3 formas de solucionar el problema de error de restablecimiento del puerto del dispositivo USB desconocido [Administrador de particiones]

Resumen :

El restablecimiento del puerto del dispositivo USB desconocido falló

¿Te has encontrado El restablecimiento del puerto del dispositivo USB desconocido falló ¿advertencia? Esta advertencia se muestra en el Administrador de dispositivos de Windows y hace que los dispositivos USB queden inutilizables. En esta publicación, Asistente de partición de MiniTool le ofrece 3 formas de solucionar este problema.



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Error de restablecimiento de puerto de dispositivo USB desconocido

Hoy, abrí mi computadora portátil para transferir algunos archivos desde un dispositivo USB. Pero mi computadora portátil Sony Vaio no detectó el USB de ningún puerto (tengo 2 puertos). Lo probé en otra pc y el USB funcionó bien. Abrí el administrador de dispositivos y encontré este error: Dispositivo USB desconocido (Error en el restablecimiento del puerto) -- superuser.com

Dispositivo USB desconocido (Error en el restablecimiento del puerto)

El error de restablecimiento del puerto del dispositivo USB desconocido puede ocurrir en varias PC y cuando ocurre, el dispositivo USB (como impresora, unidad USB, concentrador USB o estación de acoplamiento, etc.) que se conecta al puerto USB quedará inutilizable.



Las posibles razones de este problema incluyen controladores corruptos u obsoletos, escasez de energía, etc. Para solucionar este problema, puede probar los siguientes métodos.



Consejo: El problema de error de restablecimiento del puerto del dispositivo USB desconocido generalmente está relacionado con el puerto USB. Por lo tanto, no necesita verificar si el cable USB y el dispositivo USB están dañados.

[¡Resuelto!] - ¿Cómo solucionar un error en la dirección del conjunto de dispositivo USB desconocido?

Solución 1. Restablecer o actualizar el controlador USB

Si el error de restablecimiento del puerto del dispositivo USB desconocido es causado por controladores corruptos, este método ayudará a resolver el problema. Aquí está la guía:

  • Presionar tecla Windows + tecla X y luego elige Administrador de dispositivos en el menú contextual para abrir esta herramienta. En Windows 7 o versiones anteriores, debe hacer clic en el icono Inicio y buscar esta herramienta en el cuadro de búsqueda de Windows.
  • En el Administrador de dispositivos ventana, ampliar Controladores de bus serie universal , haga clic derecho en el Dispositivo USB desconocido (Error en el restablecimiento del puerto) elemento y elija Desinstalar dispositivo .
  • Reinicie la PC y la PC reinstalará el controlador USB automáticamente.

Si el problema persiste después de reiniciar el controlador USB, puede intentar actualizarlo. Solo necesita hacer clic derecho en el controlador en el Administrador de dispositivos y luego elegir Actualizar controlador .



Además, Microsoft recomienda que también reinicie el controlador del dispositivo USB. Por ejemplo, si tiene una unidad USB conectada, puede encontrar este dispositivo en Unidades de disco . Haga clic derecho en este dispositivo y seleccione Desinstalar . Desconecte el dispositivo USB y su cable. Espere 1 minuto y luego vuelva a enchufarlos.

Unidad USB en Unidades de disco

Consejo: Si el dispositivo USB es una impresora u otro tipo de dispositivo, puede intentar expandir otros directorios para encontrar este dispositivo.

Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo) – [Resuelto]



Solución 2. Cambiar plan de energía

  • Presionar Ganar+R abrir Correr .
  • Tipo ' cpl ' y presione Ingresar para abrir directamente Opciones de poder .
  • Haga clic en el Cambiar la configuración del plan enlace detrás del plan de energía actual que está utilizando.
  • Hacer clic Cambiar la configuración avanzada de energía .
  • En la ventana emergente, expanda Configuración USB > Configuración de suspensión selectiva USB .
  • Puede haber 2 opciones: En la batería y Conectado . Por favor, configúralos en desactivado .
  • Hacer clic DE ACUERDO para aplicar el cambio.

deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB

Solución 3. Actualizar Windows y BIOS

Si los métodos anteriores no funcionan para usted, puede probar este método. La actualización de Windows y la actualización del BIOS corregirán algunos errores a veces y esto puede ayudarlo a resolver el problema de error de restablecimiento del puerto del dispositivo USB desconocido.

Para actualizar Windows 10, solo necesita presionar Tecla de Windows + I , ir a Actualización y seguridad > actualizacion de Windows y luego seleccione Buscar actualizaciones . La PC descargará e instalará la actualización de Windows automáticamente.



Para actualizar el BIOS, consulte esta publicación: Cómo actualizar BIOS Windows 10 | Cómo verificar la versión del BIOS .