Solución completa: ¿La tecla Mayús no funciona en computadoras con Windows?

No importa lo conveniente que sea la interfaz de la pantalla táctil, muchos usuarios de Windows todavía prefieren escribir en un teclado. Después de todo, es un dispositivo periférico de entrada que ha proporcionado un rendimiento confiable a lo largo de los años. Hemos visto muchos cambios en Windows desde la década de 1990. Sin embargo, los teclados se mantuvieron igual, brindando servicio a millones de personas en todo el mundo.

En la mayoría de los casos, pueden ser lo suficientemente resistentes como para durar muchos años y no tendrá ningún problema con ellos durante toda su vida útil. Sin embargo, hay usuarios que han informado que después de la actualización del sistema, ciertas teclas de su unidad no funcionan correctamente. En la mayoría de los casos, los usuarios tenían problemas específicos con su tecla Shift. Esta clave es importante para la escritura diaria. Como tal, hemos compilado una lista de soluciones que lo ayudarán a resolver los problemas de la tecla Shift.

Cómo arreglar la tecla Shift que no funciona en Windows 10 y otros sistemas Windows

Antes de comenzar a solucionar los problemas de la tecla Shift, sería mejor discutir los escenarios comunes relacionados con este problema. Eche un vistazo a los ejemplos a continuación y vea cuál es similar a lo que está tratando de resolver.

• La tecla Mayús no funciona correctamente en Windows 10 y sistemas anteriores - Las versiones anteriores de Windows también pueden verse afectadas por este problema. Por otro lado, aún puede deshacerse del problema utilizando nuestros métodos a continuación.
• Funcionamiento incorrecto de la tecla Mayús izquierda - En algunos casos, solo una de las dos teclas Shift se ve afectada. Es posible que la clave esté atascada. Como tal, debe intentar evitar que se atasque o asegurarse de que el enchufe de la llave esté despejado.
• La tecla Shift del teclado no funciona correctamente - Otros usuarios informaron que habían intentado resolver los problemas de la tecla Mayús mediante la realización de un análisis antivirus. Es posible que el problema haya sido causado por malware, y eliminarlo puede hacer que la tecla Shift vuelva a funcionar correctamente.
• La tecla Shift se niega a usar mayúsculas - Este es otro problema común que puede ocurrir en su computadora. No se preocupe porque esto se puede solucionar fácilmente con uno de nuestros métodos a continuación.

Método 1: eliminar malware

Según varios usuarios, una infección de malware puede provocar un mal funcionamiento de la tecla Shift. Como tal, recomendamos realizar un análisis completo del sistema en su computadora. Puede utilizar el programa antivirus integrado de Windows 10. Por otro lado, si desea la máxima protección, le sugerimos que utilice una herramienta confiable como Anti-Malware. Una vez que haya realizado un análisis detallado en su computadora, verifique si el problema con la tecla Shift se ha resuelto.

Método 2: Verificación de su hardware

Por supuesto, también debería asegurarse de que su teclado esté en buenas condiciones. Por lo tanto, le sugerimos que lo conecte a otra computadora, luego verifique si la tecla Shift aún funciona mal. También puede intentar cambiar entre diferentes puertos USB. Si está utilizando el teclado PS2, no olvide conectarlo antes de que arranque el sistema. Mientras tanto, puede conectar teclados normales en cualquier momento.

También es posible que la clave se haya quedado atascada. Para solucionar este problema, puede liberar la tecla Shift presionándola firmemente. Vale la pena señalar que puede experimentar este problema en casi cualquier tecla, y no solo en la tecla Mayús. En algunos casos, el polvo y la suciedad pueden impedir que la llave funcione correctamente. Al solucionar problemas de la tecla Shift como este, debe quitar la tecla problemática y usar aire presurizado para limpiarla. Si quita el polvo del enchufe de la llave, puede resolver el problema.

Algunos usuarios mencionaron que habían usado aire a presión para limpiar todo el teclado. Sin embargo, con este método, tendría que abrir el teclado y eliminar todas las teclas. Entonces, si no desea hacer algo tan tedioso y complicado, puede probar otra solución.

Método 3: Arrancar en modo seguro

Si ha verificado el hardware y el problema persiste, es posible que el problema se haya originado en el software. Sería ideal para verificar si tiene un controlador defectuoso instalado en su PC iniciando en modo seguro. En este modo, Windows solo ejecuta los servicios y controladores esenciales. Por lo tanto, este método le dará una idea de qué está causando el problema de la tecla Mayús. Puede iniciar su computadora en modo seguro siguiendo estos pasos:

1. Haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas.
2. Escribe 'configuración' (sin comillas), luego presiona Enter
3. Elija Actualización y seguridad.
4. Vaya al panel izquierdo y haga clic en Recuperación.
5. Vaya a la sección Inicio avanzado, luego haga clic en el botón Reiniciar ahora.
6. Después de reiniciar su computadora, verá una lista de opciones para iniciar su unidad.
7. Elija Solucionar problemas, luego haga clic en Opciones avanzadas.
8. Abra Configuración de inicio, luego haga clic en Reiniciar.
9. Después de reiniciar su PC, elija Modo seguro o Modo seguro con funciones de red en las opciones de arranque.

