El distribuidor de cómics advierte sobre más retrasos a medida que persiste el ataque de ransomware

Distribuidores de cómics de diamante (Crédito de la imagen: Diamond Comic Distributors)

El Ataque de ransomware que ha afectado a la cadena de distribución de cómics. continúa afectando a Diamond Comic Distributors, y después de seis días, la compañía presentó plazos para los retrasos esperados en los cómics durante las próximas semanas.

El ataque ransomware se conoció el viernes 5 de noviembre, afectando el sitio web principal de la empresa ( www.DiamondComics.com ), su sistema de correo electrónico, algunas partes de su infraestructura de pedidos y otras áreas sin nombre. Si bien ya no es el principal distribuidor de la industria de los cómics, Diamond sigue siendo un distribuidor principal clave (y en el caso de DC y Marvel, secundario) de cómics para tiendas de cómics, librerías y librerías en línea como Amazon.

A partir del 11 de noviembre, Diamond dice que logró enviar algunos de los cómics cuyo lanzamiento estaba previsto para el 9 y 10 de noviembre, y los pedidos que se retrasaron deberían llegar a las tiendas de cómics y librerías a más tardar el domingo 14 de noviembre.

(Crédito de la imagen: Diamond Comic Distributors)

Mientras tanto, la siguiente gran ronda de envíos, para libros con fecha de venta del 16 al 17 de noviembre, se está 'recogiendo y empaquetando' en los almacenes de Diamond. El distribuidor no dice si también podrían retrasarse, pero dice que informará a las tiendas sobre las fechas de entrega previstas 'a principios de la próxima semana', como el 15 o 16 de noviembre.

Por el momento, Diamond ha hecho una pausa en el procesamiento de los nuevos pedidos de las tiendas de cómics y librerías, pero espera poder hacerlo el sábado 13 de noviembre.

Debido a que su sitio web principal continúa fuera de línea, Diamond ha creado un nuevo sitio web ( www.DiamondComicsUpdates.com ) para actualizar al público directamente sobre estos problemas continuos.

Dado que gran parte del sistema de correo electrónico de Diamond se ha visto comprometido, Diamond está utilizando un sistema de correo electrónico de terceros configurado con la empresa de marketing por correo electrónico AWeber.

A lo largo de este proceso, Diamond continúa intentando mitigar el ataque de ransomware y recuperar el acceso a sus sistemas, junto con la empresa de soluciones tecnológicas Agility Recovery Solutions, así como con agencias policiales no identificadas.

Hasta que los ataques de ransomware se resuelvan por completo y los sistemas de Diamond vuelvan a funcionar por completo, Newsarama recomienda consultar con su tienda local sobre la disponibilidad de nuevos cómics antes de realizar el viaje.

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