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¿Cómo solucionar los problemas más comunes de Excel (y otros relacionados con MS Office)?
¿Está buscando cómo solucionar problemas comunes de Microsoft Office? Entonces ha venido al lugar correcto. Le mostraremos cómo reparar aplicaciones de MS Office.
¿Por qué se congela la oficina de Microsoft? ¿Qué pasa si Excel se cuelga?
Hay varios problemas que puede encontrar al usar Microsoft Excel y otras aplicaciones de Office como Word. Aunque Microsoft ha hecho todo lo posible para ofrecer la mejor experiencia de usuario, las aplicaciones a veces se cuelgan, se congelan o muestran un error de 'No responde'.
Algunos de los mensajes de error que puede encontrar en Excel (o MS Office) incluyen:
- Excel ha dejado de funcionar
- Excel no responde
- Un problema desconocido ha obligado a que la aplicación no funcione correctamente. Windows cerrará el programa y mostrará las soluciones disponibles.
Estos errores pueden ocurrir debido a varias razones. Y eso es lo que discutiremos en este artículo. Si prueba alguna de las soluciones sugeridas sin éxito, pase a la siguiente. El problema al que se enfrenta pronto se resolverá.
Cómo arreglar Microsoft Excel que no responde en una PC con Windows
Solución 1: inicie el programa en modo seguro
Ciertos programas de inicio pueden entrar en conflicto con Excel y hacer que no funcione correctamente. Iniciar Excel en modo seguro puede ayudar a evitar el problema. Siga los pasos a continuación para lograrlo:
- Mantenga presionado el control mientras inicia la aplicación.
- Alternativamente, puede abrir el accesorio Ejecutar presionando la tecla de Windows + combinación de teclado R. Luego ingrese 'excel.exe / safe' (no incluya las comillas) en el cuadro de texto y presione Enter o haga clic en el botón OK para iniciar Excel en modo seguro.
Iniciar Excel en modo seguro omite algunas funcionalidades y configuraciones, como barras de herramientas modificadas, complementos de Excel, ubicación de inicio alternativa y la carpeta xlstart. Pero se excluirán los complementos COM.
Si el problema persiste después de iniciar la aplicación en modo seguro, continúe con la siguiente solución.
Solución 2: instale actualizaciones nuevas
La instalación de las últimas actualizaciones de Windows puede resultar útil. Repararán las vulnerabilidades y reemplazarán los archivos desactualizados que hacen que su sistema y sus aplicaciones no funcionen correctamente.
Siga estos pasos para instalar las últimas actualizaciones de Windows:
- Abra la aplicación Configuración presionando la tecla Win + I combinación de teclado.
- Haga clic en Actualización y seguridad.
- En el panel izquierdo de la nueva ventana, busque y haga clic en Actualizaciones de Windows.
- Haga clic en el botón 'Buscar actualizaciones' en el panel derecho.
- Espere a que el sistema encuentre y descargue nuevas actualizaciones y luego reinicie su sistema para completar el proceso.
Si está utilizando una versión más reciente de Office, puede seguir los pasos a continuación para ejecutar una actualización:
- Abra la aplicación de Office (Excel).
- En el nuevo documento, haga clic en la pestaña Archivo y haga clic en Cuenta.
- Vaya a Información del producto y haga clic en el menú desplegable Opciones de actualización para expandirlo.
- Haga clic en 'Actualizar ahora'.
- Después de que Office busque actualizaciones y las instale si están disponibles, puede continuar para cerrar la ventana '¡Está actualizado!'.
Mientras realiza los pasos anteriores, asegúrese de que su conexión a Internet esté activa.
Si esta solución no ayudó a resolver el problema de Office, continúe con la siguiente.
Solución 3: asegúrese de que Office no esté en uso mediante algún otro proceso
Es posible que Excel o cualquier otra aplicación de Office no responda cuando otro proceso la esté utilizando. Cuando esto sucede, la información se mostrará en la barra de estado en la parte inferior de la ventana del programa. Antes de intentar realizar otra función, deje que finalice la tarea actual.
Si Excel no está en uso por otro proceso pero aún tiene problemas, pruebe la siguiente solución.
Solución 4: compruebe si hay problemas con los complementos
Los complementos son útiles en Excel, pero pueden interferir o entrar en conflicto con el programa. Intente iniciar la aplicación sin complementos y vea si eso resuelve el problema que está tratando. Siga el proceso como se muestra a continuación:
- Si está utilizando Windows 7, haga clic en el botón Inicio. Vaya a la barra de programas y archivos de búsqueda, escriba 'Excel / safe' (no incluya las comillas) y haga clic en Aceptar.
- Si está utilizando Windows 8, abra el accesorio Ejecutar presionando la combinación de teclado (tecla de Windows + R). Luego escriba 'Excel / seguro' en el cuadro y presione Entrar o haga clic en el botón Aceptar.
- Si tiene Windows 10, vaya al menú Inicio y elija 'Todas las aplicaciones'. Luego, seleccione Sistema de Windows> Ejecutar. Luego, escriba 'Excel / seguro' y presione Entrar o haga clic en Aceptar.
