7 correcciones del error de actualización de Windows 0x80070002 [Guía paso a paso] [Clonar disco]

Resumen :

0x80070002

Al intentar actualizar Windows, puede encontrar el error Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones con el código de error 0x80070002. ¿Sabes cómo solucionar el error 0x80070002? Esta publicación le muestra 7 soluciones e introduce Software MiniTool para proteger los datos cuando ocurren errores.



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¿Qué es el error 0x80070002?

El código de error 0x8007000 es uno de los problemas comunes que pueden encontrar los usuarios de computadoras. A menudo ocurre cuando intenta actualizar Windows. Si encuentra el error 0x80070002, recibirá el siguiente mensaje:

Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones. Se produjo un error al buscar nuevas actualizaciones para su computadora. Error (s) encontrado (s): código 80070002. Windows Update encontró un error desconocido.



Como se muestra en la siguiente imagen:



código de error 0x80070002

Además, el error que Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones puede venir con otro código de error, como el código 80244001, el código 80244022, etc. Pero todos estos códigos de error indican el mismo problema de actualización de Windows.

El error 0x80070002 Windows 10 puede deberse a que faltan algunos archivos en las actualizaciones o que la base de datos de Windows Update en la computadora no coincide con las instrucciones de la base de datos en la actualización.



Aquí, sin importar cuál sea el código de error y cuál sea el motivo, le mostraremos cómo corregir el error 0x80070002 Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones con 7 soluciones. Si tiene el mismo problema, pruébelos.

¿Qué hacer antes de reparar 0x80070002?

Cuando se encuentre con el problema 0x80070002, lo que debe hacer es mantener sus datos seguros, ya que cualquier problema de Windows puede dar lugar a la pérdida de datos.

Además, antes de corregir el error 0x8007002, también debe proteger sus datos en primer lugar, ya que alguna operación errónea durante el proceso de reparación también puede provocar la pérdida de datos. Por lo tanto, mantener los datos seguros es esencial antes de corregir el error 0x80070002.



Por lo tanto, para mantener los datos seguros, se recomienda encarecidamente el software de copia de seguridad profesional, MiniTool ShadowMaker.

MiniTool ShadowMaker le permite realizar copias de seguridad de archivos y carpetas con facilidad. Y también puede permitirle realizar copias de seguridad de discos, particiones y el sistema operativo.

Entonces, con tantas funciones poderosas, simplemente descargue MiniTool ShadowMaker Trial desde el siguiente botón o elija comprar uno avanzado para continuar.



Descarga gratis

Ahora, le mostraremos cómo hacer una copia de seguridad de los archivos con la guía paso a paso.

Paso 1: Instale y ejecute MiniTool ShadowMaker

  1. Descarga MiniTool ShadowMaker.
  2. Ejecutarlo.
  3. Hacer clic Mantener prueba continuar.
  4. Hacer clic Conectar en Este computador continuar.

haga clic en Conectar para continuar

Paso 2: seleccione la fuente de respaldo

  1. Después de ingresar a su interfaz principal, vaya a la Respaldo página.
  2. Hacer clic Fuente módulo.
  3. En la ventana emergente, elija Carpetas y archivos para seleccionar los archivos de los que desea hacer una copia de seguridad.

elija Carpeta y archivos para continuar

Paso 3: seleccione el destino de la copia de seguridad

  1. Hacer clic Destino módulo para continuar.
  2. Elija una ruta de destino para guardar los archivos de respaldo. Aquí hay cinco caminos disponibles. Se recomienda elegir un disco duro externo.

Paso 4: Comience a hacer una copia de seguridad

Después de seleccionar el origen y el destino de la copia de seguridad, puede hacer clic en Copia ahora para comenzar a realizar la tarea de copia de seguridad del archivo.

haga clic en Copia de seguridad ahora para continuar

Cuando mantuvo sus datos seguros, es hora de corregir el código de error 0x80070002 Windows 10.

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Solución 1. Verifique la configuración de fecha y hora

Ahora, le mostraremos la primera solución al error de actualización de Windows 0x80070002. Para corregir el error 0x80070002, puede verificar la configuración de fecha y hora. Puede pensar que es increíble corregir el error 0x80070002, pero funciona para muchos usuarios de Windows.

Entonces, le mostraremos cómo corregir el error 0x80070002 verificando la configuración de fecha y hora.

Los usuarios de Windows 7/8 pueden abrir directamente el Fecha y hora función en la parte inferior de la barra de tareas y elija Cambiar fecha y hora continuar.

