7 métodos para reparar la pantalla negra de la computadora portátil HP [Guía completa] [Recuperación de disco]

¿Alguna vez te has encontrado con el Pantalla negra portátil hp ¿asunto? Si tienes, no te preocupes. En esta publicación, asistente de partición de este sitio le muestra cómo resolver el problema de la pantalla negra de la computadora portátil HP de 7 maneras sencillas.





En esta página :

Acerca de la pantalla negra del portátil HP

Puede ser confuso cuando la pantalla de la computadora portátil HP se vuelve negra de repente cuando trabaja con ella. Puede encontrar este error en las siguientes situaciones:

  • La computadora portátil HP enciende pero la pantalla está negra
  • Pantalla de laptop HP negra pero sigue funcionando
  • Laptop HP pantalla negra con cursor
  • Pantalla negra de la computadora portátil HP después de iniciar sesión
  • Pantalla negra del portátil HP después de la actualización

A continuación, algunos usuarios informaron que la pantalla de su computadora portátil HP se volvió negra en varios escenarios.



Mi computadora portátil obtiene una pantalla negra después de instalar la actualización para Intel HD Graphics, cuando trato de encender mi computadora portátil, la pantalla parpadea, intento esperar aproximadamente una hora pero todavía está en pantalla negra, ¿alguien puede ayudar a solucionar este problema?

--de la comunidad de Microsoft



La pantalla de mi computadora portátil para juegos HP se queda en blanco y vuelve cuando pongo mi computadora portátil en modo de suspensión y vuelvo a mi página de inicio de sesión. Y se queda en blanco con mayor frecuencia mientras juego en mi computadora portátil. Por favor, dame una solución para solucionar esto, gracias.

--de la comunidad de Microsoft

¿Qué causa el problema de la pantalla negra de la computadora portátil HP?

La pantalla negra en la computadora portátil HP puede deberse a varias razones. Algunas de las causas comunes son:



  • GPU u otros componentes sobrecalentados : si su computadora portátil se calienta demasiado, puede apagar la pantalla para evitar daños en el hardware.
  • Pantalla dañada o cables LED/LCD : si la pantalla o los cables conectados a la placa base están defectuosos, es posible que no vea nada en la pantalla.
  • Archivos del sistema corruptos : los archivos del sistema son esenciales para que su sistema operativo funcione correctamente. Si están dañados por virus, malware o apagados incorrectos, pueden hacer que su computadora portátil muestre una pantalla negra.
  • Controladores de gráficos obsoletos : los controladores son software que permite que su hardware se comunique con su sistema operativo. Si están desactualizados o dañados, pueden causar problemas de visualización.
  • Carga pesada de aplicaciones : algunas aplicaciones o juegos pueden requerir más recursos de los que su computadora portátil puede manejar, lo que puede provocar que se congele o se bloquee.
  • BIOS dañado o desactualizado : BIOS es el firmware que controla las funciones básicas de su computadora portátil, como el arranque y la configuración del hardware. Si el BIOS está dañado o desactualizado, puede impedir que su computadora portátil se inicie normalmente.

Después de conocer las razones por las que una computadora portátil HP se enciende pero la pantalla está en negro, es posible que se pregunte cómo resolver este problema. Aquí hay algunas posibles soluciones que puede probar:

Consejos:

Si aparece la pantalla negra de la computadora portátil HP antes de iniciar sesión en Windows, puede intentar inicie su PC en el entorno de recuperación de Windows (WinRE) y luego haga clic en Repare su computadora> Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar . Entonces presione 4/F4 o 5/F5 para ingresar al modo seguro y pruebe los siguientes métodos.



Forma 1. Reinicie la computadora portátil HP

La forma más sencilla de solucionar el problema de la pantalla negra de la computadora portátil HP es reiniciar su computadora portátil. Esto puede eliminar algunas fallas temporales o archivos corruptos que pueden evitar que su pantalla se muestre correctamente. Para reiniciar su computadora portátil HP, siga estos pasos:

Paso 1 . Apague su computadora portátil HP y desconecte el cable de alimentación, la batería y cualquier dispositivo externo de su computadora portátil.

Paso 2 . Mantenga presionado el botón Fuerza durante unos 15 segundos para drenar la energía residual.

Paso 3 . Vuelva a conectar el cable de alimentación y la batería, pero deje los dispositivos externos desconectados.

Etapa 4 . Luego encienda su computadora portátil y vea si el problema de la pantalla negra está resuelto.

