Cómo reembolsar máscaras, emotes y otros artículos de Fortnite

La tienda de objetos de Fortnite está repleta de atractivos artículos digitales que te convertirán en uno de los mejores jugadores del mapa. Puedes deslizarte por el mapa agarrado a un tiburón equipado con un rayo láser gigante, atravesar árboles con un pico de vuvuzela e incluso vestirte como un dinosaurio.

Dejar algunos V-Bucks en estos artículos siempre es tentador, ya que sabes que todos estarán celosos de tu increíble apariencia en el juego cuando los elimines. Pero a veces puede cometer un error y terminar con un artículo que no tenía la intención de comprar, que ya no desea o simplemente no está a la altura de lo que esperaba al comprarlo. Afortunadamente hay un sistema de reembolso en Fortnite , lo que significa que puede recuperar esos V-Bucks, pero hay bastantes restricciones, lo que significa que a veces puede no tener suerte. Pero si se pregunta cómo reembolsar máscaras, emotes y otros artículos de Fortnite, no se preocupe, tenemos una guía para eso.

Reglas de reembolso

Antes de comenzar su viaje para obtener un reembolso de Fortnite, hay algunas reglas y condiciones que debe conocer y que pueden afectar su capacidad para obtener un reembolso. Fácilmente, el más importante a tener en cuenta es que solo obtendrá tres reembolsos de por vida. Eso significa que desde ahora hasta el fin de la eternidad solo puede reembolsar tres artículos de la tienda de artículos en su cuenta. Actualmente no hay forma de restablecer esto u obtener más de tres reembolsos. Un poco como los deseos de los genios, amigos.

Presumiblemente, esto es para evitar que las personas compren una máscara, la usen durante un par de semanas y luego la reembolsen para elegir la última versión nueva una y otra vez. Sin embargo, los foros de Fortnite y Reddit están llenos de personas que afirman haber comprado 'accidentalmente' cuatro o más máscaras y no pueden obtener un reembolso. Así que tenga cuidado al navegar por la tienda y no reembolse artículos solo porque se aburre de una máscara, ya que puede volver a atormentarlo en el futuro.

También hay algunas restricciones sobre lo que puede y no puede ser reembolsado. Si desea obtener un reembolso por su Pase de batalla o los niveles de Pase de batalla, lamentablemente no tiene suerte, ya que solo se pueden reembolsar los artículos cosméticos como máscaras, planeadores, gestos, accesorios y picos.

Finalmente, es importante tener en cuenta que solo se le reembolsará en V-Bucks. No podrá reembolsar dinero real, y las compras de V-Buck tampoco son reembolsables. También puede reembolsar solo los artículos que compró en los últimos 30 días.

Cómo reembolsar un artículo

Si decide que desea recuperar sus V-Bucks por una compra que realizó en los últimos 30 días, entonces el sistema real para obtener un reembolso es bastante simple. En primer lugar, deberá ir al menú de configuración seleccionando las tres barras en la parte superior de la pantalla de inicio de Battle Royale y hacer clic en el engranaje para configuración.

Una vez que lo haga, deberá dirigirse hasta la pestaña del extremo derecho, que es la que tiene la silueta de la cabeza y los hombros. Una vez allí, verá la sección de compras no intencionales en la mitad de la página, que le brinda información sobre el proceso de reembolso.

Para iniciar su solicitud de reembolso, deberá presionar el botón grande Enviar una solicitud.

Esto lo llevará a una pantalla que le mostrará todas sus compras que son elegibles para un reembolso. Seleccione el que desea reembolsar para avanzar al siguiente paso. Si el artículo que desea reembolsar no se muestra aquí, lo más probable es que no sea elegible para un reembolso.

La siguiente pantalla le dará tres opciones para seleccionar y le preguntará por qué elige reembolsar este artículo. Su selección aquí no afecta su reembolso en absoluto, por lo que no hay una mejor respuesta para elegir. Simplemente seleccione el que mejor refleje sus razones para obtener un reembolso.

Seleccione Compra accidental si accidentalmente presionó ese gran botón de compra en la tienda o si no tenía la intención de comprar el artículo. Elija Compra no autorizada si alguien que no sea usted hizo esta compra, o si la persona que la hizo no tenía permiso para comprarla. Y finalmente, seleccione Artículo no esperado si no está satisfecho con la calidad del artículo que compró.

Finalmente, accederá a una pantalla de confirmación que le recuerda que solo puede reembolsar tres artículos cada vez. Si desea completar el proceso de reembolso, presione el botón grande Enviar solicitud de devolución. Aparecerá una pantalla de confirmación final en la que deberá seleccionar la opción Sí.

Una vez que haya hecho esto, se confirmará la solicitud, los V-Bucks se devolverán a su cuenta y el artículo reembolsado se eliminará de su colección. Simplemente no obtenga demasiado reembolso feliz.

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