Para usuarios de Windows 10, abra Control Panel en primer lugar, luego elija Fecha y hora . En la ventana emergente, elija Cambiar fecha y hora… continuar.

elija Cambiar fecha y hora para continuar

Cuando finalice todo el proceso, puede reiniciar su computadora y ejecutar Windows Update nuevamente para verificar si el problema que Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones está resuelto.

Si esta solución no le funciona, pruebe los siguientes métodos.

Solución 2. Deshabilite el software de seguridad temporalmente

En general, el software de seguridad de Windows puede proteger su computadora del ataque de virus. Pero en algunos casos, el software de seguridad de Windows puede evitar la actualización de Windows. Por lo tanto, para resolver el error 0x80070002, puede intentar deshabilitar el software de seguridad temporalmente.

Si ha instalado el software de seguridad de terceros, simplemente haga clic con el botón derecho en el icono del software antivirus en la parte inferior de la barra de tareas y luego haga clic en la opción que se refiere a deshabilitar el software de seguridad temporalmente.

Si es un usuario de Windows 10, también debe deshabilitar Windows Defender y Windows Firewall.

Cuando haya desactivado el software de seguridad, reinicie su computadora y verifique si el código de error 0x80070002 está resuelto.

Solución 3. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

Ahora, le mostraremos la tercera solución para corregir el error de actualización de Windows 10 0x8007002. Para corregir este error de actualización de Windows, puede ejecutar el Comprobador de archivos de sistema para verificar si hay archivos de sistema dañados y corregirlos porque estos archivos de sistema dañados pueden generar el error 0x80070002.

Le mostraremos cómo ejecutar el Comprobador de archivos de sistema con la guía paso a paso.

Paso 1: Abra el Comprobador de archivos del sistema

  1. Escribe Símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows 10.
  2. Seleccione el que mejor se adapte y elija Ejecutar como administrador .

Paso 2: escribe el comando

  1. En la ventana emergente, escriba el comando sfc / scannow y golpea Ingresar continuar.
  2. No cierre la ventana hasta que vea el mensaje Verificación 100% completa .

escribe el comando

Cuando finalice el proceso, puede reiniciar su computadora y ejecutar la actualización de Windows nuevamente para verificar si el error de actualización de Windows 10 0x80070002 está resuelto.

Solución 4. Eliminar la carpeta de distribución de software

Ahora, le mostraremos el cuarto método para resolver el error 0x8007002 Windows 10. Puede intentar eliminar la carpeta SoftwareDistribution que guarda todos los archivos de actualización de Windows.

Entonces, si algunos archivos en esta carpeta están dañados, puede encontrar el problema 0x80070002 al actualizar Windows.

Aquí, le mostraremos los pasos detallados.

Paso 1: Ubique la carpeta de distribución de software

  1. Abierto Explorador de archivos .
  2. Abra la unidad C donde está instalado Windows.
  3. Hacer clic Ventanas carpeta.
  4. Encontrar Distribución de software carpeta.

buscar carpeta SoftwareDistribution

Paso 2: eliminar la carpeta SoftwareDistribution

Haga clic derecho en esta carpeta y elija Borrar continuar.

Consejo: Si no desea eliminarlo, también puede optar por cambiarle el nombre a SoftwareDistributorOld.

Cuando haya terminado todos los pasos, debe reiniciar su computadora y ejecutar la actualización de Windows nuevamente, y luego intentar verificar si el problema que Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones está resuelto.

Si esta solución no es efectiva, debe continuar basándose en la siguiente solución.

Solución 5. Reinicie el servicio de actualización de Windows

Si encuentra el error de actualización de Windows, Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones, puede intentar reiniciar el servicio de actualización de Windows para solucionarlo.

Luego, le mostraremos los pasos de operación detallados en la siguiente sección.

Paso 1: Abra el símbolo del sistema

  1. Escribe Símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows 10.
  2. En la ventana emergente, elija el que mejor se adapte. Luego haga clic derecho para elegir el Ejecutar como administrador .

Paso 2: escribe comandos para continuar

En la ventana de la línea de comandos, escriba los siguientes comandos para continuar. Y por favor recuerda golpear Ingresar después de cada comando.

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • bits de parada netos
  • net stop msiserver
  • ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
  • inicio neto wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bits de inicio neto
  • net start msiserver

Cuando haya terminado todos los pasos, puede reiniciar su computadora y ejecutar Windows Update nuevamente para verificar si el problema que Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones con el código de error 0x80070002 está solucionado.

