramiento o considere instalar un programa antivirus diferente.
Nota: Para proteger su computadora y sus datos privados del malware que puede ingresar a su sistema a través de enlaces y archivos adjuntos de correo electrónico, archivos descargados y sitios web que no son de confianza, obtenga Anti-Malware hoy. La herramienta está diseñada para no interferir con su antivirus principal y puede detectar y deshacerse rápidamente de elementos maliciosos que nunca sospechó que estaban presentes en su PC. Incluso puede detectar y eliminar aquellos que su antivirus existente no pueda identificar.
Solución 3: restablezca la configuración de su red
Es posible que su navegador no pueda establecer una conexión segura debido a problemas con la configuración de su red. Restablecerlo puede ayudar a resolver el problema. Siga los sencillos pasos a continuación para lograrlo:
- Vaya al menú Inicio.
- Escribe CMD en la barra de búsqueda.
- Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador .
- En la ventana del símbolo del sistema elevado que se abre, copie y pegue las líneas que se enumeran a continuación. Presione Enter después de cada uno para ejecutarlo antes de pasar al siguiente:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renovar
- ipconfig / registerdns
- netsh int ip set dns
- reinicio de netsh winsock
Nota: Asegúrese de no agregar las viñetas cuando ingrese los comandos anteriores en la ventana del símbolo del sistema elevado.
- Reinicia tu computadora.
Una vez que haya completado estos pasos, inicie su navegador y verifique si el sitio se cargará sin ningún problema.
Solución 4: borre sus datos de navegación
Si el sitio web se abre cuando usa otra computadora, es posible que el problema esté en su navegador. Puede solucionar este problema borrando sus datos de navegación. Esto eliminará cualquier archivo defectuoso que pueda estar contenido en su navegador y que cause el problema.
Antes de continuar con esto, tenga en cuenta que implica borrar sus contraseñas, imágenes y archivos almacenados en caché, historial de descargas, etc.
A continuación, se explica cómo borrar los datos del navegador en Google Chrome:
- Inicie el navegador.
- Escriba o copie y pegue la configuración de chrome: // en la barra de URL y presione Intro para abrir la configuración del navegador.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el menú desplegable 'Avanzado'.
- En la parte inferior de la Privacidad y seguridad categoría, encontrarás 'Borrar datos de navegación'. Haz click en eso.
Nota: Alternativamente, puede omitir los pasos 2 a 4 y simplemente presionar Ctrl + Shift + Delete en su teclado. Esto lo llevará directamente al menú 'Borrar datos de navegación'.
- Haga clic en la pestaña 'Avanzado' y seleccione 'Todo el tiempo' en Rango de tiempo.
- Marque la casilla de verificación de los elementos que desea borrar (le sugerimos que marque todos los elementos) y luego haga clic en el botón Borrar datos.
Una vez que haya completado esta corrección, reinicie su navegador e intente acceder al sitio nuevamente. Vea si el problema se ha resuelto. Si persiste, considere reinstalar Chrome o restablecerlo después de hacer una copia de seguridad de sus datos.
Solución 5: omita la advertencia de seguridad
Debe hacer esto como último recurso, ya que puede comprometer la seguridad de su computadora. Continúe solo si está completamente seguro de que el sitio que está intentando cargar es confiable y no contiene ningún elemento malicioso. Es posible que algunos sitios conocidos no tengan un buen certificado SSL.
Siga estos pasos para omitir la advertencia de seguridad:
- Visite el sitio web.
- Una vez que se muestre el mensaje de error, haga clic en Avanzado> Continuar conexample.com (inseguro).
Ahora será redirigido al sitio web y podrá acceder a su contenido.
Antes de considerar omitir la advertencia de seguridad, es posible que desee probar los siguientes consejos y ver si alguno de ellos funciona para usted:
- Verifique la configuración de fecha y hora de su dispositivo. Ajustarlos y reajustarlos hará que Chrome realice algunas comprobaciones que podrían ayudar a resolver el error.
- Puede haber ciertas extensiones de Chrome que podrían estar causando el problema. Deshabilitar sus extensiones puede ayudar a solucionar el problema.
- Analiza tu computadora en busca de malware. Le recomendamos que utilice Anti-Malware para esto.
- Si tiene este problema no solo en un sitio web, es posible que haya algún software instalado en su computadora que esté causando interferencia. Para averiguarlo, haga clic en el error NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM para ver más detalles. El elemento enumerado en 'Emisor' es probablemente el culpable. Desinstálelo e intente acceder al sitio web nuevamente.
- Si tiene el navegador Chrome en varios dispositivos y ha iniciado sesión en la misma cuenta en todos ellos, el error puede ocurrir si el navegador está sincronizando datos incorrectos. Para solucionar este problema, inicie su navegador Chrome. Escribe chrome: // configuración / syncSetup en la barra de URL y presione enter. Una vez en la página, continúe para desactivar la sincronización y ver si eso soluciona el problema.
- Si está utilizando el sistema operativo Ubuntu, ejecute el siguiente comando en su terminal: sudo apt-get install libnss3-1d .
Esperamos que las soluciones presentadas aquí hayan resultado útiles para corregir el error.
No dude en dejar un comentario en la sección siguiente si tiene comentarios o sugerencias adicionales.
Nos encantaría saber de ti.