Forma 2. Reinicie el proceso Explorer.exe

A veces, el proceso explorer.exe puede bloquearse o congelarse, lo que provoca un problema de pantalla negra. Para solucionar esto, puede intentar reiniciar explorer.exe proceso siguiendo estos pasos:

Paso 1 . presione el Ctrl + Mayús + Esc teclas de su teclado para abrir Administrador de tareas .

Paso 2 . En la ventana emergente, haga clic en el Detalles y luego desplácese hacia abajo para encontrar el explorador.exe servicio. Selecciónalo y haz clic Tarea final .

Consejos:

Si no puede encontrar explorer.exe en la lista, puede hacer clic en el Archivo pestaña y seleccione Ejecutar nueva tarea . Luego escribe explorador.exe en el cuadro y haga clic DE ACUERDO .

finalizar el servicio explorer.exe

Paso 3 . Luego reinicie su PC y verifique si el error está solucionado.

Esto debería reiniciar el proceso explorer.exe y restaurar el escritorio y la barra de tareas. Si esto no funciona, pase a la siguiente forma.

Forma 3. Actualice sus controladores

Los controladores de la tarjeta gráfica obsoletos o faltantes pueden causar que la pantalla negra de la computadora portátil HP tenga problemas con el cursor. Para solucionarlo, puede actualizar sus controladores con los siguientes pasos.

Paso 1 . Haga clic derecho en el ventanas icono y seleccione Administrador de dispositivos .

Paso 2 . Luego expande Adaptadores de pantalla , haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador .

Paso 3 . En el cuadro emergente, seleccione Buscar automáticamente controladores y siga el asistente para instalar los controladores más recientes.

actualizar controlador

Como alternativa, puede utilizar un herramienta de actualización de controladores de terceros para descargar e instalar automáticamente los controladores más recientes para sus dispositivos.

Forma 4. Deshabilitar la preparación de la aplicación

App Readiness es un servicio de Windows que prepara aplicaciones para su uso cuando inicia sesión en su computadora portátil. Algunos usuarios informaron que deshabilitar este servicio puede ayudarlo a solucionar el problema de la pantalla negra en las computadoras portátiles HP. Aquí está cómo desactivarlo:

Paso 1 . Prensa Ganar + R para abrir el Correr caja de diálogo. Luego escribe servicios.msc y presiona Ingresar .

Paso 2 . en el solicitado Servicios ventana, desplácese y busque el Preparación de la aplicación servicio. A continuación, haga doble clic en él para abrir el Propiedades ventana.

Paso 3 . Entonces en el Tipo de inicio menú desplegable, seleccione Desactivado . Hacer clic Aplicar > Aceptar para aplicar los cambios.

deshabilitar el servicio de preparación de la aplicación

Una vez hecho esto, reinicie su computadora y vea si el problema de la pantalla negra desapareció. Si de esta manera no funciona, pruebe la siguiente solución.

Forma 5. Deshabilitar el inicio rápido

Fast Startup es una función que ayuda a que su computadora arranque más rápido al guardar cierta información del sistema en un archivo de hibernación cuando apaga su computadora. Sin embargo, también puede causar algunos problemas, como la pantalla negra de la computadora portátil HP con el cursor. Para deshabilitar el inicio rápido, siga estos pasos:

Paso 1 . Prensa Ganar + X y seleccione Opciones de poder . Luego haga clic Configuraciones de energía adicionales en el panel derecho.

Paso 2 . En la siguiente ventana, haga clic en Elija lo que hace el botón de encendido en el panel izquierdo.

Paso 3 . Luego haga clic Cambiar la configuración que actualmente no está disponible .

Etapa 4 . En el siguiente cuadro de diálogo, desmarque la casilla junto a Activa el inicio rápido (recomendado) .

Paso 5 . Una vez hecho esto, haga clic en Guardar cambios y cierra la ventana. Luego reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado.

deshabilitar inicio rápido

Forma 6. Realizar la restauración del sistema

A veces, el problema de la pantalla negra de la computadora portátil HP puede deberse a algunos cambios recientes que realizó en su sistema. Para deshacer estos cambios, puede restaurar tu portátil a un punto anterior cuando estaba funcionando bien. Sigue estos pasos:

Paso 1 . Encienda su computadora portátil HP y presione el F11 repetidamente hasta que vea el Elige una opcion pantalla.

Paso 2 . Hacer clic Solucionar problemas > Opciones avanzadas . Luego haga clic Restauración del sistema y seleccione su cuenta de usuario.