Solución 6. Restablecer el catálogo de Winsock

Aquí, presentaremos la sexta solución al error 0x80070002. Puede restablecer el catálogo de Winsock porque algunos archivos dañados del catálogo de Winsock también pueden dar lugar a errores de actualización de Windows.

Entonces, para resolver el problema 0x80070002, puede intentar restablecer el catálogo de Winsock. Así que puede continuar basándose en el siguiente contenido.

Paso 1: Abra el símbolo del sistema

Para restablecer el catálogo de Winsock, también debe abrir la ventana del símbolo del sistema. Entonces, para conocer los pasos detallados, puede consultar las soluciones enumeradas anteriormente.

Paso 2: escribe el comando

  1. En la ventana emergente, escriba el comando reinicio de netsh winsock.
  2. Pegar Ingresar continuar.

escribe el comando

Cuando finalice el proceso, debe reiniciar su computadora para que surta efecto. Después de eso, puede ejecutar Windows Update nuevamente para verificar si el problema Windows 10 no actualiza el error está resuelto.

Solución 7. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Aquí, le mostraremos otra solución para corregir el error de actualización de Windows 0x8007002. Puede usar el Solucionador de problemas de Windows Update, que es útil porque puede ayudarlo a descubrir la causa del problema. Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones y comunicárselo.

Por lo tanto, le mostraremos cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update y corregir el error 0x80070002. Puede consultar la guía paso a paso.

Paso 1: Abra el solucionador de problemas de Windows Update

  1. Prensa Ventanas clave y I clave juntos para abrir Ajustes .
  2. Luego ve a Solucionar problemas pestaña y elige actualizacion de Windows .

elija Windows Update

Paso 2: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

  1. Hacer clic Ejecute el solucionador de problemas continuar.
  2. Luego, el solucionador de problemas de Windows Update comenzará a detectar problemas. Puede que tarde algún tiempo.
  3. Elija ya sea Aplicar esta revisión o Omitir esta solución .

elija Aplicar esta corrección

Luego, el solucionador de problemas de Windows Update continuará detectando y solucionando el problema. Cuando finalice todo el proceso, debe reiniciar su computadora para que surta efecto y ejecutar Windows Update nuevamente y verificar si el problema que Windows no pudo buscar un nuevo actualizador con el código de error 0x80070002 está resuelto.

Con todo, esta publicación ha introducido 7 soluciones al error 0x80070002. Y si le preocupa el mismo problema, pruebe estas soluciones. Además, cuando se encuentre con este error de actualización de Windows u otros problemas, haga una copia de seguridad de los datos inmediatamente para evitar la pérdida de datos.

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Encuentro 0x80070002 al hacer una copia de seguridad de los archivos

Además del error de actualización de Windows 0x80070002, también puede encontrar el código de error 0x80070002 al realizar una copia de seguridad de los archivos mediante Copia de seguridad y restauración (Windows 7). El error de copia de seguridad de Windows 10 0x80070002 también viene con el mensaje de error que El sistema no puede encontrar el archivo especificado .

El error de copia de seguridad 0x80070002 puede ocurrir cuando realiza una copia de seguridad de una biblioteca que contiene una carpeta personalizada que se encuentra en su perfil de usuario. Si la copia de seguridad de Windows intenta hacer una copia de seguridad de los archivos LocalLow, Contactos y carpetas de búsqueda, también puede encontrar el error de copia de seguridad de Windows 10 0x80070002.

Entonces, en la siguiente sección, le mostraremos cómo corregir el error de copia de seguridad de Windows 0x80070002.

Solución 1. Mover la carpeta de la biblioteca de la ruta del perfil de usuario

Para corregir el error de copia de seguridad de Windows 10, puede optar por mover la carpeta de la biblioteca desde la ruta del perfil del usuario a una ubicación fuera de la ruta del perfil del usuario.

Ahora, aquí está el tutorial.

  1. Hacer clic Comienzo y luego haga clic en su nombre de usuario.
  2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta que desea mover y elija Corte .
  3. En el panel de navegación, expanda Computadora, ubique el lugar donde desea almacenar la carpeta y luego la carpeta en esa ubicación.
  4. Copie la carpeta que desea mover a la nueva ubicación.
  5. Hacer clic Comienzo , haga clic en su nombre de usuario, haga clic con el botón derecho en cualquier área vacía de la carpeta y luego haga clic en Pegar acceso directo.

