La guía completa para solucionar el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell [Disk Recovery]

Resumen :

La pantalla negra (también llamada Pantalla negra de la muerte) es un problema común en Windows 10. El problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell es un tema acalorado. ¿Qué causa este problema y cómo solucionarlo? Miniherramienta analizará las razones y le ofrecerá una guía de resolución de problemas.

Navegacion rapida :

• Razones para la pantalla negra de la computadora portátil Dell
• Soluciones para la pantalla negra de la computadora portátil Dell
• Cómo recuperar datos faltantes debido a la pantalla negra de la computadora portátil Dell
• La línea de fondo
• Preguntas frecuentes sobre la pantalla negra de la computadora portátil Dell
• Comentarios del usuario

Razones para la pantalla negra de la computadora portátil Dell

La pantalla negra es un problema que se encuentra con frecuencia en Windows 10. Se divide en varios tipos según sus síntomas, el tiempo y las marcas de la computadora, por lo que puede encontrar varios problemas de pantalla negra, como la pantalla negra de Windows 10 con el cursor, Pantalla negra de Windows 10 después de iniciar sesión , La pantalla negra de la computadora portátil HP y el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell discutido en esta publicación.

El problema de Windows 10 con pantalla negra de la computadora portátil Dell es bastante común. Puede sucederle durante el proceso de inicio o después de iniciar sesión / actualizar el BIOS y otros casos. ¿Qué desencadena el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell? Esta pregunta es muy importante, especialmente si desea resolver el problema.

Dado que las causas de la computadora portátil Dell con pantalla negra son diversas y complejas, las enumeraremos y explicaremos una por una en el siguiente contenido.

• Mala conexión entre los controladores de gráficos y el sistema operativo: Esta es una de las principales causas del error de pantalla negra de Dell.
• Problemas de actualización del controlador del adaptador de pantalla: Si estos problemas le ocurren a su computadora Dell, se quedará atascado en una pantalla negra.
• Problemas de visualización: Cuando su monitor, tarjeta de video, controlador de video o el cable de conexión están dañados, obtendrá un error de computadora portátil Dell en pantalla negra.
• Dispositivo de sobrecalentamiento: Cuando el dispositivo se calienta demasiado, la pantalla de la computadora portátil Dell se vuelve negra al azar. Además, el sobrecalentamiento también puede provocar fallos en la computadora.
• Ocultar virus en el sistema: Si la computadora portátil Dell se pone negra pero sigue funcionando, es probable que se esconda un virus o malware en su dispositivo Dell.
• Fallo de hardware: El problema de la pantalla negra también puede ocurrir si su computadora Dell tiene una falla de hardware.
• Problemas de instalación de Windows 10: Si Windows 10 no está instalado correctamente en la computadora Dell, también recibirá una pantalla negra de computadora portátil Dell.
• Problemas de suministro de energía: La pantalla de su computadora portátil Dell también puede volverse negra debido a problemas con la fuente de alimentación.

Los factores anteriores son los que conocemos en la actualidad por el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell.

Soluciones para la pantalla negra de la computadora portátil Dell

¿Cómo arreglar la pantalla negra de la computadora portátil Dell para permitir que la computadora funcione correctamente? ¿Cómo encontrar los datos que faltan debido al problema de la pantalla negra? Resumimos los siguientes métodos para resolver el error de Windows 10 de la pantalla negra de la computadora portátil Dell y luego le ofrecemos un método para recuperar los datos perdidos.

Ahora, comencemos a explorar estos métodos.

Consejo: Si la pantalla de su computadora portátil Dell se vuelve negra al azar, también puede consultar esta guía para solucionarlo: ¿La pantalla de la computadora portátil se vuelve negra al azar? Solucionar problema de pantalla negra

Solución 1: Realice un apagado forzado

Como no puede reiniciar la computadora Dell normalmente y se queda atascado en la pantalla negra, la primera solución para la pantalla negra de la computadora portátil Dell es realizar un apagado forzado. Al hacerlo, puede reiniciar el dispositivo de manera obligatoria o forzar el reinicio temporalmente.

