Solucionar problemas de bloqueo en Call of Duty: Warzone

Es normal sentirse frustrado y enojado por bloqueos aleatorios, especialmente cuando se juega a un juego como Call of Duty Warzone. Pero no más preocupaciones; En este artículo, encontrará soluciones efectivas que lo ayudarán a resolver el problema de una vez por todas.





Compruebe si su sistema necesita una actualización

Call of Duty Warzone podría fallar porque su computadora no tiene todo lo necesario para ejecutarlo. Es posible que no sepa esto porque no ha verificado los requisitos del sistema del juego y no ha confirmado si las especificaciones de su computadora los cumplen. Muchos otros jugadores que fueron culpables de este hecho se dieron cuenta de que necesitaban actualizar algunos componentes de sus sistemas.

Entonces, antes de continuar, comience por asegurarse de que su PC pueda ejecutar el juego sin problemas. Le proporcionamos toda la información que necesita, incluidos los requisitos del sistema de Call of Duty Warzone y una guía sobre cómo verificar la configuración de su computadora.

Requerimientos mínimos

Sistema operativo: Windows 7 de 64 bits (SP1); Windows 10 de 64 bits



Procesador: Intel Core i3-4340; AMD FX-6300

Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 670 / NVIDIA GeForce GTX 1650; AMD Radeon HD 7950: sistema compatible con DirectX 12.0

Memoria: 8 GB de RAM



Almacenamiento: 175 GB de espacio disponible en el disco duro

Internet: conexión a Internet de banda ancha

Requerimientos Recomendados

Sistema operativo: Windows 7 de 64 bits (SP1); Windows 10 de 64 bits



Procesador: Intel Core i3-4340; AMD FX-6300

Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 670 / NVIDIA GeForce GTX 1650; AMD Radeon HD 7950: sistema compatible con DirectX 12.0

Memoria: 8 GB de RAM



Almacenamiento: 175 GB de espacio disponible en el disco duro

Internet: conexión a Internet de banda ancha

Verificación de las especificaciones de su sistema:

  1. Vaya a la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y luego seleccione Configuración en el menú Acceso rápido para abrir la aplicación Configuración. Puede iniciar la aplicación más rápido con el atajo de teclado de Windows + I.
  2. Después de que aparezca la pantalla de inicio de Configuración, haga clic en la etiqueta Sistema.
  3. Una vez que se abra la interfaz del sistema de Configuración, vaya al panel izquierdo, desplácese hasta la parte inferior y luego seleccione Acerca de.
  4. A continuación, vaya a la ventana principal (la pestaña Acerca de) y verifique las especificaciones de su sistema en Especificaciones del dispositivo. Aquí es donde verá la marca, el modelo y la arquitectura de su CPU, y el tamaño de su RAM, entre otros.
  5. Si desea verificar cuánto almacenamiento tiene, haga doble clic en Esta PC en su escritorio y navegue hasta Dispositivos y unidades.
  6. Para verificar los detalles de su adaptador de pantalla, siga estos pasos:
  • Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Ejecutar.
  • Después de que se abra Ejecutar, escriba 'dxdiag' (sin las comillas) en el cuadro de texto y haga clic en el botón Aceptar o presione la tecla Intro.
  • Después de que aparezca la ventana de la Herramienta de diagnóstico de DirectX, vaya a la pestaña Pantalla y verifique los detalles de su tarjeta gráfica, como su marca, modelo y versión del controlador.

Asegúrese de que el controlador de su tarjeta gráfica esté actualizado

Sin un controlador de tarjeta gráfica compatible, su tarjeta de video será casi inútil sin importar cuán poderosa sea. Los problemas con los controladores de pantalla son parte de los problemas comunes que afectan a los juegos. Es posible que los componentes del controlador se hayan dañado o estén obsoletos, lo que provoque que CODW se bloquee en medio del juego.

A menudo, resolver el problema es tan simple como instalar la última versión del controlador de pantalla, que se optimizará adecuadamente para el juego.