- Si el problema se resuelve después de haber seguido el proceso anterior, vaya a la pestaña Archivo y haga clic en Opciones> Complementos. Luego seleccione COM
Complementos y haga clic en Ir. - Desmarque todas las casillas de verificación de la lista. Luego haga clic en Aceptar.
- Cierre la aplicación y ejecútela nuevamente.
Después de reiniciar Excel y el problema ya no ocurre, tendrá que averiguar el complemento que estaba causando el conflicto. Habilítelos uno por uno hasta que el problema vuelva a ocurrir. A continuación, puede continuar para eliminar el elemento problemático. Asegúrese de reiniciar Excel cada vez que habilite un complemento.
Si ninguno de sus complementos fue la causa del problema, continúe con la siguiente solución a continuación.
Solución 5: verifique los detalles y el contenido del archivo de Excel
Los archivos de Excel a menudo permanecen en su computadora durante un largo período de tiempo. Con frecuencia se actualizan a versiones más nuevas y es posible que se hayan transmitido a usted de otro usuario. Es posible que no conozca las ediciones que se han realizado en el archivo de Excel que heredó. Por lo tanto, lo siguiente puede hacer que su aplicación se bloquee o enfrente otros problemas de rendimiento:
- Una fórmula hace referencia a columnas enteras.
- Los nombres definidos son excesivos o inválidos.
- Múltiples objetos ocultos de altura y ancho cero.
- Las fórmulas de matriz hacen referencia a un número impar de elementos en los argumentos.
- Copiar y pegar con frecuencia en libros de trabajo produce estilos excesivos.
Solución 6: su archivo puede ser generado por un tercero
Si su archivo de Excel fue generado por una aplicación de terceros, es posible que se haya hecho incorrectamente, lo que provocó que algunas funciones no funcionen correctamente cuando abre los archivos en la aplicación de Excel. Pruebe con otra aplicación y verá que obtendrá un resultado similar. De lo contrario, debe notificar a los desarrolladores de la aplicación de terceros en cuestión.
Si esta solución no se aplica a usted, pase a la siguiente.
Solución 7: repare su aplicación de Office
La reparación de sus aplicaciones de Office puede ayudar a resolver problemas de bloqueo, congelación y otros problemas que pueda encontrar. Siga el procedimiento que se muestra a continuación:
Windows 10:
- Si está utilizando Windows 10, comience haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Luego haga clic en Aplicaciones y características en el menú de usuario avanzado que se abre.
- En la ventana que se abre, seleccione la aplicación de Office que desea reparar (por ejemplo, Excel) y luego haga clic en Modificar.
- Si su copia de Office es Hacer clic y ejecutar, recibirá un mensaje que dice '¿Cómo le gustaría reparar sus programas de Office?' Haga clic en Reparación en línea> Reparar. Esto garantizará que se solucionen todos los problemas. También puede elegir Reparación rápida, pero eso solo detecta y reemplaza archivos de programa corruptos.
- Si su copia de Office está basada en MSI en lugar de Hacer clic y ejecutar, verá 'Cambiar su instalación'. Luego, elija Reparar y haga clic en Continuar.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la corrección.
Ventana 8 u 8.1:
- Si está ejecutando Windows 8 o Windows 8.1, comience haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Seleccione Panel de control en el menú de usuario avanzado que se abre.
- Seleccione 'Categoría' en el cuadro 'Ver por:' en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haga clic en Programas> Desinstalar un programa.
- Haga clic con el botón derecho en la aplicación de Office que desea reparar y seleccione Cambiar en el menú contextual que aparece.
- Si su copia de Office es del tipo de instalación Hacer clic para ejecutar, haga clic en 'Reparación en línea' cuando se le muestre '¿Cómo le gustaría reparar sus programas de Office?' Luego seleccione Reparar. Tenga en cuenta que optar por la reparación rápida solo detectará y reemplazará los archivos de programa corruptos. Por lo tanto, para asegurarse de que se solucionen todos los problemas, seleccione 'Reparar'.
- Si su copia de Office está basada en MSI en lugar de Hacer clic y ejecutar, seleccione 'Reparar' en 'Cambiar su instalación'. Haga clic en Continuar.
- Siga las instrucciones tal como se presentan para completar el proceso de reparación.
Solución 8: Realice un arranque limpio
Cuando arranca su PC, varias aplicaciones y procesos en segundo plano se inician automáticamente. Algunas de estas aplicaciones y procesos pueden estar interfiriendo con su aplicación de Office y provocando un mal funcionamiento. Puede resolver esto realizando un inicio limpio (también conocido como inicio selectivo). Esto ayuda a detectar las aplicaciones y los procesos problemáticos.
Esperamos que haya encontrado útiles estas soluciones sobre 'cómo solucionar que Microsoft Excel no responda en una PC con Windows'. Puede encontrar más materiales útiles sobre Excel . No dude en comunicarse con nosotros si tiene más preguntas o sugerencias. Salud.