Paso 3 . Elija un punto de restauración de la lista y haga clic en Próximo . Luego siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración del sistema.

seleccione Restaurar sistema

Vía 7. Utilice la función de recuperación de BIOS de emergencia de HP

Si ninguna de las formas anteriores funciona, significa que puede tener un BIOS (Sistema básico de entrada/salida) dañado. Para solucionar esto, puede intentar usar la función de recuperación de BIOS de emergencia de HP para restaurar su BIOS a un estado de funcionamiento. Siga los pasos detallados a continuación.

Nota:

Es posible que esta función no esté disponible en todos los modelos de portátiles HP. Si no funciona para usted, comuníquese con el soporte de HP para obtener más ayuda.

Paso 1 . Apague su computadora portátil HP y desconecte todos los dispositivos externos.

Paso 2 . Conecte el cable de alimentación a su computadora portátil y conéctelo a una toma de corriente.

Paso 3 . Mantenga presionado el botón Ganar + B teclas al mismo tiempo y luego presione la Fuerza botón durante unos 2 segundos.

Etapa 4 . Liberar el Fuerza botón pero manténgalo presionado Ganar + B hasta que escuche un pitido o vea la pantalla Actualización del BIOS de HP.

Paso 5 . Siga las instrucciones en pantalla para recuperar su BIOS. Una vez hecho esto, reinicie su PC y vea si el problema de la pantalla negra en la computadora portátil HP está resuelto.

Lea también: Recuperación del BIOS de HP | Cómo recuperar el BIOS en computadoras portátiles/de escritorio HP

¿Qué causa la pantalla negra de la computadora portátil HP? ¿Cómo arreglar este problema? ¡Ven a leer este post para encontrar las respuestas! Haz clic para twittear

Cómo recuperar datos perdidos

¿Qué hacer si sus datos se pierden debido al problema de la pantalla negra de la computadora portátil HP? Afortunadamente, existen varias herramientas profesionales de recuperación de discos duros que pueden ayudarlo a recuperar datos y particiones perdidos fácilmente. Entre estas herramientas, se recomienda encarecidamente este asistente de partición del sitio porque puede recuperar varios tipos de archivos de varios medios de almacenamiento.

Además, este asistente de particiones del sitio también le permite recuperar particiones perdidas/eliminadas, analizar el uso del disco, migrar el sistema operativo a SSD/HDD, convertir discos entre MBR y GPT, clonar discos duros, verificar discos duros, etc. con unos simples clics. Para recuperar datos usando esta herramienta, siga estos pasos:

Consejos:

este sitio Partition Wizard también puede ayudarlo a recuperar datos incluso cuando su computadora portátil no puede iniciarse correctamente. Puedes usar el Medios de arranque característica de este asistente de partición del sitio para crear una unidad USB de arranque en otra computadora que funcione correctamente. Entonces arranque su PC usando el dispositivo de arranque USB y siga los pasos a continuación para recuperar datos.

Descarga gratis

  1. Descargue e instale el asistente de partición de este sitio. En la interfaz principal de este sitio Partition Wizard, haga clic en Recuperación de datos en la barra de herramientas.
  2. En el Recuperación de datos interfaz, elija una partición (por ejemplo, unidad C) para escanear.
  3. Luego, espere pacientemente a que se complete el escaneo. Una vez que se complete el proceso, seleccione los archivos necesarios y haga clic en Ahorrar .
  4. En el cuadro de diálogo emergente, seleccione otro disco duro para guardar los datos recuperados. Hacer clic DE ACUERDO .

recuperar datos

Otras lecturas : Le recomendamos encarecidamente que hacer una copia de seguridad de su sistema regularmente. Para ello, puede utilizar el Copiar disco característica de este sitio Partition Wizard o use el Clonar disco característica de este sitio ShadowMaker.

Conclusión

El error de pantalla negra de la computadora portátil HP puede evitar que use su computadora portátil normalmente, lo cual es bastante frustrante. Afortunadamente, con la ayuda de esta publicación, puede resolver este problema. Además, en esta publicación también se presenta una forma de recuperar datos. Si tiene esta necesidad, vale la pena probar este asistente de partición del sitio.

¿Tiene alguna sugerencia u otros buenos métodos para reparar la pantalla de la computadora portátil HP negra pero aún en funcionamiento? Puede compartirlos con nosotros en la zona de comentarios a continuación. Además, si encuentra algún problema al usar este sitio Partition Wizard, puede contactarnos a través de [correo electrónico protegido] . Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.