Nota: En el mundo de la informática, un reinicio completo no indica un restablecimiento completo del sistema o un restablecimiento de fábrica.

Puede realizar un apagado forzado siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Sigue presionando el Poder en su computadora portátil Dell hasta que la luz de Encendido se apague.

Paso 2: Después de apagar el dispositivo, retire o desconecte el adaptador de CA / cable de alimentación / batería de la fuente de alimentación.

Paso 3: Luego, sigue sosteniendo el Poder de nuevo para quedarse sin energía restante en la computadora (aproximadamente 60 segundos).

Paso 4: Desconecte todos los dispositivos externos o periféricos conectados a la computadora como disco U, tarjetas de medios, Unidades flash USB , etcétera.

Paso 5: Vuelva a colocar la batería y vuelva a enchufar el cable de alimentación / adaptador de CA.

Paso 6: Ahora, encienda la computadora Dell para ver si aún persiste en la pantalla negra.

Solución 2: reinicie los controladores de gráficos

Si su computadora portátil Dell puede encenderse pero permanece en una pantalla negra, es posible que la conexión entre los controladores de gráficos y el sistema sea deficiente. Aquí, puede utilizar una combinación de teclas de acceso rápido para reiniciar los controladores de gráficos.

Paso 1: presione el Windows + Ctrl + Mayús + B llaves al mismo tiempo.

Consejo: Esta combinación de teclas se aplica a menudo cuando se encuentra con un problema de BSOD.

Paso 2: Ahora, debe esperar pacientemente hasta que finalice el proceso de reinicio. En la mayoría de los casos, el error de Windows 10 de la pantalla negra de la computadora portátil Dell se puede solucionar después del reinicio. Sin embargo, a veces no se resolverá. Si es así, debe tomar más medidas para resolver el problema.

Paso 3: Si la computadora portátil Dell se pone negra pero sigue funcionando, es hora de actualizar el controlador de gráficos.

Nota: En realidad, se sugiere compruebe si sus controladores de disco duro están actualizados regularmente. Y luego puede actualizarlos cuando sea necesario para evitar algunos errores problemáticos como La configuración de NVIDIA no está disponible y la computadora sigue fallando.

Paso 4: Para actualizar el controlador de gráficos, debe abrir el Administrador de dispositivos vía Correr ventana.

1. Sostener el Victoria Más R llaves para abrir el Correr ventana.
2. Escribe msc y haga clic en el OK botón.

Paso 5: Después de hacer doble clic en el Adaptadores de pantalla opción en el Administrador de dispositivos ventana, haga clic derecho en el controlador de gráficos y elija Actualizar controlador en el menú emergente.

Paso 6: En la siguiente ventana, haga clic en el Busque automáticamente el software del controlador actualizado opción y luego siga las instrucciones en pantalla para finalizar la operación de actualización.

Solución 3: reemplace el panel de visualización actual por uno nuevo

También puede intentar reemplazar el panel de visualización actual para reparar la pantalla de la computadora portátil Dell en negro. La siguiente guía paso a paso le indica cómo verificar si su panel de visualización actual funciona correctamente y cómo reemplazarlo.

Paso 1: Realice todos los pasos en Solucion 1 y luego encienda la computadora Dell. Durante el proceso de inicio, debe verificar si hay alguna indicación de LED sobre el Poder botón.

Paso 2: Una vez que encuentre que el LED en el Poder botón o el Bloq Mayús es estático, intente conectar un monitor externo a su Windows para comprobar si se muestra normalmente. De lo contrario, indica que el panel de visualización actual no funciona correctamente y debe reemplazarlo por uno nuevo.

Paso 3: Si el LED parpadea en la tecla Bloq Mayús con algunos espacios, debe realizar una Recuperación de BIOS . Para ejecutar la operación, debe apagar la computadora y conectarla al cable de alimentación.

Paso 4: Sostener el Ctrl + Esc hasta que aparezca la página de recuperación del BIOS frente a usted.

