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Reparación del error de actualización 0x80072EE2 en Windows 10 y Windows 8.1
'Lo único que es constante es el cambio'.
Heráclito de Éfeso
Sin lugar a dudas, la tecnología nos facilita la vida, resolviendo muchos de nuestros problemas. Por otro lado, puede ser tanto una bendición como una maldición. Por ejemplo, es posible que desee mejorar las funciones de su computadora. Por lo tanto, decide actualizar su sistema operativo, pero de repente ve el código de error 0x80072ee2 de Windows 10 o Windows 8 1. Este problema puede impedirle disfrutar de las nuevas funciones de la actualización que se suponía que debía instalar.
¿Qué causa el error de actualización 0x80072EE2?
Las personas suelen encontrar el error 80072EE2 cuando su sistema operativo no puede conectarse al servidor de actualización. Para decirlo de otra manera, su Windows 8.1 o Windows 10 no puede obtener una respuesta adecuada del servidor de actualización dentro de un período de tiempo específico.
La mayoría de las veces, este error se debe a una conexión a Internet deficiente o intermitente. En otros casos, el Firewall puede estar bloqueando el acceso de la computadora al servidor. Como tal, la comunicación entre los dos se interrumpe.
Si está experimentando el mismo problema, no se preocupe. En este artículo, le enseñaremos cómo corregir el código de error 0x80072ee2 en Windows 10 y en otros sistemas operativos. Siga leyendo y descubra cómo puede resolver este problema y maximizar los beneficios de las actualizaciones de su sistema operativo.
Método 1: asegurarse de tener una buena conexión a Internet
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su conexión a Internet funcione correctamente. Abra su navegador preferido e intente acceder a cualquier sitio web. Por ejemplo, puede escribir www.google.com en la barra de direcciones para comprobar si tiene una conexión a Internet que funcione. Si descubre que el código de error 0x80072ee2 de Windows 8 1 puede deberse a una mala conexión, le recomendamos que llame a su proveedor de servicios de Internet y le pida que resuelva el problema.
Método 2: deshabilitar el cortafuegos
Entonces, intentó verificar su conexión a Internet y descubrió que está perfectamente bien. ¿Que deberías hacer después? Bueno, como mencionamos, el Firewall puede estar impidiendo que su computadora acceda al servidor. En este caso, tendría que deshabilitarlo para eliminar el error. Estos son los pasos:
- Haga clic en el icono de búsqueda.
- Escriba 'panel de control' (sin comillas), luego seleccione Panel de control.
- Haga clic en Sistema y seguridad, luego seleccione Firewall de Windows Defender.
- En el menú de la barra izquierda, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.
- Si se le solicita, envíe la contraseña administrativa adecuada.
- En la sección Configuración de red privada, haga clic en la opción que dice 'Desactivar el Firewall de Windows (no recomendado)'.
- En la sección Configuración de red pública, haga clic en la opción que dice 'Desactivar el Firewall de Windows (no recomendado)'.
Nota: esta configuración solo debe ser temporal. Después de resolver el problema, le recomendamos que encienda el cortafuegos.
- Aplique los cambios que realizó haciendo clic en Aceptar.
- Vuelva a lo que estaba haciendo antes de que ocurriera el error y verifique si el problema se ha resuelto.
Si el error persiste, encienda el cortafuegos y continúe con el siguiente método. También puede intentar deshabilitar temporalmente su software VPN o antivirus. Compruebe si lo mencionado anteriormente soluciona el problema.
Método 3: etiquetar el servidor de actualización como un sitio web de confianza
Si deshabilitar el Firewall no elimina el problema, puede intentar agregar el servidor de actualización a su lista de sitios web confiables. Dicho esto, estos son los pasos que debe seguir:
- Haga clic en el icono de búsqueda.
- Escriba 'opciones de Internet' (sin comillas), luego haga clic en Opciones de Internet.
- Vaya a la pestaña Seguridad.
- En la ventana Seguridad, seleccione Sitios de confianza.
- Haga clic en el botón Sitios.
- Dentro del cuadro que dice 'Agregar este sitio web a la zona', escriba las siguientes direcciones, una por una:
http://update.microsoft.com
http://windowsupdate.microsoft.com
Nota: asegúrese de hacer clic en Agregar después de ingresar cada dirección.
- Desmarque la casilla que dice 'Requerir verificación del servidor (https :) para todos los sitios en esta zona'.
- Cierre la ventana Sitios de confianza y guarde la configuración haciendo clic en el botón Aceptar.
- Vuelva a lo que estaba haciendo antes de que ocurriera el error y verifique si el problema se ha solucionado.
Método 4: uso de los solucionadores de problemas de Windows Update
Una de las mejores cosas de Windows 10 es que tiene diferentes herramientas de solución de problemas que permiten a los usuarios solucionar cómodamente los problemas que afectan al sistema. Para aprovechar esta función, debe determinar y ejecutar el solucionador de problemas específico que resolverá el problema. Siga los pasos a continuación:
- Haga clic en el icono de búsqueda.
- Escribe 'configuración' (sin comillas), luego presiona Enter.
- En el menú de la barra izquierda, seleccione Solucionar problemas.
- Seleccione Windows Update, luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
- Solucione el problema siguiendo las instrucciones en pantalla del solucionador de problemas.
- Vuelva a lo que estaba haciendo antes de que ocurriera el error y verifique si el problema se ha resuelto.
Método 5: restablecimiento de los componentes de la actualización
En algunos casos, el error 0x80072ee2 puede deberse a archivos de Windows Update dañados. Afortunadamente, puede solucionar este problema restableciendo los componentes a través del símbolo del sistema. Estos son los pasos:
- Haga clic en el icono de búsqueda.
- Escriba 'cmd' (sin comillas).
- Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Tienes que deshabilitar ciertos componentes de Windows Update. Para hacer esto, escriba los comandos a continuación. Asegúrese de presionar Enter después de cada comando:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada netos
net stop msiserver
- El siguiente paso es cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution. Ingrese los siguientes comandos:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- Ahora debe reiniciar los componentes que deshabilitó anteriormente. Ingrese los siguientes comandos:
inicio neto wuauserv
net start cryptSvc
bits de inicio neto
net start msiserver
- Reinicie su computadora y verifique si el error se ha solucionado.
Método 6: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
Puede restablecer manualmente los componentes de Windows Update para corregir el error. Sin embargo, si descubre que algunos de los archivos del sistema están dañados o faltan, puede probar un enfoque diferente, como usar la herramienta Comprobador de archivos del sistema.
- Haga clic en el icono de búsqueda.
- Escriba 'cmd' (sin comillas).
- Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- En el símbolo del sistema, escriba 'sfc / scannow' (sin comillas).
- Espere mientras el Comprobador de archivos del sistema analiza su computadora.
- Una vez finalizado el proceso, vuelva a lo que estaba haciendo antes de que ocurriera el error. Compruebe si se ha solucionado el problema.
Para asegurarse de que no haya otros archivos dañados por virus en su computadora, le recomendamos que utilice Anti-Malware. Esta herramienta puede realizar un análisis profundo de todo su sistema y eliminar programas sospechosos e incluso entradas de registro.