Una vez finalizados todos los pasos, reinicie la copia de seguridad de Windows y verifique si el error de copia de seguridad de Windows 10 0x80070002 está resuelto.

Solución 2. Excluya la carpeta de la copia de seguridad

Para corregir el error de copia de seguridad de Windows 10 0x80070002, también puede optar por excluir las carpetas de los archivos para realizar la copia de seguridad en la configuración de Copia de seguridad.

Ahora, aquí está el tutorial.

  1. Abierto Control Panel .
  2. Escoger Copia de seguridad y restauración (Windows 7) .
  3. Luego haga clic en Crear una copia de seguridad en el panel derecho para continuar.
  4. Luego haga clic en Próximo .
  5. En la siguiente ventana, marque la opción Dejame elegir .
  6. Expandir Archivos de información , expandir Bibliotecas y expandir Ubicación adicional .
  7. Luego desmarque la opción Carpeta AppData , Contactos , y Búsquedas .
  8. Expandir Ordenador , expanda la unidad de su sistema, expanda Usuarios carpeta y expanda su nombre de usuario.
  9. Entonces marque la opción Carpeta AppData , Contactos , y Búsquedas . Luego haga clic en Próximo .

ver las opciones

Después de eso, guarde los cambios y comience a realizar copias de seguridad. Luego, verifique que el error de copia de seguridad de Windows 10 0x80070002 esté resuelto.

Solución 3. Utilice otro software de copia de seguridad de archivos

Para corregir el error de copia de seguridad de Windows 10 0x80070002, puede utilizar otro software de sincronización de archivos. Por lo tanto, como se mencionó en la parte anterior, se recomienda encarecidamente el software de respaldo profesional: MiniTool ShadowMaker.

Le permite realizar copias de seguridad de archivos con facilidad. Entonces, puedes descargarlo y probarlo.

Descarga gratis

Para obtener instrucciones de operación detalladas sobre la copia de seguridad de archivos, puede consultar la publicación: ¿Cómo hacer una copia de seguridad de archivos en Windows 10? Pruebe estas 4 formas principales.

Con este software de copia de seguridad de archivos, ya no encontrará el error de copia de seguridad de Windows 10 0x80070002.

Línea de fondo

En resumen, esta publicación ha presentado qué es el 0x8007002 y cómo resolver el problema de actualización de Windows. Windows no pudo buscar nuevas actualizaciones con 7 soluciones diferentes. Si tiene el mismo problema, pruebe estos métodos.

Y si tiene una solución mejor para el error de actualización de Windows 10 0x80070002, puede compartirla en la zona de comentarios.

Si tiene algún problema con MiniTool ShadowMaker al usarlo, contáctenos a través del correo electrónico [correo electrónico protegido] y le responderemos lo antes posible.

0x80070002 Preguntas frecuentes

¿Qué es el código de error 0x80070002? El código de error 0x80070002 es uno de los errores de actualización de Windows y suele ocurrir cuando intenta actualizar Windows. El código de error 0x80070002 puede ser causado por archivos de actualización perdidos o la base de datos de actualización de Windows inconsistente. ¿Cómo soluciono el error de Windows 0x80070002?
  1. Verifique la configuración de datos y hora.
  2. Desactive el software de seguridad temporalmente.
  3. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema.
  4. Eliminar la carpeta SoftwareDistribution.
  5. Reinicie el servicio de actualización de Windows.
  6. Restablecer el catálogo de Winsock.
  7. Ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows.
¿Cómo abro el modo seguro en Windows 10?
  1. Abra Configuración de Windows y elija Actualización y seguridad.
  2. Vaya a la pestaña Recuperación y haga clic en Reiniciar ahora en la sección Inicio avanzado.
  3. Haga clic en Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio.
  4. Haz clic en Reiniciar.
  5. Presione 4 o F4 para ingresar al modo seguro.

También puede consultar la publicación Cómo iniciar Windows 10 en modo seguro (durante el inicio) [6 formas] para conocer más formas de iniciar la computadora en modo seguro.

¿Cómo soluciono el posible error detectado en la base de datos de Windows Update?
  1. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema.
  2. Ejecute la herramienta DISM.
  3. Restablezca los componentes de actualización de Windows manualmente.
  4. Realice un arranque limpio.
  5. Reinicie la computadora.

Puede consultar la publicación Las 5 formas principales de detectar un posible error en la base de datos de Windows Update para obtener instrucciones más detalladas.