Repare la pantalla negra de Netflix en una PC con Windows con 5 soluciones [Partition Magic]

Resumen :

Netflix es un popular servicio de transmisión de entretenimiento que tiene una gran cantidad de usuarios. Sin embargo, algunos usuarios han informado de ciertos problemas y la pantalla negra de Netflix es uno de ellos. ¿Cómo solucionar el problema? En esta publicación de Asistente de partición de MiniTool , obtendrá 5 soluciones para el problema de la pantalla negra de Netflix.

Navegacion rapida :

• Solución 1. Actualizar Windows
• Solución 2: ejecute su navegador como administrador
• Solución 4: deshabilitar extensiones
• Solución 5: deshabilite la aplicación antivirus
• Comentarios del usuario

Netflix, basado en suscripción, es un servicio de transmisión que permite a los usuarios ver y descargar programas de TV y películas en un dispositivo conectado a Internet. Ha atraído a muchos usuarios de todo el mundo. Sin embargo, algunos usuarios de Windows se quejan de que obtienen una pantalla negra al intentar iniciar Netflix o reproducir un programa de TV/película en él.

Es realmente un problema frustrante si planea disfrutar de un programa de televisión o una película en Netflix. Pero no necesita preocuparse ya que reuní algunas soluciones en los siguientes contenidos. Estas soluciones han resuelto el problema de la pantalla negra de Netflix para algunos usuarios, puede intentarlo. Comencemos nuestra solución de problemas.

Solución 1. Actualizar Windows

Si está utilizando la aplicación Netflix y no puede iniciarla con una pantalla negra, entonces puede actualizar su Windows. Este es un método recomendado desde el sitio web oficial de Netflix.

Para actualizar su Windows, necesita:

Paso 1 : Presionar ventanas + yo abrir Ajustes .

Paso 2 : Navegar a Actualización y seguridad > actualizacion de Windows .

Paso 3 : En el panel derecho, haga clic en Buscar actualizaciones botón.

Después de instalar las actualizaciones disponibles, reinicie su computadora e intente iniciar su aplicación de Netflix nuevamente. Si encuentra un problema con la pantalla negra de Netflix al intentar reproducir un programa de TV o una película en su navegador, no dude en probar las siguientes soluciones.

Solución 2: ejecute su navegador como administrador

Si experimenta que Netflix no funciona con una pantalla negra en su navegador, tal vez el navegador carezca del privilegio de administrador. Para solucionar el problema, simplemente vaya a ejecutar su navegador como administrador.

Paso 1 : Cierre completamente su navegador.

Paso 2 : Haga clic con el botón derecho en el icono de acceso directo de su navegador y elija Propiedades .

Paso 3 : Cambiar a la Compatibilidad tabula y revisa Ejecute este programa como administrador opción. Hacer clic Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.

Después de eso, reinicie el navegador y vuelva a reproducir el programa de TV o la película.

netflix.com/clearcookies . Luego, haz clic en Iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña de Netflix. Después de borrar las cookies, se le desconectará de la cuenta y podrá iniciar sesión y volver a probar Netflix.

Además, los datos de navegación también podrían interferir con el correcto funcionamiento de Netflix y desencadenar el problema de la pantalla negra. Por lo tanto, borrar los datos de navegación podría ser útil. Netflix es compatible con Internet Explorer, Firefox, Opera y Google Chrome. Aquí, tomaré Google Chrome como ejemplo.

Paso 1 : Mantenga Chrome abierto, haga clic en el tres puntos icono para expandir el menú de Chrome.

Paso 2 : Seleccione Más herramientas > Eliminar datos de navegación .

Paso 3 : marque los elementos que desea borrar y haga clic en Borrar datos botón.

Después de eso, vaya a verificar si el problema de la pantalla negra de Netflix está resuelto. Si todavía existe, simplemente pase a la siguiente solución.

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Solución 4: deshabilitar extensiones

A muchos usuarios les gustaría agregar algunas extensiones para disfrutar de más funciones adicionales en el navegador. Sin embargo, según el informe de los usuarios, ciertas extensiones del navegador pueden entrar en conflicto con Netflix y provocar un problema de pantalla negra de Netflix.

Si está utilizando extensiones mientras reproduce videos, puede intentar deshabilitarlas. Si la pantalla negra de Netflix persiste, entonces no debería tener nada que ver con las extensiones y puede pasar a la siguiente solución. Pero si Netflix puede funcionar correctamente después de eso, es posible que deba encontrar la extensión problemática y mantenerla deshabilitada o eliminarla.

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Solución 5: deshabilite la aplicación antivirus

Además, algunos usuarios también recomiendan desactivar el software antivirus temporalmente. Si está seguro de que la aplicación antivirus es la culpable del problema, puede optar por mantenerla deshabilitada mientras reproduce el video. Pero para la seguridad de su dispositivo, puede cambiar a otro antivirus confiable.

Si está utilizando el antivirus Windows Defender, desactívelo también. Así es como se hace.

Paso 1 : Ir a Ajustes > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas .

Paso 2 : Haga clic Administrar configuraciones bajo la Configuración de protección contra virus y amenazas sección.

Paso 3 : Desactive el botón debajo Protección en tiempo real para deshabilitar el antivirus de Windows Defender.