Paso 5: Después de ingresar a la página, elija el restablecer NVRAM opción y golpear Ingresar .

Paso 6: Para comenzar el proceso de recuperación, haga clic en recuperar BIOS y presione el Ingresar llave.

Solución 4: inicie la computadora portátil Dell en modo seguro

Solo los programas y servicios del sistema necesarios pueden ejecutarse en modo seguro. Por lo tanto, iniciar su computadora Dell en modo seguro puede minimizar la posibilidad de que se encuentre con el problema de la computadora portátil Dell con pantalla negra. Además, también te ayuda a descubrir la razón detrás de la pantalla negra.

Paso 1: Apague su computadora portátil Dell.

Paso 2: Enciéndalo sosteniendo el Poder botón. Antes de Logotipo de Windows aparece, mantenga pulsado el Mayús + F8 claves para conseguir el Modo de recuperación menú.

Consejo: Si no ingresa al modo de recuperación, vuelva a intentar los pasos anteriores.

Paso 3: Después de entrar al Modo de recuperación menú, elija Consulte las opciones de reparación avanzadas> Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio de Windows> Reiniciar .

Paso 4: Luego, su computadora se reiniciará con una lista de opciones y puede seleccionar una opción de entrada de Modo seguro según su demanda.

Paso 5: Ahora, su computadora se iniciará en Modo seguro de la manera que prefieras. Si funciona bien, significa que el problema se debe a un controlador de gráficos desactualizado, aplicaciones de terceros o virus informáticos.

Paso 6: Luego, debe probar algunas correcciones correspondientes para resolver el problema. Por ejemplo, puede actualizar sus gráficos como se menciona en Solucion 2 , elimine las aplicaciones recién instaladas y ejecute el software antivirus para resolver el error.

Recomendación principal: cómo ingresar al menú de inicio de Lenovo y cómo iniciar la computadora Lenovo

Solución 5: actualice o reinicie el BIOS

El problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell puede aparecer debido a que la configuración del BIOS está dañada. Por lo tanto, actualizar o restablecer el BIOS puede ayudarlo a resolver el problema.

Para obtener los detalles de la verificación y actualización de la versión del BIOS, puede leer esta guía.

Consejo: Cuando no puede acceder al BIOS, puede corregir el error con los métodos que se proporcionan en esta publicación: ¿Qué sucede si su computadora no puede acceder al BIOS? Una guía para ti

Solución 6: reinicie el proceso Explorer.exe

Explorer.exe administra varios procesos en una computadora portátil Dell como escritorio, barra de tareas, etc. Si no funciona correctamente, la pantalla de la computadora Dell puede volverse negra. En esta circunstancia, debe reiniciarlo para solucionar el problema.

Estos son los pasos para eso.

Paso 1: Abre el Administrador de tareas haciendo clic derecho en el Ventanas en el escritorio y seleccionando el Administrador de tareas opción del menú elevado.

Paso 2: En la nueva ventana, desplácese hacia abajo en la lista de procesos para encontrar explorer.exe . Luego, haga clic derecho sobre él y seleccione el Tarea final opción.

Paso 3: Reinicie su computadora para verificar si la pantalla negra de la computadora portátil Dell desaparece.

Consejo: Explorer.exe se reiniciará durante el proceso de reinicio de la PC.

Solución 7: reinstale el sistema de Windows

Hay una solución final para usted: reinstale Windows, si todos los métodos anteriores no funcionan. Este es un método directo y eficaz para solucionar el problema de la pantalla negra. Sin embargo, la información personal y los datos importantes del dispositivo se borrarán durante la reinstalación. Por lo tanto, será mejor que haga una copia de seguridad de estos datos antes de reinstalar el sistema.

Aquí, puede utilizar el administrador de particiones profesional - MiniTool Partition Wizard para hacer una copia de seguridad de sus datos. los Copiar disco La función le permite copiar todos los datos de su disco duro a otro disco con facilidad.

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Después de instalar el programa en su computadora, ejecútelo para comenzar la operación. Clickea en el Asistente para copiar disco función y luego siga las instrucciones pop-un para completar el proceso de copia. Después de eso, sigue esta guía para reinstalar el sistema de Windows.