Antes de instalar el controlador más reciente de la tarjeta, comience por eliminar la versión actual. Es posible que el controlador actual esté dañado, lo que hace que realizar una instalación limpia de la versión actualizada sea lo correcto. Para eliminar el controlador actual, debe ir al Administrador de dispositivos y desinstalar la tarjeta gráfica. Siga estos pasos si no sabe qué hacer:

  1. Abra el cuadro de búsqueda junto a Inicio presionando las teclas Windows y S en su teclado al mismo tiempo. También puede hacer clic en el icono de la lupa en la barra de tareas para invocar la utilidad de búsqueda.
  2. Escriba 'administrador de dispositivos' (sin las comillas) una vez que aparezca la función de búsqueda.
  3. Una vez que vea el Administrador de dispositivos en los resultados de la búsqueda, haga clic en él.
  4. Después de que aparezca el programa, vaya al menú Adaptadores de pantalla y haga clic en la flecha al lado.
  5. A continuación, haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y haga clic en Desinstalar dispositivo en el menú contextual.
  6. Marque la casilla de verificación junto a 'Eliminar el software del controlador para este dispositivo' una vez que se abra el cuadro de confirmación Desinstalar dispositivo, luego haga clic en Desinstalar.
  7. Una vez que Windows complete el proceso, reinicie su sistema.

Recuerde que quitar el controlador es el primer paso. A continuación, debe descargar e instalar su última versión. Hacer eso es bastante fácil y sencillo si sabe qué hacer.

Normalmente, puede optar por descargar el software del controlador desde el sitio web del fabricante de la tarjeta. Sin embargo, este podría ser un proceso largo. Hay diferentes formas más fáciles de hacerlo, desde el uso de utilidades integradas como Windows Update y el Administrador de dispositivos hasta el uso de programas dedicados de terceros.

Si actualizó el controlador recientemente pero continúa experimentando bloqueos aleatorios, siga los métodos a continuación para asegurarse de hacer las cosas de la manera correcta.

Usando la utilidad de actualización de Windows

Windows Update le brinda la oportunidad de descargar e instalar actualizaciones de controladores que han sido verificadas por Microsoft. Si bien el uso de la herramienta significa que estará sujeto a la incertidumbre que rodea a los programas de lanzamiento de Microsoft, sigue siendo una buena idea comenzar con la actualización de su sistema.

Normalmente, la herramienta actualizará su sistema en segundo plano si tiene una conexión a Internet que funcione. Sin embargo, en determinadas situaciones, deberá iniciar el proceso de descarga manualmente. Los pasos a continuación le mostrarán cómo hacerlo:

  1. Abra el menú Inicio y haga clic en el icono de engranaje junto a su nombre de usuario para invocar la aplicación Configuración. Para usar su teclado, presione el logotipo de Windows y las teclas I simultáneamente.
  2. Una vez que aparezca la pantalla de inicio de la aplicación Configuración, navegue hasta la parte inferior de la ventana y haga clic en la etiqueta Actualización y seguridad.
  3. A continuación, haga clic en el botón 'Buscar actualizaciones' después de que aparezca la interfaz de Windows Update.
  4. Si su sistema operativo está actualizado, continúe con el siguiente método. De lo contrario, permita que Windows Update descargue todas las actualizaciones disponibles.
  5. Una vez que se hayan descargado las actualizaciones, haga clic en el botón Reiniciar ahora para permitir que la herramienta reinicie su PC y realice la instalación.
  6. Su computadora se reiniciará varias veces durante el proceso de instalación.
  7. Una vez que su PC se inicie normalmente, inicie el juego para verificar el problema.

Usando el Administrador de dispositivos

Con el Administrador de dispositivos, puede permitir que Windows busque su controlador y lo descargue e instale automáticamente. También puede utilizar la herramienta para instalar un controlador existente.

