4 métodos para corregir el error de PS4 WS-37397-9 de manera efectiva [Partition Manager]

Resumen :

WS-37397-9

Te molesta WS-37397-9 Error al usar PS4? No hay necesidad de preocuparse por este problema. En este articulo, Miniherramienta lo guiará para corregir el error de PS4 WS-37397-9 con 4 métodos simples.



Navegacion rapida :

WS-37397-9 , un error de conexión en tu PS4, indica que la red de tu PS4 ha dejado de funcionar en tu consola. Cuando recibe este error, no puede visitar PlayStation Store y la lista de descargas, activar / desactivar su sistema o incluso administrar la información de su cuenta.

En la mayoría de los casos, este error se produce porque PlayStation Network (PSN) está desconectado o la dirección IP está bloqueada. También hay algunos otros factores que pueden provocar el error WS-37397-9. Afortunadamente, puede solucionar el problema fácilmente. Simplemente siga los métodos a continuación.



Solución 1: verifique el estado de la red de su PS4

Al principio, debe verificar el estado de su PlayStation Network, que también es una solución recomendada del sitio web oficial de PS4. Si puede conectarse pero no puede acceder a PSN, puede visitar https://status.playstation.com para asegurarse de que su PSN esté en línea.



comprobar PlayStation Network

Si el estado es verde, el PSN no debería ser el culpable y puedes pasar a la siguiente solución. De lo contrario, solo debe esperar hasta que se solucione el problema de PSN.

Solución 2: use el DNS de Google para su PS4

Otra solución probada a este problema es el uso de DNS de Google. A continuación, le indicamos cómo hacerlo.



Paso 1 : Abre tu PS4 Ajustes E ir a La red .

Paso 2 : Escoger Configurar la conexión a Internet opción.

elija Configurar conexión a Internet



Paso 3 : Dependiendo de cómo esté conectada tu PS4 a tu enrutador, elige Usar Wi-Fi o Utilice un cable LAN .

elige una forma de conectarte a la red

Paso 4 : En la siguiente pantalla, elija Personalizado .



elegir personalizado

Paso 5 : En las siguientes pantallas, debe especificar los parámetros de la siguiente manera:

  1. Configuración de dirección IP : DHCP automático
  2. Nombre de host : No especificar
  3. Configuración de DNS : Manual
  4. DNS primario : 8.8.8
  5. DNS secundario : 8.4.4
  6. Configuración de MTU : Automático
  7. Servidor proxy : No utilice

Una vez hecho esto, puede verificar si el código de error WS-37397-9 desaparece.

Solución 3: reconstruir la base de datos

Reconstruir la base de datos, una función incorporada en su PS4, puede resolver la mayoría de los problemas en PS4, incluido el código de error WS-37397-9. Por lo tanto, si los métodos anteriores no solucionan el error, intente utilizar esta función.

Paso 1 : Presiona el botón de encendido para apagar tu PS4.

Paso 2 : Mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche dos pitidos para iniciar su PS4 Modo seguro .

Paso 3 : Conecte su controlador PS4 a la consola con un cable USB y presione el PS botón en el controlador.

Paso 4 : Cuando aparezca la siguiente pantalla, elija Reconstruir base de datos opción.

elija Reconstruir base de datos

Debe esperar pacientemente hasta que se complete el proceso. Luego, puede encender su PS4 para verificar si el error WS-37397-9 está corregido.

Solución 4: cambie la dirección IP

Finalmente, el código de error WS-37397-9 también puede aparecer si su dirección IP está bloqueada por violar los términos y condiciones de PSN. En este caso, es posible que deba cambia tu dirección IP . Al hacer esto, se le dará una nueva conexión y se le otorgará acceso a PSN nuevamente.

Espero que las soluciones en esta publicación puedan ayudarlo a resolver el error WS-37397-9 de manera efectiva.