Cómo recuperar datos faltantes debido a la pantalla negra de la computadora portátil Dell

Debido a la pantalla negra, sufrirá pérdida o pérdida de datos. Esto trae muchos inconvenientes a su trabajo y a su vida. Si obtiene MiniTool Partition Wizard, no tiene que preocuparse por eso. El poderoso Recuperación de datos función le permite recuperar los datos fácilmente.

La pérdida de datos que se encuentra con frecuencia causada por cortes de energía, eliminación incorrecta, pantalla negra y otros casos se puede solucionar mediante Recuperación de datos . Simplemente haga clic en el botón de abajo y luego comience a recuperar sus datos con los siguientes pasos.

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Paso 1: Ejecute MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition para obtener su interfaz principal y luego haga clic en el Recuperación de datos en la esquina superior izquierda de la ventana para iniciar la operación.

Paso 2: En la siguiente ventana, elija la unidad de destino de las opciones dadas y haga clic en el Escanear para escanear la unidad seleccionada.

Paso 3: Ahora, puede ver el proceso de escaneo. Si se escanea cualquier archivo o carpeta que falta, aparecerá en la ventana.

Paso 4: Después de finalizar el proceso de escaneo, puede elegir los archivos o carpetas para recuperar y hacer clic en el Salvar botón.

Paso 5: Puede elegir un lugar de las opciones dadas para guardar los archivos recuperados. Alternativamente, también puede determinar un destino para los datos recuperados.

Advertencia: No elija la unidad original. De lo contrario, se sobrescribirán los datos.

Paso 6: Espere un tiempo hasta que finalice el proceso de guardado de datos.

Antes me había molestado el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell. Afortunadamente, encontré esta publicación de MiniTool y solucioné con éxito el problema problemático. También puedes intentarlo. Haz clic para tuitear

La línea de fondo

Con esta publicación, no solo puede solucionar el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell, sino también recuperar los datos faltantes debido al error. Esta es una guía digna de confianza para usted. Si encuentra algún problema al utilizar MiniTool Partition Wizard, envíenos un correo electrónico a través de [correo electrónico protegido] .

Preguntas frecuentes sobre la pantalla negra de la computadora portátil Dell

¿Qué significa la pantalla negra de la computadora portátil Dell? Cuando se produce el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell, significa que no puede ejecutar su computadora Dell correctamente. Además, si la pantalla negra aparece de repente, es posible que pierda algunos datos en el dispositivo. Y esta es la peor parte. Después de resolver el problema de la pantalla negra, puede recuperar los datos faltantes con una herramienta profesional. ¿Por qué la pantalla de la computadora portátil Dell se vuelve negra? Las razones detrás de th es La pantalla negra de la computadora portátil Dell es complicada. Entre ellos, la mala conexión entre los controladores gráficos y el sistema operativo es la más común. Ciertamente, otros elementos, como problemas de actualización del controlador del adaptador de pantalla, sobrecalentamiento del dispositivo, virus en el sistema, fallas de hardware y problemas de suministro de energía, y otros factores, también pueden desencadenar la computadora portátil Dell de pantalla negra. ¿Cuándo la pantalla de la computadora portátil Dell se volverá negra?

La pantalla de la computadora portátil Dell se volverá negra en los casos siguientes.

1. Después de actualizar a Windows 10 o instalaciones del sistema
2. Después de actualizar el BIOS de Dell
3. Después de iniciar sesión en Windows

¿Cómo arreglar la pantalla negra en la computadora portátil Dell?

Puede solucionar el problema de Windows 10 con pantalla negra de la computadora portátil Dell con los siguientes métodos.

1. Realizar un cierre forzado
2. Reinicie sus controladores de gráficos
3. Reemplazar el panel de visualización actual
4. Inicie la computadora Dell en modo seguro
5. Actualizar BIOS
6. Reinicie el proceso Explorer.exe
7. Reinstale el sistema operativo Windows