Dado que descargar el controlador usted mismo es más riesgoso y estresante, le conviene permitir que el programa realice la búsqueda automáticamente:

  1. Use la combinación de teclado Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Después de que aparezca Ejecutar, escriba “devmgmt.msc” (sin las comillas) y haga clic en Aceptar o presione la tecla Intro.
  3. Una vez que se abra el Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de pantalla.
  4. Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y haga clic en Actualizar controlador.
  5. Después de que aparezca la ventana Actualizar controlador, haga clic en 'Buscar automáticamente el software del controlador actualizado'.
  6. Windows buscará ahora la versión reciente del controlador de su tarjeta gráfica. Se descargará e instalará automáticamente el controlador si la búsqueda se realiza correctamente.
  7. Una vez que se complete el proceso, reinicie su sistema y verifique si el juego aún falla.

Usando un programa dedicado

Driver Updater es una herramienta diseñada para mantener actualizados los controladores de dispositivo de su sistema. Busca controladores desactualizados, faltantes o dañados e instala sus versiones actualizadas.

El programa ofrece mucho más que el Administrador de dispositivos y Windows Update: descarga e instala actualizaciones una vez que las publican los fabricantes de dispositivos, le permite revertir fácilmente sus controladores y puede realizar múltiples descargas al mismo tiempo.

A continuación, encontrará una guía que le mostrará cómo descargar, instalar y usar el programa:

  1. Visite esta página web para descargar Driver Updater.
  2. Ejecute el archivo de configuración una vez que su navegador lo descargue, luego haga clic en Sí en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.
  3. Después de que aparezca el asistente de configuración, elija su idioma preferido, especifique el directorio de instalación de su elección y luego ingrese otras preferencias, como crear un ícono de escritorio, permitir que el programa se inicie después de que se inicie Windows y enviar informes anónimos a los desarrolladores de la aplicación .
  4. Una vez que haya ingresado sus preferencias, haga clic en el botón 'Haga clic para instalar'.
  5. Una vez que se complete el proceso de instalación, inicie la herramienta y haga clic en el botón Iniciar escaneo.
  6. Una vez que se completa el escaneo, encontrará todos los controladores problemáticos en su sistema. Si el controlador de su tarjeta gráfica está en la lista, haga clic en el botón Actualizar para permitir que la herramienta descargue e instale su última versión.
  7. Reinicie su sistema una vez que se complete el proceso, luego verifique si Call of Duty Warzone se bloquea nuevamente.

Deshabilitar superposición

Si está utilizando una función de superposición, ya sea NVIDIA Overlay, Game Bar o Spotify, esa podría ser la razón del problema de bloqueo. A pesar de la ventaja adicional que ofrecen los programas de superposición, tienden a chocar con ciertos juegos, y los informes de muchos jugadores apuntan en esa dirección.

Por lo tanto, intente deshabilitar su función de superposición y verifique si eso resuelve el problema. Si no sabe cómo hacerlo, le mostraremos los pasos necesarios para desactivar la función de superposición en diferentes programas.

Superposición de NVIDIA

  1. Vaya a la bandeja del sistema en el extremo derecho de la barra de tareas, haga clic en el icono de NVIDIA y luego en GeForce Experience. También puede buscar el programa en el menú Inicio e iniciarlo desde allí.
  2. Después de que se abra la aplicación, navegue hasta la esquina superior derecha de la ventana y haga clic en el icono de la rueda dentada.
  3. Permanezca en la pestaña General de la siguiente pantalla y luego desactive la opción COMPARTIR ubicada en la parte inferior del panel derecho.

Barra de juegos

  1. Haga clic en el botón Inicio o toque la tecla del logotipo de Windows en su teclado, luego haga clic en el icono de la rueda una vez que aparezca el menú Inicio. También puede invocar la aplicación Configuración presionando las teclas Windows e I simultáneamente.
  2. Haga clic en la etiqueta Juegos después de que se abra la pantalla de inicio de Configuración.
  3. En la pestaña Barra de juegos de la interfaz de juegos, apague el interruptor en 'Grabar clips de juegos, capturas de pantalla y transmitir con la barra de juegos'.
  4. A continuación, cambie al panel izquierdo de la interfaz de juegos y haga clic en Capturas.
  5. Navega a Grabación en segundo plano y desactiva 'Grabar audio cuando transmito'.
  6. Salga de la aplicación Configuración e inicie el juego para verificar el problema.