Método 4: actualizar todos sus controladores

Un gran porcentaje de teclados funciona con controladores genéricos instalados a través de la actualización de Windows. Sin embargo, si tiene un teclado inalámbrico, es posible que necesite controladores del fabricante original del hardware. Por lo tanto, sería mejor asegurarse de que todos sus controladores estén actualizados a sus últimas versiones recomendadas por el fabricante.

Puede hacer esto manualmente o usar una solución de un solo clic como Driver Updater.

Vale la pena señalar que la actualización manual de los controladores puede resultar tediosa y complicada. Para que comprenda mejor cómo funciona, enumeramos los pasos a continuación:

1. En su teclado, presione la tecla de Windows + X.
2. En el menú, elija Administrador de dispositivos.
3. Busque Teclado en la lista de controladores.
4. Haga clic derecho en él, luego seleccione Propiedades.
5. Vaya a la pestaña Detalles, luego elija HardwareID en el menú desplegable.
6. Copie el primer valor y luego péguelo en su navegador web. Esto debería permitirle conocer el nombre exacto del dispositivo.
7. Busque el soporte oficial del controlador y descargue el controlador más reciente y compatible.
8. Instale el controlador y reinicie su computadora.

Como puede ver, cuando descarga e instala controladores manualmente, corre el riesgo de utilizar el controlador incorrecto. Esto puede ocasionar problemas graves. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que actualice su controlador mediante Driver Updater. Con solo hacer clic en un botón, esta herramienta escaneará automáticamente su sistema e identificará los controladores faltantes o desactualizados. Buscará las últimas versiones y actualizaciones recomendadas para sus controladores.

Lo mejor de Driver Updater es que se encarga de todos los controladores problemáticos, no solo de los relacionados con su teclado. Entonces, una vez que se completa el proceso, puede esperar un mejor rendimiento y velocidad de su PC.

Método 5: deshabilitar la función Sticky Keys

Gracias a la función Sticky Keys, puede alternar diferentes teclas de acceso directo en lugar de presionarlas simultáneamente. Por ejemplo, puede presionar Ctrl y C uno a la vez para el comando Copiar en lugar de presionar ambos al mismo tiempo. Las Sticky Keys pueden ser especialmente útiles para usuarios discapacitados.

Sin embargo, esta función puede provocar varios fallos de funcionamiento del teclado, incluidos los problemas de la tecla Mayús. Por lo tanto, si no necesita Sticky Keys, lo mejor sería deshabilitar la función. Simplemente siga las instrucciones a continuación:

1. En su teclado, presione la tecla de Windows + S. Esto debería iniciar el cuadro de búsqueda.
2. Escribe 'panel de control' (sin comillas), luego presiona Enter.
3. Haga clic en Centro de accesibilidad y, a continuación, seleccione Facilitar el uso del teclado.
4. Busque 'Activar teclas especiales' y desmárquelo.
5. Guarde los cambios que realizó.

Método 6: Verificación de la conexión de su teclado

Si está utilizando una computadora portátil, debe verificar si su teclado está conectado correctamente a su unidad. Es posible que su tecla Shift no funcione debido al cable plano que conecta directamente su teclado a su placa base. Si ese cable no está bien conectado a su placa base, entonces comenzará a experimentar problemas con las teclas.

Para resolver este problema, solo tiene que quitar su teclado y verificar si el cable plano está bien conectado a su placa base. Vale la pena señalar que es posible que deba ser experto en tecnología para realizar esta solución. Por lo tanto, si no se siente cómodo quitando el teclado de su computadora portátil, sería mejor pedirle a un profesional que lo haga por usted.

Método 7: actualización de su sistema Windows

Hay usuarios que se deshicieron del problema de la tecla Shift al actualizar su sistema operativo Windows. Puede probar este método para resolver el problema y evitar que vuelva a suceder.

Windows 10 instala actualizaciones automáticamente, pero aún puede perder una actualización o dos. En este caso, puede buscar actualizaciones manualmente siguiendo estas instrucciones:

1. Abra Configuración presionando la tecla de Windows + I en su teclado.
2. Una vez que la ventana de Configuración esté activa, vaya a Actualización y seguridad.
3. Haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

Si hay actualizaciones disponibles, debe descargarlas inmediatamente. Se instalarán automáticamente cuando reinicie su computadora. Después de actualizar su sistema, verifique si el problema se ha resuelto.

¿Puede sugerir otras soluciones a este problema?

¡No dudes en compartirlos en los comentarios a continuación!