Superposición de Spotify

  1. Vaya al menú Inicio, busque Spotify y luego inicie la aplicación.
  2. Una vez que se abra el programa, navegue hasta Menú, haga clic en Editar y luego seleccione Preferencias.
  3. A continuación, desplácese hacia abajo y haga clic en Opciones de visualización.
  4. Vaya a la opción 'Mostrar superposición de escritorio al usar teclas multimedia' y desactívela.
  5. Puede ejecutar Call of Duty Warzone para verificar el problema.

Agregue el juego a la lista de excepciones de su programa antivirus

No es inusual que su programa antivirus bloquee Call of Duty Warzone. La mayoría de las suites AV son culpables de bloquear juegos que consideran amenazas. Los videojuegos para PC y otras aplicaciones que sufren este problema se denominan falsos positivos.

Puede resolver este problema evitando que el programa de seguridad escanee su juego y lo bloquee. Para hacer eso, debes agregar el juego como una excepción. La función de 'excepción' se utiliza para indicar manualmente las aplicaciones seguras que los programas antivirus siguen bloqueando. La función tiene diferentes nombres en diferentes programas de seguridad. Estos nombres incluyen 'exenciones', 'exclusiones' y muchos otros.

Puede encontrar fácilmente la función en el entorno de Configuración de su suite AV. Si no conoce la interfaz del programa, puede buscar una guía en línea.

No tendrá que buscar una guía si confía en la suite de seguridad nativa de Windows para la protección de su computadora; los pasos a continuación lo guiarán:

  1. Presione la tecla del logotipo de Windows, luego haga clic en el ícono de engranaje en el menú Inicio. También puede usar el combo de teclado Windows + I para abrir Configuración.
  2. Después de que aparezca la pantalla de inicio de Configuración de Windows, haga clic en Actualización y seguridad en la parte inferior de la página.
  3. A continuación, haga clic en Seguridad de Windows en el panel izquierdo de la interfaz de Actualización y seguridad.
  4. Vaya a la ventana principal y haga clic en Protección contra virus y amenazas en Áreas de protección.
  5. Después de que se abra la página Protección contra virus y amenazas de Seguridad de Windows, desplácese hacia abajo y haga clic en Administrar configuración en Configuración de protección contra virus y amenazas.
  6. En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo hasta la sección Exclusiones y seleccione 'Agregar o quitar exclusiones'.
  7. Una vez que aparezca la interfaz de Exclusiones, haga clic en 'Agregar una exclusión'.
  8. Haga clic en Carpeta en el menú contextual que se despliega.
  9. Una vez que vea la ventana de diálogo Seleccionar carpeta, navegue hasta la carpeta de instalación de Call of Duty Warzone y selecciónela.
  10. Ahora puede ejecutar el juego para verificar el problema de inicio.

Verifica los archivos de tu juego

Los archivos de tu juego son sagrados. Si se manipulan de alguna manera, puedes sufrir las consecuencias en forma de problemas como bloqueos aleatorios. Uno o más archivos del juego faltantes o dañados podrían ser el motivo de la pesadilla que estás experimentando.

Los archivos del juego se ven afectados por una serie de problemas del sistema, desde cierres abruptos durante el juego y ataques de malware hasta interferencias de antivirus y actualizaciones o instalaciones incompletas.

Puede resolver fácilmente el problema utilizando el lanzador de Battle.net para buscar archivos perdidos o dañados y reemplazarlos automáticamente. Si no sabe cómo hacerlo, siga los pasos a continuación:

  1. Inicie la aplicación Blizzard Battle.net.
  2. Una vez que se abra la aplicación, ubique Call of Duty: Warzone y haga clic en su ícono.
  3. Una vez que se abre la página del juego, haz clic en el menú desplegable Opciones debajo de su título y selecciona Escanear y reparar en el menú contextual.
  4. Haga clic en la opción Iniciar escaneo.
  5. El programa ahora escaneará los archivos de tu juego y volverá a descargar los que encuentre corruptos o faltantes.
  6. Una vez que se complete el proceso, reinicie el juego y verifique el problema.

Aumente su archivo de paginación

Como sabe, la memoria de su sistema juega un papel muy importante en los juegos. De hecho, es uno de los componentes clave cuando se trata de juegos como Call of Duty Warzone.

A veces, la memoria del sistema se llena y Windows crea una memoria virtual, utilizando espacio en su disco duro, para que sirva como una extensión de la memoria principal. Esta memoria virtual se llama Archivo de paginación.

Si su archivo de paginación no es lo suficientemente grande para compensar el déficit actual de su memoria principal, su juego podría verse afectado. Por lo tanto, asegúrese de que este no sea el problema aumentando su tamaño.

Si no sabe cómo hacerlo, los siguientes pasos le ayudarán:

  1. Haga doble clic en cualquier carpeta de su escritorio o haga clic en el icono de la carpeta en la barra de tareas para abrir una ventana del Explorador de archivos. Puede usar el combo de teclado de Windows + E para iniciar el programa más rápido.
  2. Después de que aparezca la ventana del Explorador de archivos, vaya al panel izquierdo, busque Esta PC, haga clic con el botón derecho en ella y luego seleccione Propiedades en el menú contextual.
  3. Una vez que aparezca la ventana del sistema, vaya al panel izquierdo y haga clic en Configuración avanzada del sistema.
  4. Una vez que vea la pestaña Avanzado de la ventana de diálogo Propiedades del sistema, haga clic en el botón Configuración debajo de Rendimiento.
  5. Después de que aparezca el cuadro de diálogo Opciones de rendimiento, cambie a la pestaña Avanzado.
  6. Vaya a Memoria virtual y haga clic en el botón Cambiar.
  7. Una vez que aparezca el cuadro de diálogo Memoria virtual, desmarque la casilla junto a 'Administrar automáticamente el tamaño de los archivos de paginación para todas las unidades'.
  8. A continuación, resalte el volumen donde reside el archivo de paginación, luego haga clic en el botón de opción 'Tamaño personalizado'.
  9. Ahora, ajuste los tamaños inicial y máximo a un valor más alto. Se recomienda que el tamaño sea el doble de la capacidad de la memoria del sistema.
  10. Haga clic en Aplicar y Aceptar en todos los cuadros de diálogo que están abiertos, y luego ejecute el juego para verificar el problema.

Reducir la prioridad de la CPU del juego

La prioridad de CPU de una aplicación determina cuántos recursos se le asignan. Normalmente, una alta prioridad de CPU significa que a la aplicación se le asignarán más recursos de CPU. Sin embargo, resulta que establecer la prioridad de Call of Duty Warzone en Alta tiende a causar problemas para el juego, como descubrieron algunos jugadores.

Ahora, intente reducir el nivel de prioridad a Normal y verifique si eso resuelve el problema. Los pasos a continuación le mostrarán qué hacer:

  1. Haga clic derecho en la barra de tareas y haga clic en Administrador de tareas en el menú que aparece. También puede iniciar el Administrador de tareas, usando el combo de teclado Ctrl + Shift + ESC.
  2. Después de que se abra el Administrador de tareas, localice el proceso de Call of Duty Warzone, haga clic con el botón derecho en él y luego haga clic en Ir a Detalles.
  3. Una vez que se abre la pestaña Detalles, haz clic derecho en el juego nuevamente, coloca el puntero del mouse sobre Establecer prioridad y luego haz clic en Normal.
  4. Ejecute el juego y verifique el problema de bloqueo.

Conclusión

El problema de bloqueo en Call of Duty Warzone debería desaparecer una vez que hayas aplicado la solución correcta. Reinstalar el juego debería ser la última opción si nada funciona, pero creemos que una de las soluciones anteriores te ayudará a volver a jugar sin interrupciones. Si tiene alguna pregunta o desea compartir sus pensamientos, utilice la sección de comentarios a continuación.

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